Haleon hợp tác với Salesforce để tăng cường kết nối với các nhà thuốc

LONDON - Haleon plc (LSE/NYSE:HLN) thông báo hôm thứ Tư rằng công ty sẽ triển khai công nghệ của Salesforce (NYSE:CRM) để cải thiện sự tương tác với các nhà thuốc và chuyên gia y tế trên toàn cầu. Salesforce, với giá trị vốn hóa thị trường ấn tượng 228 tỷ đô la và biên lợi nhuận gộp dẫn đầu ngành đạt 77,65%, đã khẳng định vị thế là lực lượng thống trị trong lĩnh vực giải pháp phần mềm doanh nghiệp.

Công ty chăm sóc sức khỏe tiêu dùng, nổi tiếng với các thương hiệu như Sensodyne và Centrum, sẽ trang bị cho đội ngũ bán hàng 4.500 thành viên của mình với Salesforce Life Sciences Cloud for Customer Engagement, Data Cloud và Agentforce. Theo thông cáo báo chí của công ty, giải pháp được hỗ trợ bởi AI này nhằm cung cấp cho các đại diện bán hàng những hiểu biết dựa trên dữ liệu về nhân khẩu học người tiêu dùng, xu hướng mua sắm và tiếp thị tại điểm bán hàng. Phân tích từ InvestingPro cho thấy Salesforce duy trì điểm Piotroski hoàn hảo là 9, cho thấy sức mạnh tài chính và hiệu quả hoạt động vượt trội.

Haleon cũng sẽ đóng vai trò là đối tác thiết kế cho Salesforce Life Sciences Cloud for Customer Engagement, đóng góp vào việc phát triển các giải pháp dành riêng cho ngành chăm sóc sức khỏe tiêu dùng.

"Việc lựa chọn Life Sciences Cloud và Agentforce sẽ giúp các dược sĩ và chuyên gia y tế cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng ngày tốt hơn cho hàng triệu người trên toàn thế giới một cách hiệu quả hơn," bà Claire Dickson, Giám đốc Kỹ thuật số và Công nghệ tại Haleon cho biết. Theo InvestingPro, nền tảng cung cấp phân tích toàn diện về hơn 1.400 cổ phiếu thông qua Báo cáo Nghiên cứu Pro, Salesforce hiện đang giao dịch gần mức thấp nhất trong 52 tuần, mang đến cơ hội tham gia tiềm năng hấp dẫn cho các nhà đầu tư quan tâm đến câu chuyện tăng trưởng của gã khổng lồ phần mềm này.

Ông Frank Defesche, Tổng Giám đốc Khoa học Đời sống tại Salesforce, cho biết quan hệ đối tác này sẽ "tái định hình cách ngành chăm sóc sức khỏe tiêu dùng tương tác với các nhà thuốc và các chuyên gia y tế thông qua những hiểu biết thời gian thực và AI đáng tin cậy."

Việc triển khai dự kiến sẽ giảm bớt các công việc hành chính cho đại diện bán hàng, cho phép họ tập trung vào việc tạo ra các kế hoạch kích hoạt tùy chỉnh cho khách hàng.

Tính năng Quản lý Đơn hàng dự kiến sẽ có sẵn như một phần của Life Sciences Cloud for Customer Engagement bắt đầu từ tháng 10 năm 2026, theo thông báo. Điểm sức khỏe tài chính mạnh mẽ 2,99 của Salesforce từ InvestingPro cho thấy công ty đang ở vị thế tốt để thực hiện các cam kết phát triển và duy trì vị thế dẫn đầu thị trường.

Trong các tin tức gần đây khác, Salesforce đã thông báo cho khách hàng rằng công ty sẽ không trả tiền chuộc cho nhóm hacker ShinyHunters, nhóm đã đe dọa công bố dữ liệu khách hàng bị đánh cắp trong một sự cố bảo mật hồi đầu năm nay. Truist Securities đã tái khẳng định xếp hạng Mua đối với cổ phiếu Salesforce, duy trì mức giá mục tiêu 400 đô la, đồng thời lưu ý các yếu tố tiềm năng có thể thúc đẩy tâm lý nhà đầu tư bất chấp sự không chắc chắn xung quanh việc áp dụng AI và Agentforce. JMP Securities cũng tái khẳng định xếp hạng Vượt trội Thị trường với mức giá mục tiêu 430 đô la, sau bài thuyết trình của Hubbl Technologies, một công ty trong hệ sinh thái Salesforce.

Ngoài ra, BNP Paribas Exane đã duy trì xếp hạng Vượt trội với mức giá mục tiêu 305 đô la, nhấn mạnh việc Salesforce bổ sung 2.000 khách hàng trả phí Agentforce, tăng gấp đôi so với quý trước. Trong khi đó, Youxin Technology đã thông báo việc mua lại 51% cổ phần trong Celnet Technology, đối tác lớn nhất của Salesforce tại Trung Quốc, với giá khoảng 5,24 triệu nhân dân tệ (736.461 đô la Mỹ) bằng tiền mặt, cùng với các ưu đãi bổ sung bằng cổ phiếu và tiền mặt. Những phát triển này diễn ra trong bối cảnh Salesforce tái khẳng định hướng dẫn tài chính cho năm tài chính bất chấp sự sụt giảm 5% giá cổ phiếu. Các nhà đầu tư và nhà phân tích tiếp tục theo dõi các động thái chiến lược và quan hệ đối tác của Salesforce khi công ty điều hướng trong môi trường nhu cầu đầy thách thức.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.