Giá vàng hôm nay 27-7: Xuất hiện dự báo bất ngờ
LAS VEGAS - PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), một công ty vốn hóa thị trường trị giá 1,92 tỷ đô la hiện đang giao dịch dưới Giá trị hợp lý của InvestingPro , đã công bố việc tích hợp khả năng tự động hóa và AI tổng quát mới (genAI) vào nền tảng PagerDuty Operations Cloud của mình, phối hợp với Amazon Web Services (AWS). Thông báo được đưa ra tại AWS re:Invent 2024, nơi Giám đốc điều hành của PagerDuty, Jennifer Tejada, chia sẻ sân khấu với Giám đốc điều hành AWS, Matt Garman. Công ty, duy trì tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng là 82,5%, đã cho thấy động lực mạnh mẽ với mức tăng 3,5% trong tuần qua.
Việc tích hợp này kết hợp PagerDuty Advance với các dịch vụ AWS như Amazon Q Business, Amazon Bedrock và Amazon Bedrock Guardrails. Sự hợp tác này nhằm mục đích giúp các tổ chức triển khai genAI vào quy trình quản lý sự cố của họ, tăng cường tự động hóa hoạt động, kết nối và khả năng phục hồi.
Nghiên cứu của PagerDuty chỉ ra sự gia tăng 43% trong các gián đoạn dịch vụ và hoạt động lớn trong năm qua, với chi phí trung bình là 800.000 đô la cho mỗi sự cố. Việc tích hợp với các dịch vụ AWS được thiết kế để giúp các tổ chức trong các ngành khác nhau quản lý các cơ sở hạ tầng công nghệ phức tạp và phụ thuộc lẫn nhau này hiệu quả hơn. Với doanh thu tăng trưởng 8,7% so với cùng kỳ năm ngoái và tỷ lệ hiện tại lành mạnh là 1,97, PagerDuty thể hiện khả năng thực hiện hoạt động mạnh mẽ trong việc giải quyết những thách thức thị trường này. (Người đăng ký InvestingPro có thể truy cập 10+ số liệu chính bổ sung và thông tin chi tiết về tình hình tài chính của PagerDuty.)
Trợ lý PagerDuty Advance cho Slack và Microsoft Teams, được cung cấp bởi Amazon Bedrock, cung cấp hỗ trợ bối cảnh sự cố được hỗ trợ bởi AI thông qua trò chuyện. Điều này cho phép những người ứng phó sự cố nhanh chóng có được thông tin liên quan mà không cần tham khảo ý kiến của người khác, có khả năng tiết kiệm đáng kể cho các tổ chức cho mỗi sự cố. Việc tích hợp với Amazon Bedrock Guardrails nhằm mục đích cải thiện độ chính xác phản hồi của genAI và bảo vệ chống lại nội dung độc hại.
Ngoài ra, PagerDuty là nền tảng quản lý sự cố đầu tiên tích hợp với Amazon Q Business, cho phép người dùng truy vấn dữ liệu từ nhiều ứng dụng thông qua một giao diện duy nhất. Những người áp dụng quyền truy cập sớm báo cáo tiết kiệm trung bình 30 phút cho mỗi sự cố, giúp tiết kiệm tài chính đáng kể.
Quan hệ đối tác được tăng cường của PagerDuty và AWS, hỗ trợ gần 6.000 khách hàng chung, phản ánh cam kết chung của họ về hoạt động xuất sắc. Các công cụ tự động hóa và AI mới hiện đã được cung cấp rộng rãi ở tất cả các khu vực nơi PagerDuty hoạt động, với plugin Amazon Q Business có sẵn ở khu vực dịch vụ của Hoa Kỳ.
Động thái này được coi là một triển khai chiến lược của AI để giúp các doanh nghiệp đạt được sự nhanh nhẹn, đáng tin cậy và nâng cao trải nghiệm khách hàng, theo Stephen Elliot, Phó Chủ tịch Tập đoàn và Nhà phân tích tại IDC.
Thông tin trong bài viết này dựa trên tuyên bố thông cáo báo chí từ PagerDuty, Inc.
Trong một tin tức gần đây khác, PagerDuty đã báo cáo một hiệu suất vững chắc trong thu nhập quý III, với doanh thu tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái để đạt 119 triệu đô la. Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) của công ty cũng tăng 10% lên 483 triệu đô la, đánh dấu quý tăng trưởng thứ tư liên tiếp. Hơn nữa, tỷ suất lợi nhuận hoạt động của công ty đã tăng lên 21%, phản ánh hiệu quả hoạt động được cải thiện.
Truist Securities duy trì xếp hạng Mua đối với PagerDuty, mặc dù công ty dự kiến tăng trưởng doanh thu yếu hơn dự kiến trong quý IV. Công ty vẫn lạc quan về tiềm năng tăng trưởng của PagerDuty, cho thấy rằng công ty vẫn có thể cải thiện quỹ đạo tăng trưởng của mình.
Ngoài hiệu quả tài chính, PagerDuty đã ra mắt PagerDuty Advance, một dịch vụ AI tổng quát và có được những khách hàng trả phí đầu tiên. Công ty cũng chứng kiến mức tăng trưởng 20% trong số khách hàng chi tiêu hơn 500.000 đô la trong phân khúc doanh nghiệp. Trong quý IV sắp tới, PagerDuty dự kiến doanh thu của công ty sẽ nằm trong khoảng từ 118,5 đến 120,5 triệu đô la, với tỷ suất lợi nhuận hoạt động dự kiến là 16%.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.