Lemonade Inc. (NYSE: LMND) đã báo cáo kết quả hoạt động mạnh mẽ trong quý IV/2023, với sự tăng trưởng đáng kể trong dòng hàng đầu và giảm tỷ lệ lỗ hàng quý. Công ty bảo hiểm định hướng công nghệ ghi nhận phí bảo hiểm hiện tại tăng 20%, đạt 747 triệu đô la và giảm tỷ lệ tổn thất hàng quý xuống 77%, cải thiện 12 điểm so với cùng kỳ năm trước.
Lợi nhuận gộp điều chỉnh tăng ấn tượng gần gấp đôi so với quý 4/2022 và khoản lỗ EBITDA điều chỉnh giảm gần một nửa. Với 945 triệu đô la tiền mặt, các khoản tương đương tiền và các khoản đầu tư, Lemonade đã sẵn sàng đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng vào năm 2024, có kế hoạch tăng gấp đôi chi tiêu tiếp thị lên 55 triệu đô la, dự đoán lợi nhuận gấp ba lần cho khoản đầu tư này. Công ty cũng kỳ vọng dòng tiền sẽ trở nên dương trong năm sau.
Những điểm chính
- Phí bảo hiểm có hiệu lực của Lemonade tăng 20% trong quý 4 năm 2023, với tỷ lệ lỗ hàng quý giảm đáng kể xuống còn 77%.
- Lợi nhuận gộp điều chỉnh tăng gần gấp đôi, lỗ EBITDA điều chỉnh giảm gần một nửa so với quý 4/2022.
- Công ty kết thúc quý với 945 triệu đô la tiền mặt và các khoản đầu tư.
- Lemonade có kế hoạch tăng gấp đôi chi tiêu tiếp thị lên 55 triệu đô la vào năm 2024, kỳ vọng lợi nhuận gấp 3 lần.
- Công ty dự kiến dòng tiền sẽ dương trong năm tới.
Triển vọng công ty
- Lemonade có kế hoạch đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng vào năm 2024.
- Công ty kỳ vọng dòng tiền sẽ chuyển biến dương trong năm tới và đặt mục tiêu xây dựng một doanh nghiệp lớn, bền vững và có lợi nhuận.
Điểm nổi bật của Bearish
- Chi tiêu tiếp thị tăng dự kiến sẽ tác động đến EBITDA vào năm 2024.
Điểm nổi bật của Bullish
- Lemonade báo cáo lợi nhuận gộp quý 4 tăng 165% lên 34 triệu USD.
- Chi phí hoạt động, không bao gồm chi phí điều chỉnh lỗ và lỗ, giảm 5% xuống còn 90 triệu USD trong quý 4.
Bỏ lỡ
- Khoản lỗ ròng của Lemonade trong quý 4 là 42 triệu USD, cải thiện 35%, nhưng vẫn lỗ.
Điểm nổi bật của Hỏi &Đáp
- Lemonade đang tận dụng công nghệ AI tạo ra để cải thiện cấu trúc chi phí và khả năng mở rộng.
- Các công cụ AI tạo ra đang xử lý khoảng 20% email dịch vụ khách hàng đến.
- Công ty đang thử nghiệm bán hàng chính sách của bên thứ ba ở một số tiểu bang nhất định và tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ tổn thất trên tất cả các dòng.
- Lemonade đang giải quyết các mối quan tâm về quy định về việc sử dụng AI trong bảo hiểm và đã thực hiện các giao thức để áp dụng có trách nhiệm.
Trong quý IV, tỷ lệ lỗ gộp cơ bản của Lemonade, không bao gồm các tác động của thảm họa, vẫn ổn định và được cải thiện so với cùng kỳ năm ngoái. Các sản phẩm được bảo lãnh phát hành của công ty — Bảo hiểm người thuê, nhà, xe hơi và thú cưng — đều đã thấy sự cải thiện về tỷ lệ tổn thất, góp phần vào sức khỏe tài chính chung của công ty.
Việc Lemonade sử dụng công nghệ AI thế hệ là một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện cấu trúc chi phí và khả năng mở rộng của nó. Công nghệ này đã được triển khai để xử lý một phần đáng kể các tương tác dịch vụ khách hàng và công ty tin rằng hầu hết các tương tác của khách hàng cuối cùng có thể được tự động hóa mà không phải hy sinh sự hài lòng. Việc tự động hóa này, cùng với việc quản lý chi phí có mục tiêu, đã cho phép Lemonade đạt được đòn bẩy hoạt động.
Các chiến lược tăng trưởng được thảo luận trong cuộc gọi bao gồm bán chéo và bán thêm, với một phần tư doanh số bán hàng không phải xe hơi có nguồn gốc từ khách hàng hiện tại. Công ty cũng nhấn mạnh quan hệ đối tác với Chewy và sự liên kết của nó với kỳ vọng. Tăng trưởng khách hàng ngắn hạn của Lemonade dự kiến sẽ được thúc đẩy bởi bảo hiểm Thú cưng và Người thuê nhà.
Giám đốc điều hành Lemonade Daniel Schreiber đã giải quyết những lo ngại về AI trong bảo hiểm, nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc tránh các hành vi phân biệt đối xử và đảm bảo đối xử công bằng. Công ty đang tích cực tham gia vào việc thiết lập các tiêu chuẩn công nghiệp để sử dụng AI có trách nhiệm và đang làm việc với các nhà quản lý để giải quyết những lo ngại này.
Cách tiếp cận của Lemonade bao gồm một nhân viên công bằng AI chuyên dụng và nhà đạo đức học, và công ty là một phần của liên minh InsurTech để tiếp tục các mục tiêu này.
Nhìn chung, Lemonade Inc. đang định vị mình để tăng trưởng và lợi nhuận bền vững, với các khoản đầu tư chiến lược vào tiếp thị và công nghệ, cùng với cách tiếp cận có trách nhiệm để triển khai AI trong ngành bảo hiểm.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Lemonade Inc. (NYSE: LMND) đã cho thấy sự hiện diện năng động trên thị trường, được đánh dấu bằng sự tăng trưởng doanh thu nhanh chóng và tập trung chiến lược vào tiếp thị và công nghệ. Khi các nhà đầu tư xem xét tương lai của công ty, một số chỉ số và thông tin chi tiết chính từ InvestingPro cung cấp cái nhìn sâu hơn về sức khỏe tài chính và hành vi cổ phiếu của Lemonade.
Dữ liệu của InvestingPro tiết lộ rằng vốn hóa thị trường của Lemonade đứng ở mức 1,16 tỷ USD, phản ánh quy mô của công ty và định giá nhà đầu tư trên thị trường hiện tại. Mặc dù tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ 92,74% trong mười hai tháng qua tính đến quý 3 năm 2023, tỷ lệ P/E của công ty là âm ở mức -4,24, cho thấy rằng nó hiện không có lãi.
Hơn nữa, tốc độ tăng trưởng doanh thu cao của công ty không chuyển thành lợi nhuận, bằng chứng là biên thu nhập hoạt động đã điều chỉnh là -62,2% trong cùng kỳ.
InvestingPro Tips nhấn mạnh rằng các nhà phân tích gần đây đã điều chỉnh ước tính thu nhập của họ lên cho Lemonade, cho thấy sự cải thiện tiềm năng trong hoạt động tài chính trong tương lai. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là cổ phiếu đã trải qua sự biến động đáng kể, với sự sụt giảm đáng chú ý trong tuần qua và xu hướng chung là biến động giá cao.
Các nhà phân tích không mong đợi công ty sẽ có lãi trong năm nay và Lemonade đã không có lãi trong mười hai tháng qua.
Đối với các nhà đầu tư muốn tìm hiểu sâu hơn về tài chính và hiệu suất cổ phiếu của Lemonade, có các Mẹo InvestingPro bổ sung có sẵn tại https://www.investing.com/pro/LMND. Những lời khuyên này cung cấp những hiểu biết có giá trị có thể hỗ trợ đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt. Để truy cập những thông tin chi tiết này và hơn thế nữa, hãy sử dụng mã phiếu giảm giá PRONEWS24 để được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần.
Tóm lại, trong khi chiến lược tăng trưởng tích cực và triển khai công nghệ của Lemonade rất hứa hẹn, các chỉ số tài chính và biến động cổ phiếu của công ty thể hiện một bức tranh phức tạp mà các nhà đầu tư nên xem xét cẩn thận. Với các mẹo bổ sung có sẵn trên InvestingPro, các nhà đầu tư có các nguồn lực để đánh giá tiềm năng của Lemonade trong bối cảnh ngành bảo hiểm đang phát triển.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.