BELMONT, Calif. - RingCentral Inc. (NYSE: RNG), nhà cung cấp các giải pháp truyền thông kinh doanh, đã được Bộ Viễn thông (DoT) cấp giấy phép PAN-India để cung cấp dịch vụ đám mây của mình trên tất cả 22 vòng tròn viễn thông ở Ấn Độ. Với giấy phép này, RingCentral giới thiệu các giải pháp Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) và Trung tâm liên lạc dưới dạng dịch vụ (CCaaS) tuân thủ đầy đủ cho thị trường Ấn Độ.
Các sản phẩm Global RingEX Select™ và RingCX™ của công ty được thiết kế để tạo điều kiện giao tiếp và hợp tác liền mạch cho các tập đoàn đa quốc gia có chi nhánh tại Ấn Độ. Dịch vụ Global RingEX Select kết nối các nhóm toàn cầu với các văn phòng Ấn Độ, trong khi RingCX cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc đa kênh nhằm cải thiện tương tác của khách hàng.
Sathesh Murthy, SVP của Kỹ thuật và GM Ấn Độ tại RingCentral, bày tỏ sự nhiệt tình về việc mở rộng sang Ấn Độ, nhấn mạnh tiềm năng của các giải pháp đám mây toàn diện để tối ưu hóa truyền thông kinh doanh và dịch vụ khách hàng cho các tổ chức đa quốc gia.
Các dịch vụ của RingCentral được hỗ trợ bởi các chứng nhận từ Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ (TRAI), đảm bảo tuân thủ quy định. Công ty hứa hẹn thời gian hoạt động 99,999%, bảo mật mạnh mẽ và tích hợp liền mạch các dịch vụ điện thoại, nhắn tin và video.
Kiến trúc dựa trên đám mây của Global RingEX Select và RingCX được cho là phù hợp với các mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số của Ấn Độ, cung cấp khả năng mở rộng và linh hoạt. Denise Lund, Phó chủ tịch nghiên cứu của UC &C và Viễn thông toàn cầu tại IDC, lưu ý khả năng tương thích của các giải pháp với vai trò của Ấn Độ như một trung tâm toàn cầu cho các hoạt động dịch vụ khách hàng và khả năng triển khai nhanh chóng của họ.
Các dịch vụ mới là một phần trong danh mục rộng lớn hơn của RingCentral về các công cụ giao tiếp kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, bao gồm trí thông minh hội thoại và thông tin chi tiết có được từ các tương tác của khách hàng và nhân viên. Thông báo này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí từ RingCentral Inc.
Trong một tin tức khác gần đây, RingCentral đã báo cáo một quý II thành công vào năm 2024, với tổng doanh thu đạt 593 triệu USD, vượt qua kỳ vọng. Điều này đi kèm với doanh thu đăng ký tăng 10%, lên tới 567 triệu đô la và Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) tăng 9% lên 2.43 tỷ đô la. Công ty cũng thông báo sự ra đi của Giám đốc tài chính, Sonalee Parekh, làm dấy lên lo ngại về sự ổn định của quản lý RingCentral. Mặc dù vậy, Piper Sandler vẫn duy trì xếp hạng Trung lập đối với cổ phiếu của công ty, trong khi Baird nâng giá mục tiêu cổ phiếu của RingCentral lên 36 đô la từ 35 đô la. RingCentral cũng đã công bố quan hệ đối tác mới với Cox Communications và Vodafone, mở rộng phạm vi toàn cầu. Những phát triển gần đây đã dẫn đến việc RingCentral nâng triển vọng doanh thu cả năm, kỳ vọng tăng trưởng 9% trong cả đăng ký và tổng doanh thu. Công ty dự kiến sẽ duy trì tăng trưởng ổn định với doanh thu đăng ký dự kiến từ 2,282 tỷ USD đến 2,288 tỷ USD và tổng doanh thu từ 2,393 tỷ USD đến 2,399 tỷ USD. Những phát triển này làm nổi bật quỹ đạo tích cực của công ty bất chấp những thay đổi điều hành gần đây.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Việc mở rộng của RingCentral vào thị trường Ấn Độ với giấy phép PAN-India mới được mua lại phù hợp với chiến lược tăng trưởng của công ty, như được phản ánh trong dữ liệu tài chính gần đây và kỳ vọng của các nhà phân tích. Theo dữ liệu của InvestingPro, doanh thu của RingCentral đã tăng 9,48% trong mười hai tháng qua, đạt 2,31 tỷ USD. Quỹ đạo tăng trưởng này có thể sẽ được củng cố bởi sự gia nhập của công ty vào thị trường viễn thông Ấn Độ rộng lớn.
Một mẹo InvestingPro chỉ ra rằng thu nhập ròng dự kiến sẽ tăng trong năm nay, một phần có thể là do các dòng doanh thu tiềm năng từ các hoạt động mới của Ấn Độ. Ngoài ra, 12 nhà phân tích đã điều chỉnh thu nhập của họ lên trong giai đoạn sắp tới, cho thấy tâm lý tích cực về hiệu suất trong tương lai của RingCentral, có thể bị ảnh hưởng bởi các bản mở rộng như ở Ấn Độ.
Mặc dù công ty không có lãi trong mười hai tháng qua, với thu nhập hoạt động là -98,69 triệu đô la, các nhà phân tích dự đoán rằng RingCentral sẽ có lãi trong năm nay. Dự báo này có thể được hỗ trợ bởi khả năng mở rộng của các giải pháp dựa trên đám mây của họ và các cơ hội thị trường mới ở Ấn Độ.
Đối với các nhà đầu tư tìm kiếm phân tích toàn diện hơn, InvestingPro cung cấp các mẹo và hiểu biết bổ sung. Hiện tại, có thêm 5 Mẹo InvestingPro có sẵn cho RingCentral, có thể cung cấp bối cảnh có giá trị để hiểu sức khỏe tài chính và triển vọng tăng trưởng của công ty trong bối cảnh mở rộng này.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.