Kỳ vọng cắt giảm lãi suất giảm mạnh trước bài phát biểu của Chủ tịch Powell tại hội nghị Jackson Hole
Investing.com — Tập đoàn Deluxe (NYSE: DLX), một công ty thanh toán và dữ liệu với doanh thu hàng năm đạt 2,1 tỷ USD và tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng 53%, đã ra mắt DAX, một trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao hỗ trợ cho đối tác và dịch vụ khách hàng. Theo dữ liệu từ InvestingPro, công ty hiện đang được định giá thấp dựa trên phân tích Giá Trị Hợp Lý. DAX, hiện đang hoạt động trong Bảng điều khiển hàng ngày của Deluxe Merchant Services, được thiết kế để tạo điều kiện ra quyết định nhanh hơn và cải thiện hoạt động hàng ngày bằng cách chuyển đổi dữ liệu phức tạp thành những thông tin hữu ích.
DAX khác biệt so với các chatbot thông thường bởi khả năng cung cấp hỗ trợ 24/7 mô phỏng tương tác của con người, giải quyết các câu hỏi phổ biến về sản phẩm và dịch vụ. Đây là một thành phần của nền tảng doanh nghiệp Deluxe.ai, tích hợp AI với chuyên môn của con người, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và tuân thủ. Sự đổi mới này xuất hiện khi các nhà phân tích InvestingPro dự đoán tăng trưởng thu nhập ròng trong năm nay, với 8 thông tin độc quyền bổ sung dành cho người đăng ký.
Ông Yogaraj "Yogs" Jayaprakasam, Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Giám đốc Công nghệ và Số hóa của công ty, nhấn mạnh rằng DAX là một bước tiến nhằm mở rộng quy mô AI để tăng cường chất lượng dịch vụ mà không làm giảm tính cá nhân hóa mà Deluxe nổi tiếng. Deluxe.ai, nền tảng cung cấp năng lượng cho DAX, đã được vinh danh với giải thưởng CIO 100 năm 2025, thể hiện đóng góp đổi mới của nó vào chiến lược tổng thể của công ty.
Các ứng dụng của DAX bao gồm Chatbot Đối tác Thương mại cho phản hồi tức thì, tự phục vụ, Hỗ trợ Nhân viên Dịch vụ Khách hàng để cung cấp cho nhân viên thông tin sản phẩm ngay lập tức, và Trợ lý Website được hỗ trợ bởi AI để hướng dẫn người dùng qua các giải pháp của Deluxe như Deluxe Payment Exchange+ (DPX+).
Mặc dù có những tiến bộ công nghệ, Deluxe vẫn duy trì quan điểm rằng hỗ trợ trực tiếp là thiết yếu, với các trợ lý AI nhằm bổ sung, không thay thế, yếu tố dịch vụ con người.
Tập đoàn Deluxe đã hỗ trợ các doanh nghiệp trong hơn một thế kỷ, cung cấp các giải pháp tạo điều kiện cho thanh toán và tăng trưởng. Với cơ sở khách hàng rộng lớn từ các doanh nghiệp nhỏ đến các thương hiệu tiêu dùng lớn, Deluxe xử lý hơn 2 nghìn tỷ USD khối lượng thanh toán hàng năm. DAX là sự đổi mới mới nhất từ Deluxe, phản ánh cam kết của công ty trong việc trở thành đối tác kinh doanh đáng tin cậy.
Bài viết này dựa trên thông cáo báo chí từ Tập đoàn Deluxe.
Trong tin tức gần đây khác, Tập đoàn Deluxe đã báo cáo thu nhập quý 1 năm 2025, vượt quá kỳ vọng của Phố Wall. Công ty đạt được thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 0,75 USD, vượt qua dự báo 0,72 USD, trong khi doanh thu đạt 536,5 triệu USD, vượt quá 527,18 triệu USD dự kiến. Đây là quý thứ chín liên tiếp mà tăng trưởng thu nhập của Deluxe vượt qua tăng trưởng doanh thu. Các sáng kiến chiến lược của công ty, đặc biệt là trong các giải pháp thanh toán và dữ liệu, đã góp phần vào những kết quả tích cực này. Cơ cấu doanh thu của Deluxe đang chuyển dịch theo hướng dịch vụ thanh toán và dữ liệu, với phân khúc dữ liệu cho thấy mức tăng trưởng 29% so với cùng kỳ năm trước. Công ty duy trì hướng dẫn cho cả năm 2025, dự báo tăng trưởng trong phân khúc dữ liệu và giảm trong phân khúc in ấn. Ngoài ra, các quan hệ đối tác chiến lược gần đây của Deluxe, chẳng hạn như với TownBank, minh họa sự tập trung của công ty vào việc mở rộng mối quan hệ với các tổ chức tài chính. Những nỗ lực liên tục của công ty trong việc tối ưu hóa bảng cân đối kế toán đã được ghi nhận với việc nâng hạng từ S&P.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.