EXL ra mắt các giải pháp AI agent trên AWS Marketplace

NEW YORK - EXL (NASDAQ:EXLS), nhà cung cấp dịch vụ dữ liệu và AI với vốn hóa thị trường 6,86 tỷ đô la và tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ 14% trong 12 tháng qua, đã thông báo hôm thứ Tư về việc cung cấp các giải pháp Code Harbor và Smart Agent Assist trong danh mục AI Agents and Tools mới của AWS Marketplace, cho phép khách hàng khám phá và triển khai các giải pháp AI này bằng tài khoản AWS của họ.

Code Harbor được thiết kế để tối ưu hóa quá trình di chuyển mã bằng cách điều phối nhiều AI agent cho việc hiểu mã, làm sạch dữ liệu và xác thực mã. Theo EXL, giải pháp này giúp giảm thời gian di chuyển mã trung bình 35% so với di chuyển thủ công, đồng thời giảm thời gian tính toán và sử dụng bộ nhớ của mã khoảng 25%. Vị thế tài chính vững mạnh của công ty, với tài sản thanh khoản vượt trội so với các nghĩa vụ ngắn hạn và tỷ lệ thanh khoản hiện tại lành mạnh ở mức 3,41, hỗ trợ cho việc tiếp tục đầu tư vào đổi mới AI.

Smart Agent Assist tập trung vào việc nâng cao hoạt động dịch vụ khách hàng thông qua các thông tin hội thoại thời gian thực, tóm tắt cuộc gọi tự động và kiểm toán thông minh. Công ty báo cáo rằng giải pháp này thường giảm thời gian xử lý của nhân viên trung tâm liên hệ từ 12-15% và giảm chi phí dịch vụ khoảng 20%.

"Bằng cách cung cấp Code Harbor và Smart Agent Assist trên AWS Marketplace, chúng tôi đang mang đến cho khách hàng một cách có khả năng mở rộng cao, hiệu quả và tuân thủ để tích hợp các giải pháp AI agentic của EXL vào quy trình làm việc của họ," ông Anand "Andy" Logani, phó chủ tịch điều hành và giám đốc dữ liệu và AI tại EXL cho biết.

Việc được đưa vào AWS Marketplace dự kiến sẽ đẩy nhanh quy trình mua sắm cho khách hàng đang tìm kiếm đổi mới AI bằng cách giảm thời gian cần thiết cho việc đánh giá nhà cung cấp và đàm phán phức tạp.

EXL, có trụ sở tại New York với khoảng 60.000 nhân viên trên sáu châu lục, cung cấp dịch vụ dữ liệu và AI cho các ngành công nghiệp bao gồm bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, ngân hàng, bán lẻ và truyền thông.

Thông báo này được đưa ra trong một tuyên bố báo chí từ công ty. Mặc dù giá cổ phiếu gần đây suy yếu (-8,87% trong tuần qua), phân tích InvestingPro cho thấy EXL duy trì điểm sức khỏe tài chính "TUYỆT VỜI", với 13 thông tin chính bổ sung có sẵn cho người đăng ký. Để biết các chỉ số định giá chi tiết và phân tích toàn diện, các nhà đầu tư có thể truy cập Báo cáo Nghiên cứu Pro, một phần trong phạm vi bảo hiểm của InvestingPro cho hơn 1.400 cổ phiếu hàng đầu của Mỹ.

Trong các tin tức gần đây khác, EXLService Holdings Inc. đã báo cáo kết quả tài chính quý 1 năm 2025, cho thấy hiệu suất mạnh mẽ bằng cách vượt qua kỳ vọng về thu nhập. Công ty đạt được thu nhập điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 0,48 đô la, vượt dự báo 0,44 đô la, với doanh thu đạt 511 triệu đô la, vượt qua mức dự kiến 487,91 triệu đô la. Ngoài ra, EXL đã được công nhận với trạng thái Năng lực Generative AI của Amazon Web Services (AWS) và ra mắt các giải pháp AI mới trên AWS Marketplace, bao gồm EXL Insurance LLM™ và EXL Code Harbor™. Công ty cũng thông báo về việc tăng cường hợp tác với Databricks, giới thiệu một giải pháp giảm đáng kể nỗ lực thủ công trong việc di chuyển mã. Hơn nữa, EXL đã đạt được trạng thái Đối tác Giải pháp Microsoft cho Dữ liệu và AI, mở rộng các dịch vụ của mình trong Microsoft Azure Marketplace với các giải pháp mới như EXL Revenue Cycle Management (RCM). Các nhà phân tích của Stifel duy trì xếp hạng Giữ đối với EXLService, lưu ý việc công ty tập trung vào AI và tích hợp nó vào hoạt động. Các nhà phân tích coi EXLService là một công ty phòng thủ trong lĩnh vực Dịch vụ IT do mô hình kinh doanh tiết kiệm chi phí và cấu trúc doanh thu định kỳ.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.