Cisco giới thiệu trợ lý AI cho hợp tác tại nơi làm việc

SAN JOSE - Cisco (NASDAQ:CSCO), nhà cung cấp thiết bị truyền thông hàng đầu với doanh thu hàng năm hơn 56 tỷ USD, đã giới thiệu các khả năng trợ lý AI mới cho hợp tác tại nơi làm việc trong sự kiện WebexOne 2025 vào hôm thứ Ba, theo thông cáo báo chí của công ty. Tình hình tài chính vững mạnh của công ty được phản ánh qua điểm Piotroski hoàn hảo là 9, theo dữ liệu từ InvestingPro.

Công ty công nghệ này, với biên lợi nhuận gộp ấn tượng 64,94%, đã ra mắt giải pháp "Connected Intelligence" tích hợp các trợ lý AI vào công cụ hợp tác. Các tính năng mới bao gồm trợ lý AI có thể tạo ra các mục hành động trong cuộc họp, phiên âm các cuộc thảo luận trực tiếp, đề xuất các cuộc thăm dò ý kiến, lên lịch theo dõi, và đóng vai trò như lễ tân ảo.

Cisco cũng đã công bố RoomOS 26, hệ điều hành cập nhật cho các thiết bị hợp tác của mình được hỗ trợ bởi phần cứng của NVIDIA. Hệ thống này cho phép các tính năng như ghi chú được hỗ trợ bởi AI, điều hướng camera tự động, và lập bản đồ không gian kỹ thuật số cho phòng họp.

"Với Connected Intelligence, chúng tôi đang tích hợp các trợ lý AI vào Webex để tăng cường sức mạnh cho các đội nhóm và thúc đẩy những đột phá mới trong cách con người và AI hợp tác để hoàn thành công việc," ông Jeetu Patel, Chủ tịch và Giám đốc Sản phẩm tại Cisco cho biết.

Công ty đang mở rộng hệ sinh thái của mình thông qua việc tích hợp với Amazon Q index, Microsoft 365 Copilot, và Salesforce. Các thiết bị Cisco chạy Microsoft Teams Rooms sẽ sử dụng Nền tảng Hệ sinh thái Thiết bị của Microsoft để tăng cường bảo mật.

Đối với các quản trị viên IT, Cisco đang giới thiệu cái gọi là "AgenticOps" thông qua việc tích hợp với Cisco AI Canvas, cho phép nhân viên kỹ thuật khắc phục sự cố mạng và chất lượng cuộc gọi thông qua giao diện ngôn ngữ tự nhiên.

Công ty cũng đang hợp tác với GetReal và Pindrop để triển khai các khả năng phát hiện deepfake trong các cuộc họp Webex.

Hầu hết các tính năng mới được lên lịch để phát hành rộng rãi giữa Q4 2025 và Q1 2026, theo thông báo. Với cổ phiếu của Cisco giao dịch gần mức cao nhất trong 52 tuần và 12 nhà phân tích điều chỉnh tăng dự báo thu nhập, các nhà đầu tư tìm kiếm phân tích chi tiết có thể truy cập các báo cáo nghiên cứu toàn diện và thông tin bổ sung thông qua InvestingPro, hiện đang cho thấy cổ phiếu này được định giá hơi cao so với Giá trị Hợp lý của nó.

Trong các tin tức gần đây khác, Cisco đã công bố một số phát triển quan trọng. Công ty đã giới thiệu các cải tiến cho danh mục Trải nghiệm Khách hàng Webex, ra mắt công cụ quản lý chất lượng được hỗ trợ bởi AI cho các giám sát viên trung tâm liên lạc, dự kiến ra mắt vào đầu năm 2026. Ngoài ra, Cisco đã giới thiệu các cải tiến cho danh mục Quan sát Splunk của mình, với các Trợ lý Khắc phục sự cố AI và Event iQ, được thiết kế để cải thiện phân tích sự cố và quản lý cảnh báo. Cisco cũng đã mở rộng Secure AI Factory với giải pháp mới tích hợp InsightEngine của VAST Data, nhằm đẩy nhanh việc truy xuất dữ liệu cho các ứng dụng AI doanh nghiệp. Một nghiên cứu được thực hiện bởi NTT DATA và Cisco đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiện đại hóa mạng cho AI, với 78% công ty đánh giá cao khả năng kết nối mạng khi lựa chọn nhà cung cấp cơ sở hạ tầng AI. Hơn nữa, hội đồng quản trị của Cisco đã phê duyệt các sửa đổi đối với điều lệ của công ty, đưa ra quy trình để giải quyết các thiếu sót trong thông báo đề cử giám đốc được gửi bởi các cổ đông. Những sửa đổi này có hiệu lực ngay lập tức, theo hồ sơ SEC gần đây.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.