SAN JOSE - PayPal (NASDAQ:PYPL) Holdings Inc. đã giải quyết sự cố hệ thống ảnh hưởng đến nhiều sản phẩm trong môi trường sản xuất của mình. Công ty đã trải qua một số lượng đáng kể sự gián đoạn dịch vụ, được người bán báo cáo là "lỗi HTTP 500 cho các cuộc gọi REST API".
Hệ thống thanh toán trực tuyến phải đối mặt với khoảng 8.800 báo cáo ngừng hoạt động trong khoảng thời gian 24 giờ kết thúc lúc 12:33 sáng GMT, theo dõi bởi sự cố ngừng hoạt động monitoPayPalebsite Downdetector. Sự cố này gây lo ngại cho cơ sở người dùng rộng lớn của PayPal, đặc biệt là trong cộng đồng người bán dựa vào các dịch vụ của họ để xử lý PayPal.
Những nỗ lực để giải quyết những khó khăn kỹ thuật đã thành công và kể từ 8:20 sáng theo giờ ET, trang trạng thái của PayPal đã được cập nhật để trả lời PayPal vì các vấn đề đã được giải quyết. Bản cập nhật nêu rõ, "Hiện tại không có sự cố sản xuất nào để báo cáo."
Việc giải quyết nhanh chóng vấn đề hệ thống nhấn mạnh khả năng đáp ứng của PayPal đối với sự gián đoạn dịch vụ có thể ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Khả năng nhanh chóng xác định và khắc phục các vấn đề như vậy của công ty là rất quan trọng trong việc duy trì niềm tin của người dùng và đảm bảo độ tin cậy của nền tảng thanh toán của mình.
Không có thêm chi tiết nào về nguyên nhân của sự cố hệ thống hoặc các sản phẩm cụ thể bị ảnh hưởng được cung cấp. Hành động nhanh chóng của công ty để giải quyết sự cố thể hiện cam kết của công ty đối với tính liên tục của dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.