ibex bổ nhiệm Michael Ringman làm Giám đốc Công nghệ

WASHINGTON - Nhà cung cấp giải pháp tương tác khách hàng ibex (NASDAQ:IBEX), công ty đã mang lại lợi nhuận ấn tượng 95,56% trong năm qua theo dữ liệu InvestingPro, vừa bổ nhiệm ông Michael Ringman làm Giám đốc Công nghệ, theo thông báo của công ty vào hôm thứ Năm.

Ông Ringman, với hơn 25 năm kinh nghiệm lãnh đạo công nghệ từ các vị trí trước đây tại TTEC và TELUS Digital, sẽ dẫn dắt chiến lược công nghệ của ibex tập trung vào việc xây dựng và triển khai các giải pháp AI cho khách hàng. Trách nhiệm của ông bao gồm giám sát cơ sở hạ tầng toàn cầu và bảo mật IT. Việc bổ nhiệm diễn ra khi ibex duy trì sức khỏe tài chính mạnh mẽ, với phân tích của InvestingPro cho thấy biên lợi nhuận lành mạnh ở mức 30,91% và tỷ lệ PEG hấp dẫn là 0,48, cho thấy tiềm năng tăng trưởng hiệu quả.

Trước khi gia nhập ibex, ông Ringman đã làm việc hơn 13 năm tại TELUS International, nơi ông tái cấu trúc các tổ chức IT khu vực thành mô hình dịch vụ chia sẻ thống nhất. Ông cũng đảm nhận nhiều vị trí lãnh đạo trong suốt gần 12 năm tại TeleTech Holdings Inc., bao gồm Phó Chủ tịch Cơ sở hạ tầng Công nghệ Toàn cầu, nơi ông quản lý ngân sách 40 triệu đô la và lãnh đạo đội ngũ hơn 80 chuyên gia công nghệ.

"Chúng tôi đang ở thời điểm thú vị trong ngành với sự giao thoa giữa AI và CX. Ông Michael mang đến lượng kiến thức khổng lồ trong cả hai lĩnh vực và sẽ giúp đẩy nhanh vị thế dẫn đầu của chúng tôi trong ngành," ông Bob Dechant, CEO của ibex, cho biết trong thông cáo báo chí.

Ông Ringman cho biết ông bị thu hút bởi ibex vì sự hiểu biết của công ty về trải nghiệm khách hàng và việc phát triển các công cụ đổi mới cùng với nhóm vận hành của công ty.

Ibex vận hành khoảng 30 trung tâm cung cấp trải nghiệm khách hàng trên toàn cầu và tuyển dụng hơn 33.000 nhân viên. Công ty cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh và giải pháp tương tác khách hàng trên nhiều ngành bao gồm bán lẻ, thương mại điện tử, chăm sóc sức khỏe, fintech, tiện ích và hậu cần. Với tăng trưởng doanh thu 9,77% và điểm sức khỏe tài chính mạnh mẽ, ibex cho thấy vị thế thị trường đầy hứa hẹn. Khám phá thêm những hiểu biết chi tiết và 12 ProTips bổ sung về tiềm năng tăng trưởng của ibex thông qua báo cáo nghiên cứu toàn diện của InvestingPro.

Trong tin tức gần đây khác, IBEX Ltd. đã báo cáo kết quả tài chính mạnh mẽ cho quý 4 năm 2025, vượt kỳ vọng thị trường. Công ty đạt thu nhập trên mỗi cổ phiếu là 0,87 đô la, vượt dự báo 0,70 đô la. Ngoài ra, doanh thu trong quý đạt 147,1 triệu đô la, cao hơn đáng kể so với dự đoán 129,21 triệu đô la. Trước tình hình tăng trưởng doanh thu được đẩy nhanh của IBEX, RBC Capital đã nâng mục tiêu giá cổ phiếu của công ty lên 39 đô la từ 31 đô la, đồng thời duy trì xếp hạng Sector Perform. RBC nhấn mạnh sự tăng trưởng bền vững thông qua các khách hàng hiện tại và ghi nhận sự mở rộng địa lý với khách hàng lớn thứ hai của IBEX. Những phát triển gần đây này nhấn mạnh hiệu suất mạnh mẽ và các sáng kiến chiến lược của công ty.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.