USD đối mặt nguy cơ suy yếu kéo dài trước làn sóng phi đô la hóa toàn cầu
Investing.com - Giám đốc điều hành Starbucks Brian Niccol đã tiết lộ một chiến lược kinh doanh mới có tựa đề "Trở lại Starbucks" tại Đại hội đồng cổ đông thường niên của công ty hôm nay. Kế hoạch nhằm mục đích giới thiệu lại Starbucks như một quán cà phê cộng đồng và tạo ra trải nghiệm công việc bán lẻ chưa từng có.
Chiến lược "Back to Starbucks" tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đặc biệt là vào giờ cao điểm buổi sáng.
Là một phần của chiến lược "Trở lại với Starbucks", công ty đang tập trung vào việc cải thiện danh mục cửa hàng của mình. Niccol tuyên bố rằng những nỗ lực đang được tiến hành để đảm bảo rằng các quán cà phê của Starbucks có bầu không khí phù hợp, bao gồm cả việc bổ sung chỗ ngồi và ổ cắm điện.
Niccol đề cập rằng công ty gần đây đã giảm thiểu việc sử dụng các ưu đãi giảm giá, đơn giản hóa thực đơn và cải tiến chiến lược tiếp thị của mình để nhấn mạnh những gì làm cho Starbucks trở nên độc đáo: cà phê mà họ pha và công ty mà nó duy trì. Ông chỉ ra rằng các phản hồi ban đầu cho thấy những thay đổi này có lợi cho các đối tác, khách hàng và hoạt động kinh doanh của Starbucks.
Trong khi trọng tâm trước mắt của kế hoạch "Trở lại Starbucks" là hoạt động kinh doanh ở Mỹ, Niccol nhấn mạnh rằng Starbucks là một công ty toàn cầu với cơ hội đáng kể để tăng trưởng quốc tế. Ông đề cập rằng hoạt động ở nhiều thị trường toàn cầu là ví dụ cho các quán cà phê Hoa Kỳ, với các đối tác tận tâm phục vụ khách hàng hàng ngày. Ông bày tỏ sự lạc quan về tiềm năng tiếp tục mở rộng toàn cầu của công ty.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.