Verint đảm bảo thỏa thuận trị giá 4 triệu đô la với ngân hàng hàng đầu của Hoa Kỳ về tự động hóa CX

Ngày đăng 03:51 23/05/2024
© Shutterstock

Verint (NASDAQ: VRNT), một công ty chuyên về tự động hóa trải nghiệm khách hàng (CX), đã ký hợp đồng nhiều năm trị giá 4 triệu đô la với một trong năm ngân hàng hàng đầu tại Hoa Kỳ. Thỏa thuận sẽ tập trung vào việc tăng cường tự động hóa CX trong hoạt động trung tâm liên lạc của ngân hàng.

Hợp đồng liên quan đến việc triển khai các ứng dụng Nền tảng mở Verint cho khoảng 5.000 đại lý, chiếm một phần tám tổng lực lượng lao động trung tâm liên lạc của ngân hàng, bao gồm 40.000 đại lý trên các đơn vị kinh doanh khác nhau. Thỏa thuận cũng bao gồm một tùy chọn để ngân hàng mở rộng hơn nữa việc sử dụng công nghệ của Verint.

Dan Bodner, chủ tịch và giám đốc điều hành của Verint, bày tỏ sự hài lòng với quan hệ đối tác, nhấn mạnh vị trí độc đáo của Verint trong việc hỗ trợ các thương hiệu lớn tăng dần tự động hóa CX thông qua nền tảng mở của họ. Ông cũng đề cập đến việc mở rộng tiềm năng trong tương lai, bao gồm việc triển khai các bot được hỗ trợ bởi AI dự kiến sẽ thúc đẩy kết quả kinh doanh đáng kể thông qua trí tuệ nhân tạo, mặc dù những điều này hiện không nằm trong phạm vi của hợp đồng hiện tại.

Verint, công ty hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa CX, phục vụ nhiều khách hàng, bao gồm hơn 80 công ty trong danh sách Fortune 100. Các tổ chức này sử dụng nền tảng của Verint và các bot được hỗ trợ bởi AI để đạt được kết quả kinh doanh hữu hình trên toàn doanh nghiệp.

Công ty, tự hào được chứng nhận bởi Great Place to Work®, được biết đến với các nhãn hiệu như Verint Da Vinci và Verint Open CCaaS. Các tuyên bố hướng tới tương lai của Verint trong thông cáo báo chí phải chịu nhiều rủi ro, sự không chắc chắn và giả định khác nhau có thể khiến kết quả thực tế khác biệt đáng kể so với dự kiến.

Thông tin chi tiết về InvestingPro

Khi Verint (NASDAQ: VRNT) đảm bảo một hợp đồng quan trọng với một ngân hàng hàng đầu của Hoa Kỳ, các chỉ số tài chính và hiệu suất thị trường của họ cung cấp một bối cảnh rộng lớn hơn cho các nhà đầu tư. Vốn hóa thị trường của công ty đứng ở mức 1,93 tỷ đô la, phản ánh vị trí của nó trong ngành. Mặc dù hệ số P/E là 112,16, cho thấy định giá cao, tỷ lệ P/E đã điều chỉnh trong mười hai tháng qua tính đến quý 4/2024 thấp hơn một chút ở mức 101,73. Điều này có thể chỉ ra rằng các nhà đầu tư đang kỳ vọng tăng trưởng thu nhập.

Một trong những mẹo đầu tư quan trọng cho Verint là chiến lược mua lại cổ phiếu tích cực của ban quản lý, đây có thể là tín hiệu cho thấy niềm tin của công ty vào triển vọng tương lai và thường phục vụ để tăng giá trị cổ đông. Ngoài ra, thu nhập ròng của Verint dự kiến sẽ tăng trong năm nay, phù hợp với các động thái chiến lược của công ty, chẳng hạn như hợp đồng trị giá hàng triệu đô la gần đây.

Cổ phiếu của Verint đã trải qua một đợt tăng giá lớn trong sáu tháng qua, với lợi nhuận 34,05%, nhấn mạnh tâm lý thị trường tích cực xung quanh công ty. Hiệu suất này đặc biệt đáng chú ý trong bối cảnh một năm đầy thách thức, nơi tổng lợi nhuận giá 1 năm ở mức -10,42%. Tăng trưởng doanh thu của công ty vẫn khiêm tốn ở mức 0,9% trong mười hai tháng qua tính đến quý 4 năm 2024, nhưng mức tăng trưởng doanh thu hàng quý là 12,22% cho thấy sự gia tăng gần đây hơn trong hoạt động kinh doanh.

Đối với các nhà đầu tư quan tâm đến phân tích sâu hơn và các Mẹo InvestingPro bổ sung, có 12 mẹo khác được liệt kê trên InvestingPro, bao gồm thông tin chi tiết về bội số định giá và dự đoán lợi nhuận. Để truy cập những thông tin chi tiết này và nâng cao chiến lược đầu tư của bạn, hãy sử dụng mã phiếu giảm giá PRONEWS24 để được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.