Verint Systems Inc. (NASDAQ: VRNT), công ty hàng đầu thế giới về các giải pháp tương tác với khách hàng, đã báo cáo quý thứ ba mạnh mẽ, vượt quá mong đợi với doanh thu và thu nhập trên mỗi cổ phiếu pha loãng không phải GAAP (EPS). Thành công của công ty trong quý này phần lớn có thể là do hiệu suất mạnh mẽ của nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), đã chứng kiến hơn một nửa số đặt phòng SaaS có các bot được hỗ trợ bởi AI. Sự gia tăng nhu cầu này phản ánh sự thay đổi chiến lược đối với các dịch vụ SaaS đi kèm, ngày càng được các doanh nghiệp lớn áp dụng trên nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm giải trí, viễn thông và chăm sóc sức khỏe.
Những điểm chính
- Verint Systems báo cáo doanh thu quý 3 cao hơn dự kiến và EPS pha loãng không phải GAAP.
- Hơn 50% đặt chỗ SaaS bao gồm các bot được hỗ trợ bởi AI, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với các giải pháp AI của Verint.
- Công ty đảm bảo các đơn đặt hàng đáng kể từ khách hàng mới và khách hàng hiện tại, làm nổi bật sự tự tin ngày càng tăng trong các dịch vụ sản phẩm của họ.
- Verint dự đoán mức tăng 20% YoY trong đường ống SaaS 12 tháng và tăng trưởng doanh thu hai con số trong quý 4.
- Triển vọng doanh thu quý 4 khoảng 264 triệu đô la đã được cung cấp, cho thấy mức tăng trưởng 11% YoY.
- Doanh thu cả năm tài chính '24 dự kiến sẽ vào khoảng 910 triệu đô la với EPS pha loãng không phải GAAP là 2.65 đô la ở điểm giữa của hướng dẫn.
Triển vọng công ty
Verint Systems đã sẵn sàng kết thúc năm tài chính với một kết thúc mạnh mẽ, vì nó dự báo tăng trưởng doanh thu hai con số trong quý IV. Công ty đã đặt mục tiêu doanh thu quý 4 khoảng 264 triệu đô la, tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái. Đối với năm tài chính 24, kỳ vọng doanh thu được đặt ở mức 910 triệu đô la, với EPS pha loãng không phải GAAP dự kiến ở mức 2,65 đô la. Những con số này được thúc đẩy bởi sự đổi mới của công ty trong AI và các dịch vụ SaaS đi kèm, dự kiến sẽ tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng.
Điểm nổi bật của Bearish
Sự tập trung của công ty vào các dịch vụ SaaS đi kèm cho thấy sự thay đổi khỏi các gia hạn không kèm theo truyền thống. Mặc dù chiến lược này hiện đang mang lại kết quả, nhưng nó cũng cho thấy rằng một phần cơ sở khách hàng vẫn có thể thích gia hạn không gián đoạn, không kèm theo, có khả năng ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng tổng thể của thị trường.
Điểm nổi bật của Bullish
Các dịch vụ SaaS đi kèm của Verint, tất cả đều được lưu trữ trên Verint Cloud, đã là một động lực tăng trưởng đáng kể, tạo ra 140 triệu đô la từ giấy phép SaaS. Với phần lớn khách hàng sử dụng dịch vụ đám mây nhiều người thuê và các đối tác cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng trong việc bán lại các bot Verint, công ty có vị trí tốt để tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp tương tác với khách hàng dựa trên AI.
Bỏ lỡ
Công ty đã không nêu bật bất kỳ sai sót cụ thể nào trong cuộc gọi thu nhập, cho thấy một giai đoạn hoạt động mạnh mẽ và phù hợp với các mục tiêu chiến lược của họ.
Điểm nổi bật của QA
Giám đốc điều hành Dan Bodner nhấn mạnh cam kết của công ty đối với sự đổi mới trong không gian AI, lưu ý rằng SaaS đi kèm sẽ là động lực tăng trưởng chính trong tương lai. Ông cũng nhấn mạnh sự sẵn sàng của ngành công nghiệp cho tự động hóa và khả năng của công ty để hỗ trợ 4 triệu đại lý với tỷ lệ gia hạn cao, mặc dù việc áp dụng bot ngày càng tăng để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Verint Systems đang chuẩn bị cho Ngày Nhà đầu tư, nơi họ sẽ thảo luận về sự lãnh đạo tự động hóa CX và tăng tốc tăng trưởng. Mô hình tài chính của công ty và sự khác biệt hóa AI sẽ là những chủ đề chính, cung cấp cho các nhà đầu tư cái nhìn sâu sắc về chiến lược của công ty trong ba năm tới.
Tóm lại, hiệu suất quý III của Verint Systems phản ánh một công ty đang tận dụng hiệu quả AI để thúc đẩy tăng trưởng. Với vị thế tài chính mạnh mẽ, đường ống SaaS mở rộng và tập trung chiến lược vào các dịch vụ SaaS đi kèm, Verint được trang bị tốt để điều hướng bối cảnh phát triển của các giải pháp tương tác với khách hàng. Các nhà đầu tư và các bên liên quan có thể sẽ theo dõi chặt chẽ khi công ty tiếp tục đổi mới và mở rộng sự hiện diện trên thị trường.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.