Giá vàng được hỗ trợ bởi lo ngại về thuế quan; thuế của Mỹ đối với vàng thỏi 1kg làm dấy lên lo ngại về nguồn cung
Vào thứ Tư, ngày 28 tháng 5 năm 2025, Zoom Video Communications Inc. (NASDAQ:ZM) đã có bài thuyết trình tại Hội nghị Công nghệ Công cộng Jefferies, nơi bà Michelle Chang, Giám đốc Tài chính, đã phác thảo các sáng kiến chiến lược của công ty. Trọng tâm là chuyển đổi Zoom từ một công ty tập trung vào cuộc họp thành một nền tảng làm việc toàn diện. Mặc dù công ty nhìn thấy sự tăng trưởng đầy hứa hẹn trong việc tích hợp AI và mở rộng nền tảng, họ đang đối mặt với những thách thức về việc xem xét kỹ lưỡng các thương vụ doanh nghiệp và kéo dài thời gian bán hàng tại Hoa Kỳ.
Những điểm chính
- Zoom đang phát triển thành một nền tảng làm việc toàn diện, mở rộng sang thị trường trải nghiệm khách hàng và nhân viên.
- AI là trọng tâm lõi, với kế hoạch kiếm tiền thông qua các sản phẩm AI theo ngành dọc và trợ lý AI tùy chỉnh.
- Kết quả tài chính vượt kỳ vọng, với hướng dẫn được nâng cao bất chấp những thách thức trong khu vực doanh nghiệp.
- Mua lại cổ phiếu kỷ lục cho thấy cam kết của Zoom trong việc hoàn vốn cho cổ đông.
- Nền tảng WorkVivo cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, với 90% khách hàng mới đối với Zoom.
Kết quả tài chính
- Kết quả quý 1 vượt kỳ vọng, thúc đẩy việc tăng hướng dẫn cho cả năm.
- Việc tăng giá cho một nhóm khách hàng trực tuyến dự kiến sẽ tạo ra thêm 10 đến 15 triệu đô la doanh thu.
- Doanh số bán hàng doanh nghiệp tại Hoa Kỳ phải đối mặt với việc xem xét kỹ lưỡng và kéo dài thời gian giao dịch, ảnh hưởng đến tăng trưởng doanh thu.
Cập nhật hoạt động
- Tỷ lệ rời bỏ trực tuyến ở mức thấp kỷ lục, với hơn 70% khách hàng đã sử dụng Zoom trong hơn 16 tháng.
- 49% hóa đơn trực tuyến là hàng năm, cho thấy cơ sở khách hàng ổn định.
- Dung lượng lưu trữ cho khách hàng trực tuyến đã tăng gấp đôi, phản ánh giá trị nền tảng được nâng cao.
Triển vọng tương lai
- Ưu tiên chiến lược bao gồm đẩy nhanh tăng trưởng và tối ưu hóa phân bổ vốn.
- Chiến lược M&A của Zoom tập trung vào các thương vụ mua lại quy mô nhỏ đến trung bình để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và sự khác biệt chiến lược.
- Mảng kinh doanh trung tâm liên hệ của công ty đang trải qua sự tăng trưởng ba con số, được thúc đẩy bởi sự xuất sắc đa kênh và tích hợp AI.
Điểm nổi bật trong phần hỏi đáp
- Sự cân bằng giữa tăng trưởng hữu cơ và tác động của quan hệ đối tác với Meta đối với WorkVivo đã được thảo luận, nhấn mạnh giá trị vốn có của nền tảng.
- Giải pháp trung tâm liên hệ của Zoom nổi bật nhờ đổi mới nhanh chóng và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, với sự ưu tiên cho các nền tảng giao tiếp tích hợp.
Tóm lại, các sáng kiến chiến lược của Zoom nhấn mạnh sự chuyển đổi đáng kể hướng tới AI và mở rộng nền tảng, định vị công ty cho sự tăng trưởng trong tương lai. Để có thêm thông tin chi tiết, độc giả được khuyến khích tham khảo bản ghi đầy đủ.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.