Công cụ định giá của Amazon bị cơ quan chống độc quyền Đức giám sát

Investing.com -- Các cơ quan chống độc quyền Đức đã bày tỏ lo ngại về công cụ định giá của Amazon (NASDAQ:AMZN), cho rằng chúng có thể vi phạm luật cạnh tranh. Những công cụ này được Amazon sử dụng để nhấn mạnh các sản phẩm có giá cạnh tranh và loại bỏ những danh sách có giá quá cao trên sàn thương mại điện tử của mình.

Sàn giao dịch của Amazon cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng từ nhiều nhà bán hàng, bao gồm cả chính Amazon. Công ty sử dụng cơ chế định giá để đánh giá các đề xuất cạnh tranh này. Hệ thống của Amazon được thiết kế để làm nổi bật những đề xuất mà khách hàng có khả năng lựa chọn nhất dựa trên giá cả và các yếu tố khác, từ đó tăng khả năng hiển thị của chúng trên sàn giao dịch.

Hệ thống này cũng có khả năng hạ cấp danh sách hoặc loại bỏ hoàn toàn khi phát hiện giá của một số sản phẩm nhất định cao bất thường. Amazon khẳng định rằng mỗi đối tác bán hàng đều được tự do thiết lập giá, phí vận chuyển và chính sách hoàn trả của riêng họ.

Tuy nhiên, Cơ quan Quản lý Cạnh tranh Liên bang Đức đã bày tỏ lo ngại vào hôm thứ Hai rằng cơ chế định giá của Amazon có thể hạn chế khả năng hiển thị các đề xuất của nhà bán lẻ và can thiệp vào khả năng định giá của người bán.

Cơ quan quản lý mô tả điều này là áp đặt những hạn chế không phù hợp và khách quan không chính đáng đối với các bên thứ ba. Cơ quan giám sát cũng bày tỏ lo ngại rằng Amazon có thể tự ý thay đổi mức giá trần, điều này có thể cản trở cạnh tranh.

Để đáp lại những lo ngại này, một người phát ngôn của Amazon tuyên bố rằng công ty hoàn toàn không đồng ý với đánh giá ban đầu của cơ quan quản lý. Người phát ngôn nhấn mạnh rằng cửa hàng của Amazon được thiết kế để đảm bảo người tiêu dùng có thể nhanh chóng tìm thấy các mặt hàng tốt nhất dựa trên giá cả, tính sẵn có và tốc độ giao hàng.

Người phát ngôn còn nói thêm rằng nếu Amazon bị ngăn cản giúp mọi người tìm kiếm các đề xuất có giá cạnh tranh, điều đó có thể dẫn đến trải nghiệm mua sắm kém chất lượng. Họ lập luận rằng Amazon sẽ buộc phải quảng bá giá không cạnh tranh hoặc thậm chí là giá lạm dụng trong cửa hàng của mình, khiến khách hàng hiểu lầm rằng họ đang nhận được giá trị tốt trong khi thực tế thì không phải vậy.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.