OpenTable ra mắt trợ lý AI Concierge để nâng cao trải nghiệm ăn uống

Ngày đăng 20:29 15/07/2025
OpenTable ra mắt trợ lý AI Concierge để nâng cao trải nghiệm ăn uống

SAN FRANCISCO - Công ty công nghệ nhà hàng OpenTable đã giới thiệu "Concierge", một trợ lý AI tạo sinh mới được thiết kế để cung cấp cho thực khách thông tin tức thì về các nhà hàng trong mạng lưới của họ, theo thông cáo báo chí được phát hành hôm thứ Ba.

Tính năng này, được tích hợp trong hồ sơ nhà hàng trên nền tảng, cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về hơn 60.000 nhà hàng, bao gồm chỉ đường, gợi ý thực đơn và thông tin về các điều chỉnh chế độ ăn uống.

OpenTable, thuộc Booking Holdings Inc (NASDAQ:BKNG), một công ty có vốn hóa thị trường 187,63 tỷ đô la hiện đang giao dịch gần mức cao nhất trong 52 tuần, đã phát triển công cụ này để giải quyết kết quả nghiên cứu cho thấy 54% người Mỹ tìm hiểu về nhà hàng trước khi đặt chỗ, dành trung bình 21 phút để làm việc này. Theo phân tích của InvestingPro, BKNG duy trì tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng ở mức 86,6% và thể hiện các chỉ số sức khỏe tài chính mạnh mẽ. Công ty cũng báo cáo rằng 27% người tiêu dùng đã từ bỏ việc đặt chỗ tiềm năng vì việc tìm kiếm thông tin quá khó khăn.

"Thực khách ngày nay rất am hiểu, và thường họ muốn biết chính xác nên gọi món gì và liệu các nhu cầu cụ thể có thể được đáp ứng hay không trước khi họ bước qua cửa," ông Sagar Mehta, Giám đốc Công nghệ của OpenTable, cho biết trong tuyên bố.

Công nghệ này được hỗ trợ bởi dữ liệu nhà hàng của OpenTable kết hợp với các API của Perplexity và OpenAI. Công ty cho biết các phiên bản tương lai của Concierge sẽ có khả năng đặt chỗ thay mặt người dùng.

Việc ra mắt này là một phần trong khoản đầu tư rộng lớn hơn của OpenTable vào công nghệ AI, bao gồm các hợp tác với OpenAI, Copilot của Microsoft, Alexa+ của Amazon, và các nền tảng AI giọng nói Slang AI và PolyAI.

Công ty, giúp lấp đầy 1,8 tỷ chỗ ngồi nhà hàng hàng năm theo thông cáo, định vị tính năng mới này có lợi cho cả người tiêu dùng tìm kiếm thông tin và các nhà hàng muốn chuyển đổi người duyệt thành khách hàng. Với tăng trưởng doanh thu 9,47% và Điểm Piotroski hoàn hảo là 9 theo InvestingPro, cung cấp thêm 12 mẹo độc quyền và phân tích toàn diện thông qua Báo cáo Nghiên cứu Pro, BKNG tiếp tục thể hiện vị thế dẫn đầu thị trường mạnh mẽ trong lĩnh vực du lịch và khách sạn.

Trong các tin tức gần đây khác, Booking Holdings đã thu hút sự chú ý từ các nhà phân tích và nhà đầu tư với một số cập nhật đáng kể. BTIG đã nâng mục tiêu giá cho công ty lên 6.250 đô la, duy trì xếp hạng Mua, trích dẫn sự gia tăng khối lượng đặt chỗ và kỳ vọng vượt qua hướng dẫn quý hai. Tương tự, JPMorgan đã tăng mục tiêu giá lên 6.000 đô la, duy trì xếp hạng Tăng Tỷ Trọng, và nhấn mạnh vị thế mạnh mẽ của Booking Holdings trong lĩnh vực du lịch trực tuyến. Tigress Financial cũng nâng mục tiêu lên 6.100 đô la, duy trì xếp hạng Mua Mạnh, và nhấn mạnh những tiến bộ của công ty trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo là chìa khóa để tăng cường tăng trưởng doanh số và hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, Piper Sandler đã duy trì quan điểm Trung lập với mục tiêu giá 5.077 đô la, lưu ý sự tập trung của công ty vào kiểm soát chi phí và tăng trưởng doanh thu.

Về các đối tác chiến lược, Booking Holdings đã công bố gia hạn tám năm đối với quan hệ đối tác thương mại với Etraveli Group, nhằm nâng cao khả năng đặt vé máy bay toàn cầu. Việc gia hạn này là một phần trong nỗ lực của Booking.com nhằm củng cố vị thế trong lĩnh vực đặt vé máy bay. Mặc dù có những thách thức tiềm ẩn từ lạm phát và các yếu tố kinh tế vĩ mô, các nhà phân tích từ JPMorgan không nhận thấy áp lực đáng kể lên nhu cầu du lịch. Những phát triển này phản ánh vị thế chiến lược và khả năng thực hiện hiệu quả các chiến lược tăng trưởng của công ty.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.