SAN FRANCISCO - DoorDash Inc. (NASDAQ: DASH), một nền tảng giao đồ ăn hàng đầu, đã triển khai SafeChat +, một tính năng dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tăng cường an toàn bằng cách xác định và giảm thiểu lạm dụng hoặc quấy rối bằng lời nói trong ứng dụng của mình. Công ty thông báo rằng công cụ này hiện đang hoạt động cho tất cả các giao tiếp trong ứng dụng giữa khách hàng và nhân viên giao hàng, được gọi là Dashers.
SafeChat + hoạt động bằng cách quét các tin nhắn được trao đổi trong ứng dụng để tìm các dấu hiệu của ngôn ngữ không phù hợp hoặc lạm dụng. Khi nội dung đó được phát hiện, tính năng này cung cấp cho Dashers tùy chọn hủy đơn đặt hàng mà không gây hậu quả tiêu cực cho xếp hạng của họ. Đối với các đơn đặt hàng đã hoàn tất, SafeChat + sẽ tự động chấm dứt cuộc trò chuyện để ngăn chặn bất kỳ xung đột tiềm ẩn nào khác. Ngoài ra, khách hàng có thể báo cáo bất kỳ sự lạm dụng nào của Dashers cho bộ phận hỗ trợ của DoorDash để được hỗ trợ thêm.
Nhóm Tin cậy &; An toàn tại DoorDash được giao nhiệm vụ điều tra các sự cố được gắn cờ bởi SafeChat + và thực thi chính sách không khoan nhượng nghiêm ngặt của công ty đối với lạm dụng và quấy rối bằng lời nói. Sáng kiến này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm duy trì môi trường an toàn trên nền tảng, báo cáo rằng hơn 99,99% việc giao hàng được hoàn thành mà không có bất kỳ sự cố nào liên quan đến an toàn.
DoorDash nhấn mạnh rằng tính năng mới tôn trọng quyền riêng tư của người dùng bằng cách chỉ phân tích nội dung tin nhắn mà không truy cập thông tin cá nhân. SafeChat + có thể xử lý hơn 1.400 tin nhắn mỗi phút và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Quan Thoại.
Trong năm qua, DoorDash đã giới thiệu một số tính năng an toàn, chẳng hạn như Cảnh báo an toàn theo thời gian thực, Đăng ký SafeDash™, Chia sẻ vị trí, Nhắc nhở ánh sáng hiên nhà và báo cáo an toàn trong ứng dụng được sắp xếp hợp lý.
Sự ra mắt của SafeChat + dựa trên một tuyên bố báo chí.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Giữa những bước tiến sáng tạo của DoorDash Inc. (NASDAQ: DASH) trong việc tăng cường an toàn cho người dùng với SafeChat +, sức khỏe tài chính và hiệu suất thị trường của công ty cũng vẽ nên một bức tranh thú vị. Với vốn hóa thị trường mạnh mẽ là 52,69 tỷ USD, DoorDash là một công ty quan trọng trong ngành giao đồ ăn. Mặc dù thực tế là công ty hiện không có lãi, với tỷ lệ P / E âm -91,75 phản ánh những thách thức về thu nhập trong mười hai tháng qua, các nhà phân tích vẫn lạc quan về tiềm năng tăng trưởng thu nhập trong năm nay.
Các nhà đầu tư đã lưu ý đến quỹ đạo tài chính của DoorDash, bằng chứng là lợi nhuận mạnh mẽ 141,91% trong năm ngoái. Hiệu suất này được củng cố bởi mức tăng trưởng doanh thu đáng kể 31,17% trong cùng kỳ, cho thấy dòng sản phẩm hàng đầu của công ty đang mở rộng với tốc độ lành mạnh. Ngoài ra, với tài sản lưu động vượt quá nghĩa vụ ngắn hạn, DoorDash thể hiện khả năng phục hồi tài chính, đây là một dấu hiệu tích cực cho các bên liên quan lo ngại về khả năng đáp ứng các cam kết tài chính trước mắt của công ty.
InvestingPro Tips for DoorDash cho thấy rằng trong khi biến động giá cổ phiếu khá biến động, công ty nắm giữ nhiều tiền mặt hơn nợ trên bảng cân đối kế toán, cung cấp một tấm đệm chống lại biến động thị trường. Hơn nữa, tài sản lưu động của nền tảng vượt quá nghĩa vụ ngắn hạn, mang lại một lớp ổn định tài chính. Đối với những người tìm kiếm tìm hiểu sâu hơn về sức khỏe tài chính và hiệu suất thị trường của DoorDash, InvestingPro cung cấp 13 mẹo bổ sung để giúp đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt. Sử dụng mã phiếu giảm giá PRONEWS24 để được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần và khám phá những thông tin chi tiết này tại https://www.investing.com/pro/DASH.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.