Oracle mở rộng AI doanh nghiệp với các tác nhân mới trong Fusion Applications

LAS VEGAS - Oracle, một tên tuổi nổi bật trong ngành phần mềm với giá trị vốn hóa thị trường 852 tỷ USD, đã công bố các tác nhân AI mới được tích hợp trong bộ Fusion Cloud Applications vào hôm thứ Tư, được thiết kế để nâng cao khả năng ra quyết định trong các hoạt động tài chính, nhân sự, chuỗi cung ứng và trải nghiệm khách hàng. Theo dữ liệu từ InvestingPro, tình hình tài chính mạnh mẽ và tăng trưởng ổn định của công ty đã đưa Oracle trở thành nhà dẫn đầu trong các giải pháp doanh nghiệp.

Các tác nhân AI mới, được xây dựng bằng Oracle AI Agent Studio và vận hành bởi các mô hình ngôn ngữ lớn, được tích hợp vào các ứng dụng đám mây của Oracle mà không tính thêm chi phí cho khách hàng. Các tác nhân này hoạt động trong quy trình kinh doanh hiện có để giúp người dùng hoàn thành công việc hiệu quả hơn.

Đối với các đội tài chính, Oracle đã giới thiệu các tác nhân tự động hóa quy trình xử lý hóa đơn, cung cấp khả năng hiển thị tài chính liên tục, nâng cao khả năng lập kế hoạch và tối ưu hóa hoạt động thanh toán. Các phòng nhân sự được tiếp cận với các tác nhân hỗ trợ tổ chức cuộc họp nhóm, hỗ trợ phát triển tài năng và giúp đỡ các nhà quản lý với các thắc mắc liên quan đến nhân viên.

Trong quản lý chuỗi cung ứng, các tác nhân mới giúp tối ưu hóa quy trình mua sắm, đẩy nhanh hoạt động thực hiện và cải thiện xử lý đơn hàng bán hàng. Các đội trải nghiệm khách hàng có thể tận dụng các tác nhân để xác định khách hàng tiềm năng cao, cung cấp hướng dẫn bán hàng và dự đoán các vấn đề dịch vụ cần được giải quyết.

"Với các khả năng AI mở rộng được tích hợp trong Oracle Fusion Applications, khách hàng của chúng tôi có thể tái cấu trúc hoạt động tài chính, nhân sự, chuỗi cung ứng và trải nghiệm khách hàng," ông Steve Miranda, Phó Chủ tịch điều hành phụ trách Phát triển Ứng dụng tại Oracle, cho biết trong thông cáo báo chí.

Công ty cũng thông báo rằng khách hàng có thể tạo các tác nhân AI tùy chỉnh bằng AI Agent Studio cho Fusion Applications và truy cập các tác nhân do đối tác xây dựng thông qua AI Agent Marketplace.

Thông báo này được đưa ra tại Oracle AI World ở Las Vegas, nơi công ty đang trình diễn các đổi mới AI mới nhất của mình. Oracle Fusion Cloud Applications chạy trên Oracle Cloud Infrastructure và bao gồm các giải pháp ERP, HCM, SCM và CX.

Trong các tin tức gần đây khác, Oracle đã giới thiệu nhiều cải tiến trên bộ Fusion Cloud Applications nhằm nâng cao hiệu quả và khả năng ra quyết định. Công ty đã ra mắt các tác nhân AI mới được thiết kế để tăng cường hiệu suất chuỗi cung ứng và tự động hóa quy trình tài chính. Các tác nhân AI này được tích hợp vào hệ thống Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) và Enterprise Performance Management (EPM) để hỗ trợ các chuyên gia tài chính. Ngoài ra, Oracle đã ra mắt các khả năng AI cho dịch vụ Fusion Cloud Recruiting, nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng thông qua việc kết nối công việc và hiểu biết về tài năng tốt hơn.

Trong một phát triển khác, Oracle đã công bố hợp tác với Microsoft để cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng sản xuất. Sự tích hợp này sẽ kết nối Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) với Azure IoT Operations và Microsoft Fabric của Microsoft. Hơn nữa, PwC đã mở rộng việc sử dụng Oracle Cloud ERP trong mạng lưới toàn cầu của mình để chuẩn hóa hoạt động tài chính, sử dụng khả năng AI của Oracle để tăng cường kiểm soát tài chính và đơn giản hóa báo cáo. Những phát triển gần đây này nhấn mạnh nỗ lực liên tục của Oracle trong việc tích hợp AI vào các chức năng kinh doanh khác nhau.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.