Cuộc đua gom vàng: Kazakhstan vượt mặt Trung Quốc và Nga
BENTONVILLE, Ark. - Walmart (NYSE: WMT), gã khổng lồ bán lẻ với giá trị vốn hóa thị trường 814 tỷ USD và xếp hạng đồng thuận mạnh mẽ từ các nhà phân tích, đã công bố hợp tác với OpenAI nhằm cho phép khách hàng mua sắm thông qua ChatGPT bằng tính năng có tên Instant Checkout. Sự hợp tác này nhằm mục đích chuyển đổi trải nghiệm thương mại điện tử truyền thống bằng cách cho phép người mua hàng thực hiện giao dịch trực tiếp thông qua trí tuệ nhân tạo hội thoại. Theo dữ liệu từ InvestingPro, Walmart đã thể hiện hiệu suất tài chính mạnh mẽ với mức lợi nhuận 28,43% trong năm qua.
Theo thông cáo báo chí, khả năng mới này sẽ cho phép khách hàng lên kế hoạch bữa ăn, bổ sung các vật dụng thiết yếu trong gia đình, hoặc khám phá các sản phẩm mới thông qua giao diện trò chuyện thay vì thanh tìm kiếm và danh sách mặt hàng truyền thống.
"Sẽ có một trải nghiệm AI tự nhiên sắp ra mắt với đa phương tiện, được cá nhân hóa và theo ngữ cảnh," ông Doug McMillon, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc của Walmart Inc., mô tả tầm nhìn của công ty về mua sắm được tăng cường bởi AI.
Gã khổng lồ bán lẻ, đã tạo ra doanh thu 693 tỷ USD trong 12 tháng qua, hiện đang triển khai trí tuệ nhân tạo trên nhiều khía cạnh khác nhau trong hoạt động kinh doanh. Walmart báo cáo rằng AI đã giúp giảm thời gian sản xuất thời trang lên đến 18 tuần và cắt giảm thời gian giải quyết chăm sóc khách hàng lên đến 40%. Phân tích của InvestingPro cho thấy Walmart đã duy trì tăng trưởng ổn định với mức tăng doanh thu 4,23% trong 12 tháng qua, chứng minh hiệu quả của các khoản đầu tư công nghệ.
Như một phần trong chiến lược AI, Walmart cũng đang tập trung vào phát triển lực lượng lao động, trở thành đối tác sớm trong Chứng nhận OpenAI và triển khai ChatGPT Enterprise cho các đội ngũ trong toàn công ty.
Ông Sam Altman, đồng sáng lập và Tổng Giám đốc của OpenAI, cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Walmart để làm cho việc mua sắm hàng ngày trở nên đơn giản hơn một chút. Đó chỉ là một cách AI sẽ giúp mọi người mỗi ngày trong công việc chung của chúng tôi."
Thông báo này được đưa ra khi các nhà bán lẻ lớn ngày càng tìm cách tích hợp khả năng AI vào trải nghiệm mua sắm của họ. Walmart nhấn mạnh rằng cách tiếp cận của họ vẫn là "do con người dẫn dắt và được hỗ trợ bởi công nghệ", sử dụng AI để giảm ma sát trong quá trình mua sắm. Minh chứng cho mô hình kinh doanh ổn định của mình, dữ liệu InvestingPro cho thấy Walmart đã tăng cổ tức trong 30 năm liên tiếp, với hơn 10 ProTips bổ sung có sẵn cho người đăng ký muốn tìm hiểu sâu hơn về sức khỏe tài chính của công ty.
Công ty chưa xác định khi nào tính năng mua sắm ChatGPT sẽ có sẵn cho khách hàng. Thông tin này dựa trên tuyên bố thông cáo báo chí từ Walmart.
Trong tin tức gần đây khác, Walmart đã công bố hợp tác mới với OpenAI để phát triển trải nghiệm mua sắm được hỗ trợ bởi AI. Sự hợp tác này sẽ cho phép khách hàng mua sắm thông qua ChatGPT bằng tính năng có tên Instant Checkout, cho phép mua hàng trực tiếp qua các cuộc trò chuyện. Ngoài ra, Walmart đã cam kết loại bỏ thuốc nhuộm tổng hợp và 30 thành phần khác khỏi các sản phẩm thực phẩm thương hiệu riêng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về thành phần đơn giản hơn. Sáng kiến này sẽ ảnh hưởng đến tất cả các thương hiệu thực phẩm riêng của Walmart tại Mỹ, bao gồm Great Value và Marketside.
KeyBanc đã tái khẳng định xếp hạng Tăng Tỷ Trọng đối với Walmart, duy trì mức giá mục tiêu 110 USD. Công ty đầu tư nhấn mạnh khả năng giành thị phần của Walmart thông qua các đề xuất giá trị và sáng kiến kỹ thuật số. KeyBanc nhấn mạnh rằng Walmart đã giành thị phần trong lĩnh vực hàng tạp hóa trong 13 quý liên tiếp. Hơn nữa, công ty lưu ý hiệu suất mạnh mẽ của Walmart bất chấp chi phí đầu vào tăng, gán sự kiên cường này cho các chiến lược định giá hàng hóa chung của họ. Những phát triển này phản ánh nỗ lực liên tục của Walmart trong việc đổi mới và thích ứng với nhu cầu thị trường.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.