UBS đang có những bước tiến trong nhiệm vụ phức tạp là tích hợp các hoạt động và dữ liệu khách hàng của Credit Suisse vào các nền tảng của mình, với việc chạy thử nghiệm thành công đánh dấu sự tiến bộ đáng kể. Mike Dargan, Giám đốc Điều hành và Công nghệ của UBS, bày tỏ sự tin tưởng rằng việc tích hợp công nghệ chính xác theo đúng tiến độ sau thử nghiệm, liên quan đến việc chuyển hàng trăm khách hàng từ Hồng Kông và Singapore.
Trong tháng Chín, việc di chuyển thử nghiệm đã được tiến hành và theo Dargan, nó đã gặp phải phản ứng tích cực từ nhóm, cho thấy quá trình chuyển đổi suôn sẻ. Giai đoạn tiếp theo sẽ chứng kiến sự di chuyển của khách hàng từ Luxembourg và Hồng Kông, với Singapore và các khu vực khác sẽ theo sau trong suốt năm 2024 và sang năm sau. UBS đang chuẩn bị chuyển tổng cộng 1,3 triệu khách hàng như một phần của sự tích hợp này.
Quy mô của việc di chuyển dữ liệu này là chưa từng có trong ngành dịch vụ tài chính, liên quan đến việc chuyển 110 petabyte dữ liệu, tương đương với nội dung của 20 triệu tủ hồ sơ lớn. Quá trình này không phải là không có những thách thức của nó; tuy nhiên, UBS đã đạt được tiến bộ bằng cách ngừng hoạt động 560 ứng dụng, 13 petabyte dữ liệu và 40.000 máy chủ từ thiết lập ban đầu của Credit Suisse gồm 3.000 ứng dụng, 100.000 máy chủ và 16 trung tâm dữ liệu.
Các nhà đầu tư đã phản ứng tích cực với việc tiếp quản, với cổ phiếu UBS tăng gần 56% kể từ khi công bố vào tháng 3/2023. Việc tích hợp CNTT này là một thành phần quan trọng của việc sáp nhập, vì sự chậm trễ có thể ảnh hưởng đến việc tiết kiệm chi phí mà UBS hướng tới để đạt được.
Dargan cũng lưu ý rằng UBS có kế hoạch giảm sự phụ thuộc vào các nhà thầu công nghệ và vận hành bên ngoài, nhằm giữ lại phần lớn nhân viên thường trực của Credit Suisse và tăng tỷ lệ nhân viên nội bộ trong các vai trò này lên 85% từ 60% hiện tại. Lực lượng lao động của UBS đứng ở mức khoảng 110.000 vào giữa năm, nhưng các báo cáo cho thấy tổng số nhân viên có thể giảm xuống còn khoảng 90.000 vào thời điểm việc tích hợp hoàn thành vào năm 2026.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.