ServiceNow ra mắt RaptorDB Pro và Sơ đồ tri thức trong tương lai

Ngày đăng 20:46 10/09/2024
ServiceNow ra mắt RaptorDB Pro và Sơ đồ tri thức trong tương lai

SANTA CLARA, Calif. - ServiceNow (NYSE: NOW), công ty hàng đầu trong chuyển đổi kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, đã công bố những cải tiến dữ liệu đáng kể cho Nền tảng Now của mình, bao gồm việc giới thiệu RaptorDB Pro, một cơ sở dữ liệu hiệu suất cao hứa hẹn những cải tiến đáng kể về thời gian giao dịch và phân tích Now d. Công ty đã tiết lộ những cập nhật này cùng với bản phát hành Now Platform Xanadu mới, bổ sung thêm một bộ đổi mới AI và tự động hóa.


RaptorDB Pro được thiết kế để tập trung dữ liệu và phân tích hoạt động, cho phép nhiều nhân viên truy cập thông tin chi tiết theo thời gian thực. Theo ServiceNow, các trường hợp sử dụng sớm của RaptorDB Pro cho thấy thời gian giao dịch được cải thiện 53%, tốc độ tạo báo cáo tăng 27 lần và tăng gấp ba lần thông lượng giao dịch trên các quy trình làm việc. Cải tiến này nhằm mục đích cho phép nhiều người dùng và quy trình làm việc hơn trên các phiên bản ServiceNow.


Sắp tới, ServiceNow có kế hoạch giới thiệu một Sơ đồ tri thức thống nhất vào đầu năm tới. Tính năng này dự kiến sẽ kết nối dữ liệu toàn doanh nghiệp để cá nhân hóa theo thời gian thực, giảm nhu cầu lập bản đồ dữ liệu thủ công và tích hợp phức tạp. Sơ đồ tri thức sẽ cho phép tăng cường ra quyết định và cải thiện quản lý chuỗi cung ứng, trong số các lợi ích khác.


Giám đốc công nghệ của ServiceNow, Pat Casey, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển cơ sở dữ liệu để đáp ứng nhu cầu của bối cảnh dựa trên AI ngày nay. Ông nói rằng những khả năng này đang thiết lập một tiêu chuẩn mới cho xử lý và phân tích dữ liệu.


Cơ sở dữ liệu quản lý cấu hình cốt lõi (CMDB) và các mô hình dữ liệu ngành của công ty cũng đã được tăng cường để hỗ trợ các quy trình công việc quan trọng trong các ngành khác nhau. RaptorDB Standard, tiền thân của RaptorDB Pro, đã có sẵn cho khách hàng mới và sẽ có thể truy cập được cho tất cả khách hàng vào năm tới.


Ngoài ra, ServiceNow đang tiến hành Chương trình Hải đăng RaptorDB, liên quan đến việc đồng đổi mới với các khách hàng được chọn để mở rộng và mở rộng quy mô quy trình làm việc.

Hơn nữa, ServiceNow gần đây đã mua lại Raytion, công ty sẽ nâng cao trải nghiệm tìm kiếm doanh nghiệp trên Nền tảng Now, như một phần trong chiến lược mở rộng khả năng dữ liệu doanh nghiệp.

RaptorDB Pro hiện có sẵn cho cả khách hàng ServiceNow mới và hiện tại, trong khi RaptorDB Standard sẽ được triển khai cho khách hàng hiện tại vào cuối năm tới. Sơ đồ tri thức dự kiến ra mắt vào tháng 3/2025.


Thông báo này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí và nhằm mục đích cung cấp cho các tổ chức khả năng quản lý và phân tích các bộ dữ liệu lớn, cách mạng hóa Now hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.


Trong các tin tức gần đây khác, ServiceNow đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao Now năng lực và dịch vụ AI của mình. Bản phát hành Now Platform Xanadu của công ty đã giới thiệu một loạt các giải pháp hỗ trợ AI phù hợp với các ngành cụ thể, nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và năng suất. Ví dụ, các giải pháp Now Assist for Banking và Retail Ope Now ion mới ra mắt được thiết kế để hợp lý hóa việc giải quyết tranh chấp và thống nhất các hệ sinh thái bán lẻ tương ứng.


Những phát triển gần đây cũng cho thấy cam kết của ServiceNow trong việc mở rộng các dịch vụ AI của mình. Công ty đã công bố kế hoạch tích hợp các khả năng AI tiên tiến vào Nền tảng hiện tại của mình, với việc giới thiệu Đại lý AI Quản lý Dịch vụ Khách hàng (CSM) và Đại lý AI Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) dự kiến vào tháng 11 năm 2024. Động thái này được kỳ vọng sẽ cải thiện thời gian giải quyết và tăng năng suất của nhân viên trực tiếp.


ServiceNow cũng đã báo cáo thu nhập mạnh mẽ, phần lớn là do ảnh hưởng của công nghệ GenAI trong việc đảm bảo các giao dịch lớn. Công ty đã công bố việc mua lại Raizen để tăng cường hơn nữa việc quản lý kiến thức và tìm kiếm được hỗ trợ bởi GenAI. Các công ty phân tích như TD Cowen, BMO Capital Markets, Baird, Piper Sandler và RBC Capital đã tăng mục tiêu giá cho ServiceNow, sau hiệu suất ấn tượng của công ty. Bất chấp sự ra đi của giám đốc điều hành gần đây, các nhà phân tích đã bày tỏ sự tin tưởng vào chiều sâu đội ngũ mạnh mẽ của công ty.


Thông tin chi tiết về InvestingPro


Khi ServiceNow (NYSE: NOW) tiếp tục đổi mới với sự ra đời của RaptorDB Pro và Sơ đồ tri thức sắp tới, sức khỏe tài chính của công ty vẫn là một khía cạnh quan trọng để các nhà đầu tư xem xét. Với mức vốn hóa thị trường mạnh mẽ khoảng 176,99 tỷ đô la, ServiceNow là một công ty đáng gờm trong ngành công nghiệp phần mềm. Cam kết của công ty trong việc tăng cường khả năng xử lý dữ liệu được phản ánh trong biên lợi nhuận gộp ấn tượng, đạt 79,07% trong mười hai tháng qua tính đến quý 2 năm 2024. Mức lợi nhuận này nhấn mạnh hiệu quả của ServiceNow trong việc quản lý giá vốn hàng bán và khả năng tạo ra thu nhập đáng kể từ doanh thu của mình.


Các nhà đầu tư cần lưu ý rằng ServiceNow giao dịch ở bội số thu nhập cao, với tỷ lệ P / E là 152,01, phản ánh kỳ vọng cao của nhà đầu tư về tăng trưởng thu nhập trong tương lai. Mức định giá này được hỗ trợ thêm bởi lợi nhuận mạnh mẽ của công ty trong ba tháng qua, là 20,65%. Trọng tâm chiến lược của ServiceNow về đổi mới AI và tự động hóa, như đã thấy với RaptorDB Pro, định vị nó tốt trong bối cảnh công nghệ đang phát triển nhanh chóng, điều này có thể biện minh cho việc định giá cao cho một số nhà đầu tư. Đối với những người quan tâm đến phân tích tài chính sâu hơn, InvestingPro cung cấp các mẹo và thông tin chi tiết bổ sung về ServiceNow, có thể tìm thấy tại InvestingPro.


Hơn nữa, dữ liệu tài chính của công ty chỉ ra rằng dòng tiền của nó có thể đủ trang trải các khoản thanh toán lãi, cho thấy một vị thế thanh khoản lành mạnh có thể hỗ trợ các khoản đầu tư liên tục vào công nghệ và mua lại như Raytion. Với mức nợ vừa phải, ServiceNow duy trì sự cân bằng giữa việc tận dụng các cơ hội tăng trưởng và duy trì sự ổn định tài chính.


Để hiểu toàn diện hơn về sức khỏe tài chính và định vị chiến lược của ServiceNow, các nhà đầu tư có thể khám phá 15 Mẹo InvestingPro bổ sung có sẵn, cung cấp phân tích chi tiết về hiệu suất thị trường và triển vọng tương lai của công ty.


Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.