Cổ phiếu Toast tăng sau thỏa thuận với Applebee’s

Investing.com — Cổ phiếu của Toast Inc (NYSE:TOST) đã tăng 3% sau khi công bố thỏa thuận quan trọng về việc triển khai công nghệ của họ tại các nhà hàng Applebee’s trên toàn quốc. Sự hợp tác với Dine Brands Global, Inc. (NYSE:DIN), công ty mẹ của Applebee’s, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng của nhà hàng bằng nền tảng kỹ thuật số toàn diện của Toast.

Theo thỏa thuận này, Applebee’s, một trong những chuỗi nhà hàng ăn uống bình dân lớn nhất tại Hoa Kỳ, sẽ áp dụng các thiết bị đầu cuối point-of-sale (POS), thiết bị cầm tay Toast Go®, Hệ thống Hiển thị Nhà bếp (KDS) và Bộ Quản lý Nhà hàng Doanh nghiệp của Toast. Việc tích hợp công nghệ này dự kiến sẽ cải thiện hiệu quả lao động, khả năng phản hồi và chất lượng dịch vụ tổng thể tại các nhà hàng Applebee’s.

Ông Justin Skelton, Giám đốc Thông tin của Applebee’s, nhấn mạnh tầm quan trọng của hệ thống POS và KDS trong hoạt động hiệu quả, khẳng định rằng chúng "có thể tạo ra tác động lớn đến cả trải nghiệm của khách hàng và nhân viên." Động thái này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm hiện đại hóa thương hiệu 45 năm tuổi và nâng cao khả năng công nghệ của họ.

Ông Tom Finocchiaro, Phó Chủ tịch Dịch vụ Vận hành của Applebee’s, nhấn mạnh tiềm năng của công nghệ trong việc giải phóng nhân viên và cải thiện tương tác với khách hàng. "Bằng cách tận dụng các điểm tiếp xúc công nghệ, như thiết bị cầm tay để nâng cao hiệu quả, các thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ có nhiều thời gian hơn để tương tác với khách hàng," ông nói.

Bà Kelly Esten, Giám đốc Marketing của Toast, bày tỏ sự phấn khích về việc hỗ trợ Applebee’s và Dine Brands trong việc đổi mới trải nghiệm kỹ thuật số của họ. Bà lưu ý rằng cả Toast và Applebee’s đều tập trung vào việc tạo điều kiện cho những khoảnh khắc xây dựng cộng đồng qua các bữa ăn.

Toast được biết đến với việc phục vụ nhiều thương hiệu đa đơn vị, bao gồm Caribou Coffee, Choice Hotels, Potbelly Sandwich Shop và nhiều thương hiệu khác. Các giải pháp doanh nghiệp của công ty được mô tả chi tiết hơn trên trang Toast for Enterprise.

Thông báo về thỏa thuận với Applebee’s đã tạo ra phản ứng tích cực từ thị trường, với cổ phiếu của Toast trải qua xu hướng tăng, phản ánh sự lạc quan của nhà đầu tư vào việc mở rộng phạm vi tiếp cận và tiềm năng tăng trưởng của công ty trong ngành khách sạn và ẩm thực.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.