Cuộc đua gom vàng: Kazakhstan vượt mặt Trung Quốc và Nga
Investing.com -- Cổ phiếu Walmart (NYSE:WMT) đã tăng 2% vào hôm thứ Ba sau khi gã khổng lồ bán lẻ này công bố quan hệ đối tác mới với OpenAI để tạo ra trải nghiệm mua sắm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, một động thái được các nhà đầu tư đánh giá tích cực.
Quan hệ đối tác này sẽ sớm cho phép khách hàng mua sắm tại Walmart thông qua ChatGPT bằng tính năng có tên Instant Checkout. Người mua sắm sẽ có thể thực hiện giao dịch mua hàng trực tiếp thông qua các cuộc trò chuyện khi lập kế hoạch bữa ăn, bổ sung các mặt hàng thiết yếu, hoặc khám phá các sản phẩm mới.
Ông Doug McMillon, Giám đốc điều hành Walmart, đã nhấn mạnh tầm nhìn của công ty trong việc chuyển đổi thương mại điện tử vượt ra ngoài các thanh tìm kiếm và danh sách mặt hàng truyền thống. "Sắp có một trải nghiệm AI tự nhiên mang tính đa phương tiện, cá nhân hóa và theo ngữ cảnh," ông McMillon đã phát biểu trong thông báo.
Gã khổng lồ bán lẻ này đang triển khai AI trong nhiều khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh. Công ty báo cáo rằng AI đã giúp giảm thời gian sản xuất thời trang lên đến 18 tuần và cắt giảm thời gian giải quyết chăm sóc khách hàng lên đến 40%.
Như một phần trong chiến lược AI, Walmart cũng đang đầu tư vào lực lượng lao động bằng cách thúc đẩy kiến thức về AI thông qua Chứng chỉ OpenAI và triển khai ChatGPT Enterprise cho các đội ngũ trong toàn tổ chức.
Ông Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, mô tả quan hệ đối tác này là "một cách AI sẽ giúp mọi người hàng ngày thông qua sự hợp tác của chúng tôi", tập trung vào việc đơn giản hóa các giao dịch mua hàng hàng ngày cho người tiêu dùng.
Quan hệ đối tác này thể hiện nỗ lực mới nhất của Walmart nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành bán lẻ bằng cách áp dụng đổi mới công nghệ trong khi vẫn duy trì trọng tâm lõi vào giá thấp và sự tiện lợi.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.