Ông Trump hạ giá “thẻ vàng”, tạo cơn sốt mới trong giới siêu giàu toàn cầu
Investing.com -- Tổng chưởng lý New York bà Letitia James đã đệ đơn kiện hôm thứ Tư chống lại Early Warning Services, LLC (EWS), đơn vị vận hành nền tảng thanh toán Zelle, với cáo buộc không bảo vệ người dùng khỏi các vụ lừa đảo dẫn đến thiệt hại hơn 1 tỷ USD trong giai đoạn từ 2017 đến 2023.
EWS, thuộc sở hữu của các ngân hàng lớn tại Mỹ bao gồm JPMorgan Chase, Bank of America, Capital One và Wells Fargo, bị cáo buộc đã thiết kế Zelle mà không có các tính năng an toàn quan trọng, khiến kẻ lừa đảo dễ dàng nhắm vào người dùng.
"Không ai nên bị bỏ mặc tự vệ sau khi trở thành nạn nhân của lừa đảo," bà Tổng chưởng lý James cho biết. "Tôi mong muốn đạt được công lý cho người dân New York đã phải chịu thiệt hại vì những lỗ hổng bảo mật của Zelle."
Vụ kiện này diễn ra sau khi Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng đã từ bỏ một vụ kiện tương tự được đệ trình vào tháng 12 năm 2024 sau sự thay đổi trong chính quyền liên bang.
Theo cuộc điều tra, EWS đã ưu tiên tăng trưởng nhanh chóng hơn là bảo mật khi ra mắt Zelle vào năm 2017 để cạnh tranh với các ứng dụng như Venmo, PayPal và CashApp. Quy trình đăng ký nhanh chóng của nền tảng thiếu các bước xác minh phù hợp, cho phép kẻ lừa đảo tạo tài khoản với địa chỉ email gây nhầm lẫn giống với các doanh nghiệp đáng tin cậy hoặc các cơ quan chính phủ.
Tính chất ngay lập tức và không thể hoàn tác của các giao dịch chuyển tiền Zelle khiến người tiêu dùng thường phát hiện gian lận quá muộn để lấy lại tiền. Các hình thức lừa đảo phổ biến bao gồm chuyển tiền trái phép và kẻ lừa đảo thuyết phục người dùng gửi tiền dưới những lý do giả mạo.
Trong một ví dụ được trích dẫn trong vụ kiện, một cư dân New York đã mất 1.476,89 USD sau khi chuyển tiền đến tài khoản Zelle có tên "Coned Billing" khi một kẻ lừa đảo giả danh nhân viên Con Edison và đe dọa cắt dịch vụ điện.
Cuộc điều tra cho thấy EWS và các ngân hàng đối tác đã nhận thức được tình trạng lừa đảo phổ biến nhưng không thực hiện các biện pháp bảo vệ hiệu quả. Công ty này được cho là đã phát triển các biện pháp bảo vệ cơ bản từ năm 2019 nhưng không áp dụng chúng, và thậm chí không thực thi các quy tắc chống gian lận hạn chế đối với các ngân hàng tham gia.
Bà Tổng chưởng lý James đang yêu cầu bồi thường và đền bù thiệt hại cho người dân New York bị ảnh hưởng, cùng với các lệnh của tòa án yêu cầu EWS duy trì các biện pháp chống gian lận cần thiết để bảo vệ người dùng.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.