Accenture và Salesforce đang hợp tác để tăng cường Đám mây Khoa học Đời sống Salesforce, tập trung vào dữ liệu và các đổi mới được hỗ trợ bởi AI. Các công ty đang mở rộng sự hợp tác AI tạo ra của họ, tạo ra các giải pháp mới thông qua một trung tâm tăng tốc AI tạo ra. Họ nhằm mục đích sử dụng Salesforce Data Cloud và Einstein AI để tăng năng suất và chuyển đổi trải nghiệm chăm sóc sức khỏe.
Emma McGuigan từ Accenture nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu và AI trong việc tạo ra trải nghiệm tương tác khách hàng độc đáo trong các tổ chức khoa học đời sống. Cô ủng hộ một nền tảng kỹ thuật số cho trải nghiệm đa kênh. Nghiên cứu của Accenture cho thấy 58% các công ty khoa học đời sống ưu tiên áp dụng nhanh chóng các khả năng phân tích và dữ liệu.
Amit Khanna từ Salesforce ca ngợi kiến thức ngành của Accenture trong việc tạo ra Nền tảng Khoa học Đời sống thế hệ tiếp theo. Ông nhận ra giá trị chuyên môn của Accenture trong lĩnh vực dược phẩm và công nghệ y tế mang lại để thúc đẩy những đổi mới mới.
Các sản phẩm chính từ sự hợp tác này bao gồm khung đánh giá Health Cloud để phân tích các giải pháp dịch vụ bệnh nhân dược phẩm kế thừa, cùng với Data Cloud và trình tăng tốc AI của Einstein cung cấp cái nhìn toàn diện về dữ liệu nhà cung cấp và bệnh nhân. Accenture đã bày tỏ cam kết tạo ra nhiều công cụ hơn để tạo điều kiện cho khách hàng thử nghiệm các tính năng mới trong Salesforce Life Sciences Cloud.
Sự hợp tác này nhấn mạnh vai trò ngày càng tăng của dữ liệu và AI trong việc định hình lại trải nghiệm tương tác của khách hàng trong các tổ chức khoa học đời sống. Nó cũng nhấn mạnh xu hướng ngày càng tăng đối với các chiến lược ưu tiên kỹ thuật số trong việc hiện đại hóa sự tham gia của bệnh nhân trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.