Các nhà phân tích của Morgan Stanley đã kiểm tra các vấn đề pháp lý tiềm ẩn của CrowdStrike Holdings Inc. (CRWD) do một lỗi công nghệ lớn. Delta Airlines đã trải qua sự gián đoạn đáng kể vì sự cố này.
Dựa trên một cuộc thảo luận gần đây với một chuyên gia do công ty sắp xếp, trách nhiệm pháp lý có thể có đối với CrowdStrike dường như là nhỏ.
Morgan Stanley báo cáo rằng Delta Airlines đang yêu cầu bồi thường không dưới 500 triệu USD từ CrowdStrike và Microsoft vì sự gián đoạn trên toàn thế giới vào ngày 19 tháng 7 năm 2024.
Tuy nhiên, các chuyên gia pháp lý tham gia bởi ngân hàng đầu tư đã gợi ý rằng trách nhiệm tài chính của CrowdStrike trong vấn đề này có lẽ bị giới hạn bởi các điều khoản cụ thể được thỏa thuận trong hợp đồng với Delta.
Morgan Stanley làm rõ rằng thỏa thuận giữa công ty và Delta bao gồm phần "giới hạn trách nhiệm pháp lý", làm giảm khoản bồi thường có thể xuống còn hàng triệu đô la và không bao gồm thanh toán cho các thiệt hại thứ cấp hoặc tiếp theo.
Phần này, cùng với các quy trình phổ biến để cập nhật phần mềm trong ngành, được cho là sẽ làm giảm rủi ro của CrowdStrike trừ khi có bằng chứng rõ ràng về sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái có chủ ý.
Morgan Stanley nhấn mạnh tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý trong các điều khoản dịch vụ của CrowdStrike, trong đó nêu rõ: "Toàn bộ trách nhiệm của CrowdStrike đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến hoặc phát sinh từ thỏa thuận sẽ không vượt quá số tiền mà khách hàng đã trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể là cơ sở của khiếu nại, trong khoảng thời gian 12 tháng ngay trước sự kiện dẫn đến khiếu nại."
Ngoài ra, Morgan Stanley chỉ ra rằng CrowdStrike đã đóng vai trò tích cực trong việc giải quyết vấn đề, làm việc cùng với Delta để tìm ra giải pháp. Hậu quả tài chính đối với CrowdStrike được dự đoán là nhỏ, có thể liên quan đến việc điều chỉnh các thỏa thuận dịch vụ hoặc nhượng bộ trong hợp đồng thay vì các thỏa thuận pháp lý lớn.
Mặc dù kết quả pháp lý trong tương lai vẫn chưa rõ ràng, đặc biệt là liên quan đến các chính sách của Microsoft về việc truy cập hệ thống cốt lõi, những thách thức pháp lý trước mắt của CrowdStrike dường như đã được kiểm soát. Các nhà đầu tư nên theo dõi sự phát triển hơn nữa, đặc biệt là bất kỳ thay đổi nào trong các quy định có thể ảnh hưởng đến các bản cập nhật sản phẩm sắp tới và tiến bộ công nghệ.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của công nghệ AI và được xem xét bởi một biên tập viên của con người. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.