Theo Chris Sanders
Investing.com - Google (NASDAQ:GOOGL), Facebook (NASDAQ:FB),Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN) đang tích cực giúp đỡ người dân Mỹ trong cuộc đấu tranh với dịch bệnh Covid-19. Đây chính là một cơ hội quý giá để những “gã khổng lồ công nghệ” xây dựng lại hình ảnh vốn đang xấu đi do hàng loạt những cáo buộc cạnh tranh không công bằng, trục lợi từ dịch bệnh và không bảo vệ trẻ em.
Vốn có tiềm lực tài chính lớn, các doanh nghiệp này có thể đóng góp rất lớn trong cuộc chiến với dịch bệnh. Chẳng hạn, Google đang nỗ lực phát triển cơ chế sàng lọc virus và đẩy nhanh quá trình tìm kiếm đối tượng cần xét nghiệm y tế. Còn Facebook thì tuyên bố sẽ hỗ trợ 100 triệu USD tiền mặt và tín dụng quảng cáo cho 30.000 doanh nghiệp nhỏ ở hơn 30 quốc gia.
Nhà sáng lập Jeff Bezos của Amazon.com Inc (NASDAQ: AMZN) gần đây thường xuyên liên lạc với nhân viên ở Nhà Trắng. Vào thứ 2, công ty thông báo sẽ thuê 100.000 nhân viên kho và giao hàng để đối phó với việc số lượng đơn hàng trực tuyến tăng đột biến. Amazon cũng cho biết họ sẽ hỗ trợ thêm 2 đô la vào mức lương tối thiểu 15 đô la/giờ của công nhân trong suốt tháng Tư.
Scott Wallsten, chủ tịch Viện Chính sách Công nghệ - nơi cả ba công ty nói trên là thành viên - cho biết thời điểm này chính là cơ hội vàng để thay đổi hình ảnh về công ty công nghệ trong mắt người dân, và sẽ là minh chứng để phản bác lại ý kiến cho rằng các công ty công nghệ lớn đang cạnh tranh không công bằng.
Bhaskar Chakravorti, Trưởng khoa Kinh doanh Toàn cầu tại Trường Fletcher thuộc Đại học Tufts, đã theo dõi tác động của công nghệ kỹ thuật số lên các vấn đề như sức khỏe và phát triển kinh tế toàn cầu. Ông cho rằng cách các công ty công nghệ chuyên sàng lọc tin giả và xây dựng "nền tảng làm việc từ xa" đang thu hút sự quan tâm.
"Chúng ta không chỉ nhận thông tin về tình hình sức khỏe cộng đồng mà còn có thể thực hiện nhiều hoạt động kinh doanh trực tuyến với sự giúp đỡ của các công ty công nghệ", ông nói.