Vietstock - Chủ tịch Vũ Anh Đức: Cơ cấu lại HĐQT nhằm hỗ trợ SCB nhanh chóng hoạt động ổn định trở lại
Đây là thông điệp tân Chủ tịch HĐQT Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) gửi đến khách hàng sau khi nhậm chức.
Trong thư ngỏ, Chủ tịch Vũ Anh Đức cho biết những ngày qua, các tin đồn thất thiệt trên thị trường đã tác động không nhỏ đến hình ảnh, thương hiệu của SCB. Khối lượng giao dịch đột ngột tăng trong thời gian ngắn đã khiến chất lượng dịch vụ trong quá trình phục vụ khách hàng ít nhiều bị ảnh hưởng, SCB thành thật xin lỗi nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng, hoặc gặp phải các sự cố bất tiện trong quá trình giao dịch vừa qua.
Hiện nay, bằng mọi nguồn lực sẵn có cùng với sự hỗ trợ kịp thời từ các cơ quan, ban ngành - đặc biệt là Ngân hàng Nhà nước (NHNN), cũng như sự thấu hiểu từ khách hàng, SCB đã nhanh chóng triển khai các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Từ ngày 14/10/2022, NHNN triển khai một số biện pháp theo quy định của pháp luật, trong đó bao gồm cả việc cơ cấu lại HĐQT nhằm hỗ trợ cho SCB nhanh chóng hoạt động ổn định trở lại.
Các biện pháp mà NHNN áp dụng tại SCB trong giai đoạn hiện nay là các biện pháp nghiệp vụ để tăng cường ổn định hoạt động cho SCB nói riêng và hệ thống tổ chức tín dụng nói chung. Sự tham gia của NHNN cùng sự phối hợp của các Bộ, Ngành liên quan sẽ được thực hiện đồng bộ để mang đến các giải pháp hiệu quả, giúp SCB tiếp tục hoạt động an toàn, lành mạnh.
Về mặt nhân sự, NHNN cũng đã giúp SCB bổ sung và hoàn thiện bộ máy lãnh đạo với đội ngũ cán bộ nhiều kinh nghiệm, năng lực cao từ các ngân hàng thương mại Nhà nước sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình quản trị, điều hành tại SCB thời gian tới.
Với sự đồng hành sát sao của NHNN và sự thấu hiểu từ khách hàng, những biện pháp trên sẽ sớm giúp SCB nâng cao hiệu quả quản trị, tăng cường an toàn tài chính và ổn định đội ngũ để tiếp tục tục phát huy vai trò cung cấp các giải pháp tài chính và chất lượng dịch vụ tối ưu đến khách hàng.
Chủ tịch SCB cho biết những ngày qua, khách hàng không hài lòng với việc trải nghiệm dịch vụ của SCB. Trong giai đoạn mới, SCB sẽ tiếp tục giữ vững định hướng “Khách hàng là trọng tâm”, cam kết luôn đảm bảo mọi quyền lợi và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại SCB. Bằng sự thấu hiểu và tận tâm, đội ngũ cán bộ nhân viên SCB sẽ tiếp tục mang tới những sản phẩm đa dạng, cùng với trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, để khách hàng luôn an tâm và đồng hành cùng SCB.
Trước đó, tối 15/10, sau khi NHNN thông báo SCB vào diện kiểm soát đặc biệt, SCB cũng đã có thông báo bổ nhiệm Chủ tịch HĐQT mới là ông Vũ Anh Đức và cũng là người đại diện pháp luật của SCB. Ngoài ra, HĐQT còn có 4 thành viên mới tham gia gồm ông Phạm Quang Tiến, ông Võ Văn Bửu, ông Trang Nhân Hậu và ông Lý Thành Phương.
* NHNN kiểm soát đặc biệt SCB, sẽ chỉ định người tham gia điều hành
* SCB bổ nhiệm Chủ tịch và HĐQT mới
Hàn Đông
