Bank of America đã thông báo rằng trợ lý tài chính ảo của họ, Erica, đã đạt được một cột mốc sử dụng đáng kể. Kể từ khi thành lập vào năm 2018, Erica đã được khách hàng của ngân hàng sử dụng hơn 2 tỷ lần. Trợ lý kỹ thuật số, được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho một loạt các nhiệm vụ ngân hàng di động, đã chứng kiến cơ sở người dùng ngày càng tăng, hiện đang phục vụ hơn 42 triệu khách hàng.
Khả năng của Erica mở rộng để giúp người dùng thực hiện các hoạt động ngân hàng thiết yếu như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và các chức năng ngân hàng di động khác. Trợ lý ảo cũng đã được tích hợp vào các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng của Merrill Lynch, hỗ trợ các vị trí giao dịch và theo dõi hiệu suất đầu tư.
Số lượng người dùng tương tác với trợ lý ảo đã tăng đáng kể kể từ tháng 7 năm trước khi 37 triệu khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Sự tăng trưởng này phản ánh sự ưa thích ngày càng tăng của khách hàng ngân hàng đối với các giải pháp ngân hàng kỹ thuật số mang lại sự tiện lợi và khả năng tiếp cận, giảm nhu cầu đến các chi nhánh ngân hàng vật lý.
Việc áp dụng rộng rãi của Erica nhấn mạnh cam kết của ngân hàng trong việc cung cấp các giải pháp kỹ thuật số sáng tạo để đáp ứng nhu cầu phát triển của khách hàng.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Bank of America (BAC) không chỉ tiến bộ trong không gian ngân hàng kỹ thuật số với các công cụ như Erica mà còn đang có những bước tiến trong hoạt động tài chính của mình. Với vốn hóa thị trường mạnh mẽ là 295,82 tỷ đô la và tỷ lệ P / E là 12,11, điều chỉnh thành 11,88 trong mười hai tháng qua tính đến quý 4 năm 2023, các chỉ số định giá của ngân hàng phản ánh vị thế thị trường mạnh mẽ. Điều này được nhấn mạnh bởi vị thế của nó như là một người chơi nổi bật trong ngành Ngân hàng, như đã lưu ý trong một trong những Mẹo InvestingPro.
Các nhà đầu tư cũng có thể thấy cam kết của ngân hàng đối với lợi nhuận của cổ đông hấp dẫn. Bank of America đã duy trì chi trả cổ tức ấn tượng trong 54 năm liên tiếp, với tỷ suất cổ tức là 2,59%. Hơn nữa, ngân hàng đã tăng cổ tức trong 10 năm liên tiếp, thể hiện sự cống hiến của mình trong việc mang lại lợi nhuận ổn định cho các cổ đông. Sự cống hiến cho cổ tức này đặc biệt đáng chú ý đối với các nhà đầu tư dài hạn đang tìm kiếm nguồn thu nhập ổn định từ các khoản đầu tư của họ.
Mặc dù tăng trưởng doanh thu của ngân hàng ở mức khiêm tốn 1,93% trong mười hai tháng qua tính đến quý 4 năm 2023, nhưng nó đã tăng giá đáng kể 44,49% trong sáu tháng qua, cho thấy niềm tin mạnh mẽ của nhà đầu tư. Những số liệu tài chính này, kết hợp với những tiến bộ kỹ thuật số của ngân hàng, vẽ nên một bức tranh về một tổ chức toàn diện thích ứng với tương lai của ngân hàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết và các mẹo InvestingPro bổ sung, bao gồm phân tích về tỷ suất lợi nhuận gộp của Bank of America và dự đoán lợi nhuận cho năm nay, hãy truy cập Investing.com. Và hãy nhớ rằng, bạn có thể được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần với mã phiếu giảm giá PRONEWS24. Bank of America hiện có tổng cộng 7 Mẹo InvestingPro bổ sung được liệt kê trên InvestingPro, cung cấp thông tin chi tiết hơn về sức khỏe tài chính và hiệu suất thị trường của ngân hàng.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.