Người dùng trên toàn thế giới đã gặp khó khăn khi truy cập Facebook (NASDAQ:META) và Instagram của Meta Platforms vào thứ Ba khi cả hai dịch vụ truyền thông xã hội đều gặp sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng. Sự gián đoạn bắt đầu vào khoảng 10:00 sáng ET, với Downdetector.com nhận được hơn 300.000 báo cáo ngừng hoạt động cho Facebook và khoảng 40.000 cho Instagram.
Người phát ngôn của Meta, Andy Stone, thừa nhận vấn đề, nêu rõ: "Chúng tôi biết mọi người đang gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đang làm việc này ngay bây giờ." Thông tin này được chia sẻ trên một nền tảng truyền thông xã hội thay thế, vì các dịch vụ thuộc sở hữu của Meta không khả dụng.
Ngoài ra, bảng điều khiển trạng thái của Meta chỉ ra rằng API WhatsApp Business đang gặp sự cố. Downdetector.com, tổng hợp các báo cáo ngừng hoạt động từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả nội dung gửi của người dùng, đã ghi nhận khoảng 200 báo cáo liên quan đến gián đoạn dịch vụ WhatsApp.
Sự cố ngừng hoạt động nhanh chóng trở thành một chủ đề nóng trên phương tiện truyền thông xã hội, với nhiều người dùng báo cáo rằng họ đã bất ngờ đăng xuất khỏi các nền tảng bị ảnh hưởng. Meta vẫn chưa đưa ra lời giải thích về sự gián đoạn dịch vụ hoặc thời gian ước tính khi nào chức năng đầy đủ sẽ được khôi phục.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.