Giá USD bật tăng mạnh
Inspirato Inc. (NASDAQ: INSP), một công ty du lịch và trải nghiệm sang trọng, đã báo cáo thu nhập quý IV và cả năm 2024. Công ty đã công bố tổng doanh thu là 280 triệu đô la cho năm 2024, đánh dấu mức giảm 15% so với năm trước. Giá cổ phiếu giảm 4,73%, phản ánh lo ngại của nhà đầu tư mặc dù có một số diễn biến hoạt động tích cực.
Bài học chính
- Doanh thu năm 2024 của Inspirato giảm 15% so với cùng kỳ năm ngoái.
- Công ty đã đạt được EBITDA dương là 2 triệu đô la trong quý 4.
- Giá cổ phiếu giảm 4,73% sau khi công bố thu nhập.
- Vị thế tiền mặt được cải thiện lên 35 triệu đô la, tăng 11 triệu đô la so với quý trước.
Hiệu suất công ty
Inspirato đã phải đối mặt với một năm đầy thử thách với tổng doanh thu giảm 15% so với năm 2023. Tuy nhiên, công ty đã báo cáo EBITDA dương là 2 triệu đô la trong quý IV, một cột mốc quan trọng với khoản lỗ EBITDA đã điều chỉnh cả năm là 6,5 triệu đô la, thể hiện sự cải thiện 78%. Thị trường du lịch sang trọng vẫn rộng lớn và Inspirato tiếp tục định vị mình là công ty dẫn đầu với thương hiệu mạnh và cơ sở khách hàng trung thành.
Điểm nổi bật về tài chính
- Tổng doanh thu năm 2024: 280 triệu đô la (giảm 15% so với cùng kỳ năm ngoái)
- Doanh thu quý 4: 63 triệu đô la (giảm 11% so với cùng kỳ năm ngoái)
- EBITDA dương quý 4: Khoảng 2 triệu đô la
- Lỗ EBITDA điều chỉnh cả năm: 6,5 triệu USD (cải thiện 78%)
- Dòng tiền tự do dương: 6 triệu đô la trong quý 4
- Vị thế tiền mặt: 35 triệu đô la (tăng 11 triệu đô la so với quý trước)
Triển vọng & Hướng dẫn
Trong tương lai, Inspirato dự kiến doanh thu năm 2025 từ 235 triệu đến 255 triệu đô la, với mục tiêu EBITDA đã điều chỉnh dao động từ 0 đến 5 triệu đô la. Công ty đặt mục tiêu giảm chi phí hoạt động tiền mặt xuống từ 80 triệu đến 90 triệu đô la, cải thiện 15%. Các sáng kiến chiến lược bao gồm nâng cao hiệu quả hoạt động, cung cấp dịch vụ sang trọng và cơ sở hạ tầng công nghệ.
Bình luận điều hành
Giám đốc điều hành Payam Zimani nhấn mạnh tầm nhìn dài hạn của công ty, nói rằng, "Chúng tôi đang ở giai đoạn đầu của một hành trình kéo dài nhiều năm". Ông nhấn mạnh cơ hội để Inspirato xác định danh mục du lịch sang trọng, lưu ý, "Không có công ty nào khẳng định mình là thương hiệu xác định danh mục này." Giám đốc tài chính Michael Arthur nói thêm, "Các ràng buộc nuôi dưỡng sự sáng tạo và thúc đẩy cải tiến liên tục", nhấn mạnh cam kết của công ty đối với sự đổi mới và hiệu quả.
Rủi ro và thách thức
- Biến động thị trường: Biến động kinh tế có thể ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch sang trọng.
- Áp lực cạnh tranh: Thị trường du lịch sang trọng có tính cạnh tranh cao, với những người mới tham gia và những người chơi lâu đời.
- Chi phí vận hành: Quản lý và tối ưu hóa chi phí hoạt động vẫn là một thách thức.
- Tăng trưởng thành viên: Mở rộng cơ sở thành viên trong khi vẫn duy trì chất lượng dịch vụ là rất quan trọng.
- Đầu tư công nghệ: Đầu tư liên tục vào công nghệ là cần thiết để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hỏi & Đáp
Trong cuộc gọi thu nhập, các nhà phân tích đã tập trung vào chiến lược tăng trưởng thành viên và mô hình du lịch theo mùa của Inspirato. Ban quản lý đã nêu chi tiết các sáng kiến tiết kiệm chi phí và nêu bật các kế hoạch đầu tư tiếp thị và công nghệ để thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai.
Bản ghi đầy đủ - Inspirato Inc (ISPO) Quý 4 năm 2024:
Người điều hành hội nghị: Một ngày tốt lành và cảm ơn bạn đã chờ đợi. Chào mừng bạn đến với Cuộc gọi hội nghị thu nhập quý IV của Inspirato. Tại thời điểm này, tất cả những người tham gia đang ở chế độ chỉ nghe. Sau phần trình bày của diễn giả, sẽ có phần hỏi đáp. Xin lưu ý rằng hội nghị hôm nay đang được ghi lại.
Bây giờ tôi muốn chuyển hội nghị cho diễn giả của bạn hôm nay, Kyle Sork, Quan hệ Nhà đầu tư. Xin hãy tiếp tục.
Kyle Sork, Quan hệ Nhà đầu tư, Inspirato: Chào buổi sáng. Trong cuộc gọi hôm nay, chúng tôi có Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giám đốc tài chính Payam Zimani, Michael Arthur và các thành viên quản lý khác, bao gồm Giám đốc Kế toán, Jessica Chang và Giám đốc Trải nghiệm, Ashley Collins. Chiều hôm qua, chúng tôi đã đưa ra thông cáo báo chí công bố kết quả quý IV và cả năm 2024 cũng như hướng dẫn năm 2025 của chúng tôi. Xin nhắc lại, một số bình luận ngày hôm nay là tuyên bố hướng tới tương lai. Những tuyên bố này dựa trên các giả định và kết quả thực tế có thể khác nhau đáng kể.
Ngoài ra, trong cuộc gọi, chúng tôi sẽ thảo luận về các thước đo không GAAP, rất hữu ích trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty. Các biện pháp này không nên được xem xét riêng lẻ hoặc thay thế cho kết quả tài chính của chúng tôi được chuẩn bị theo GAAP. Việc đối chiếu các thước đo này với các thước đo GAAP có thể so sánh trực tiếp nhất được bao gồm trong bản phát hành thu nhập của chúng tôi. Cùng với đó, tôi muốn chuyển cuộc gọi cho Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của chúng tôi, Payam Zimani.
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: Cảm ơn Payam, và chào buổi sáng, tất cả mọi người. Tôi thực sự hào hứng với cuộc gọi ngày hôm nay vì một số lý do. Đầu tiên, chúng tôi chia sẻ với bạn kết quả của chúng tôi trong quý 4 và những nỗ lực của chúng tôi trong sáu tháng qua đã củng cố nền tảng của chúng tôi như thế nào, bằng chứng là kết quả quý 4 mạnh nhất trong lịch sử rộng lớn hơn với tư cách là một công ty đại chúng. Và thứ hai, tầm nhìn dài hạn tinh tế của chúng tôi đối với công ty, bao gồm các mục tiêu chính cho năm 2025 sẽ giúp chúng tôi đạt được thành công lâu dài. Trong giây lát, bạn sẽ nghe về cách chúng tôi mang lại lợi nhuận và dòng tiền tự do dương trong quý 4, cùng với kế hoạch đạt được lợi nhuận cả năm vào năm 2025.
Đây là những cột mốc quan trọng cho thấy nỗ lực của chúng tôi để tạo ra kết quả mong muốn. Nhưng chúng ta chỉ mới bắt đầu. Chúng ta đang bắt đầu một hành trình nhiều năm. Và trong khi chúng tôi đã đạt được những tiến bộ vượt bậc, cơ hội thực sự đang ở phía trước, thúc đẩy tăng trưởng bền vững, có lợi nhuận và nâng Inspirato thành một thương hiệu thậm chí còn được săn đón nhiều hơn. Tin tuyệt vời là chúng ta đang ở một vị trí tốt để biến điều này thành hiện thực.
Chúng tôi đang vận hành một thị trường rộng lớn với tiềm năng đáng kinh ngạc được hỗ trợ bởi thương hiệu mạnh mẽ được công nhận, danh mục các ngôi nhà đẳng cấp thế giới và cơ sở thành viên trung thành và gắn bó. Chúng tôi phục vụ hơn 11.000 tín hữu, nhưng cơ hội lớn hơn nhiều. Theo ước tính của chúng tôi, có hàng triệu hộ gia đình trên toàn cầu phù hợp với hồ sơ thành viên tiềm năng của chúng tôi, bao gồm cả một thị trường nội địa đáng kể và chưa được khai thác. Và sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng, tìm kiếm họ, thu hút họ và cho họ thấy giá trị không thể phủ nhận của Inspirado. Nó không chỉ là về tăng trưởng ngắn hạn, mà còn là về việc thu hút và giữ chân các thành viên phù hợp, những người sẽ thúc đẩy thành công lâu dài.
Để biến điều này thành hiện thực, chúng tôi đang thực hiện các khoản đầu tư táo bạo. Chúng tôi đang nâng tầm thương hiệu của mình trở thành đồng nghĩa với sự sang trọng thực sự. Chúng tôi đang nâng cao nền tảng của mình để tạo ra trải nghiệm liền mạch, thông minh và được cá nhân hóa cao. Chúng tôi đã củng cố đội ngũ lãnh đạo của mình với những người thuê Phó chủ tịch cấp cao tiếp thị và Giám đốc Công nghệ gần đây. Chúng tôi đã tung ra một thương hiệu mới tinh vi hiện đại hóa giao diện của chúng tôi, đồng thời chúng tôi đang cải tiến trang web và giao diện người dùng của mình để trực quan và dự đoán hơn dựa trên thói quen du lịch của các thành viên.
Đồng thời, chúng tôi tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động của mình. Bây giờ chúng tôi có đúng người vào đúng chỗ và chúng tôi đang đầu tư thời gian và tiền bạc của mình vào các sáng kiến sẽ có tác động lớn nhất. Như Michael sẽ thảo luận trong thời gian ngắn, trọng tâm này dự kiến sẽ thúc đẩy những cải thiện hơn nữa về tỷ suất lợi nhuận gộp, cấu trúc chi phí và lợi nhuận. Tất nhiên, trong khi nhiều ngôi nhà của chúng tôi mang tính biểu tượng và phần lớn dịch vụ của chúng tôi là đẳng cấp thế giới, chúng tôi biết luôn có chỗ để cải thiện. Có một cơ hội mà chúng tôi nắm bắt.
Vào năm 2025, chúng tôi đang đầu tư vào việc làm mới trang trí nhà cửa của mình trong hơn một nửa danh mục đầu tư của mình và tiêu chuẩn hóa đào tạo nhân viên trợ giúp đặc biệt để đảm bảo mọi thành viên đều tận hưởng trải nghiệm chất lượng cao như nhau mỗi khi họ đi du lịch với chúng tôi. Và điều đó đưa tôi đến một trong những điểm mạnh lớn nhất của chúng tôi và lý do tại sao tôi rất lạc quan về tương lai của chúng tôi và đó là các thành viên của chúng tôi. Vào cuối ngày, mọi thứ chúng tôi làm là vượt quá mong đợi của họ. Khi chúng tôi liên tục cung cấp, chúng tôi không chỉ củng cố quyết định ở lại với Insprado mà còn làm sâu sắc thêm mối liên hệ của họ với cộng đồng đáng kinh ngạc mà chúng tôi đang xây dựng. Đó là điều khiến tôi phấn khích nhất về tương lai của doanh nghiệp này.
Trên lưu ý đó, tôi muốn nhấn mạnh một số kết quả tài chính năm 2024, đây là những dấu hiệu đầu tiên cho thấy chiến lược của chúng tôi đang hoạt động và sẽ tiếp tục diễn ra trong mười hai đến hai mươi bốn tháng tới. Chúng tôi đã kết thúc năm với tổng doanh thu là 280.000.000 đô la và lỗ EBITDA đã điều chỉnh là 6.500.000 đô la, cả hai đều nằm trong phạm vi hướng dẫn ban đầu của chúng tôi. Trong khi doanh thu giảm gần 50.000.000 đô la so với cùng kỳ năm ngoái, EBITDA đã cải thiện 20.000.000 đô la và chúng tôi kết thúc năm 2024 với quý thứ tư có lãi. Thú vị hơn nữa, chúng tôi đã tạo ra 6.900.000 đô la tiền mặt ròng từ các hoạt động hoạt động trong quý 4, lần đầu tiên cho mỗi sản phẩm với tư cách là một công ty đại chúng. Michael sẽ đi sâu hơn vào những con số này trong giây lát.
Nhìn về phía trước năm 2025, trọng tâm của chúng tôi vẫn là đạt được lợi nhuận cả năm theo cách tăng cường khả năng phục vụ các thành viên của chúng tôi. Chúng tôi dự kiến sẽ có lãi vào năm 2025 và mang lại doanh thu từ tháng Hai đến 255.000.000 đô la, phù hợp với doanh thu hàng năm quý IV của chúng tôi. Nhưng ngoài những con số, đây là lý do tại sao tôi thấy đây là cách tôi nhìn thấy tương lai. Thị trường du lịch và trải nghiệm sang trọng rất rộng lớn và nó đang phát triển và nó đã chín muồi để dẫn đầu thực sự. Không có công ty nào khẳng định mình là thương hiệu xác định danh mục này.
Và không có lý do gì mà đó không phải là sản phẩm của nó. Chúng tôi có nền tảng, tầm nhìn và chuyên môn để dẫn đầu, thiết lập tiêu chuẩn về khách sạn sang trọng và khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả nhất có thể. Đó là điều đã đưa tôi đến với Insprado và đó là điều thúc đẩy tôi mỗi ngày khi chúng tôi xây dựng một thứ gì đó thực sự phi thường. Trong sáu tháng đầu tiên của tôi tại Insprado, chúng tôi đã làm công việc cần thiết để chỉ đạo khóa học. Now, nỗ lực nhiều năm để xây dựng một công ty du lịch và trải nghiệm sang trọng hàng đầu bắt đầu.
Để đạt được mục tiêu của mình, chúng tôi có cách tiếp cận ba hướng. A, chúng tôi sẽ không mệt mỏi tập trung vào hiệu quả hoạt động. Đây sẽ là một nỗ lực không bao giờ kết thúc. B, chúng tôi sẽ tăng gấp đôi sự tập trung vào khía cạnh sang trọng của các dịch vụ và trải nghiệm của chúng tôi. C, chúng tôi sẽ biến Insprado thành một công ty du lịch và trải nghiệm sang trọng được xây dựng dựa trên công nghệ có thể mở rộng và một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả cao và đẳng cấp thế giới, định hình lại đáng kể phạm vi tiếp cận của chúng tôi.
Đây là những gì tôi biết rõ. Đây là những gì tôi đã làm trong nhiều thập kỷ với tư cách là một trong những người tiên phong trong tiếp thị dựa trên hiệu suất trên Internet. Chúng tôi rất vui mừng về con đường phía trước và tin rằng chúng tôi có tài năng phù hợp và chiến lược phù hợp để đạt được những gì chúng tôi đã đặt ra. Tôi sẽ chia sẻ nhiều hơn với bạn khi chúng ta đạt được tiến bộ vào năm 2025. Trước khi chuyển nó cho Michael, tôi muốn cảm ơn nhóm của chúng tôi vì sự cống hiến và làm việc chăm chỉ đáng kinh ngạc của họ cũng như các thành viên của chúng tôi vì sự tin tưởng và hỗ trợ liên tục của họ.
Tôi rất vui mừng về những gì sắp tới và tôi mong muốn sớm kết nối lại để chia sẻ kết quả quý đầu tiên của chúng tôi. Cảm ơn bạn.
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Cảm ơn, Bhaiem. Tôi muốn lặp lại ý kiến của bạn và tôi cũng thực sự hài lòng với những tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được trong quý vừa qua. Tôi đặc biệt vui mừng khi thấy những nỗ lực của nhóm được phản ánh trong hiệu quả tài chính của chúng tôi, điều mà tôi muốn nhấn mạnh. Chúng tôi đã mang lại khoảng 2.000.000 đô la EBITDA dương trong quý 4, cải thiện 7.000.000 đô la so với cùng kỳ năm ngoái và hiệu suất quý IV tốt nhất của chúng tôi kể từ khi niêm yết. Điều này đánh dấu sự cải thiện EBITDA quý thứ tư liên tiếp của chúng tôi so với cùng kỳ năm ngoái, củng cố tác động của các quyết định chiến lược của chúng tôi.
Và trong cả năm, khoản lỗ EBITDA đã điều chỉnh của chúng tôi là 6.500.000 đô la thể hiện sự cải thiện EBITDA 23.000.000 đô la hoặc 78% so với cùng kỳ năm ngoái. Ngoài ra, chúng tôi đã tạo ra dòng tiền tự do dương khoảng 6.000.000 đô la trong quý, cải thiện 13.000.000 đô la so với năm ngoái. Xin nhắc lại, điều này bao gồm 3.000.000 đô la của các khoản thanh toán không định kỳ một lần liên quan đến việc chấm dứt hợp đồng thuê của các hợp đồng thuê kém hiệu quả. Không bao gồm các khoản thanh toán này, dòng tiền tự do trên cơ sở chuẩn hóa đã điều chỉnh sẽ là khoảng 9.000.000 đô la cho quý. Chúng tôi đã giảm 66% mức đốt tiền mặt cho cả năm và vị thế tiền mặt của chúng tôi tăng 11.000.000 đô la so với quý cuối năm với 35.000.000 đô la Và cuối cùng, chúng tôi kết thúc năm 2024 với tỷ lệ đánh bại hoặc nằm trong hướng Now dẫn đã được cung cấp trước đó về doanh thu, EBITDA và chi phí hoạt động tiền mặt.
Bây giờ hãy để tôi cung cấp thêm bối cảnh về kết quả quý IV và cả năm trước khi chia sẻ triển vọng của chúng tôi cho năm 2025. Đầu tiên, sự cải thiện EBITDA của chúng tôi trên cả hàng quý và hàng năm được thúc đẩy bởi tỷ suất lợi nhuận gộp được cải thiện và cấu trúc chi phí hiệu quả hơn. Trong quý IV, chúng tôi đã tăng tỷ suất lợi nhuận gộp đã điều chỉnh, không bao gồm giảm giá trị tài sản và chấm dứt hợp đồng thuê 14% lên 22.000.000 đô la hoặc 35% doanh thu so với 19.000.000 đô la hoặc 27% doanh thu trong quý 4 hai mươi ba. Trong cả năm, chúng tôi cũng mở rộng tỷ suất lợi nhuận gộp lên 32% doanh thu tương đương 89.000.000 đô la so với hai mươi chín phần trăm doanh thu vào năm 2023. Sự cải thiện đáng kể trong việc mở rộng tỷ suất lợi nhuận gộp trong quý IV và cả năm được thúc đẩy bởi chi phí doanh thu thấp hơn khi chúng tôi tiếp tục hưởng lợi từ các nỗ lực tối ưu hóa danh mục đầu tư của mình.
Chi phí doanh thu quý IV là khoảng 41.000.000 đô la, cải thiện 20% so với quý 4 hai mươi ba là 51.000.000 đô la, chủ yếu do chi phí cho thuê và cố định thấp hơn trong chi phí doanh thu. Trong quý 4, chúng tôi đã giảm 23% chi phí hoạt động, phản ánh cấu trúc chi phí hiệu quả hơn phù hợp với tăng trưởng doanh thu. Trong cả năm, chi phí hoạt động bằng tiền mặt ở mức 104.000.000 đô la, thấp hơn nhiều so với hướng dẫn ban đầu của chúng tôi và cải thiện đáng kể so với mức năm 2023 là 130.000.000 đô la, giảm 20%. Chúng tôi đã đạt được tiến bộ đáng kể trong việc điều chỉnh chi phí với mức doanh thu hiện tại của mình, bao gồm giảm lương và hợp lý hóa chi tiêu ngoài tiền lương. Chúng tôi hy vọng sẽ thấy những cải thiện hơn nữa trong các quý tới, giúp chúng tôi hướng tới tốc độ chạy bền vững hơn vào năm 2025.
Như Paim đã đề cập, chúng tôi đã rất tập trung vào lợi nhuận và lợi nhuận và chúng tôi tin rằng tăng trưởng sẽ đến khi đạt được lợi nhuận bền vững. Trong quý 4, tổng doanh thu là 63.000.000 đô la Điều này thể hiện mức giảm 11% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong năm, chúng tôi đã báo cáo tổng doanh thu là 280.000.000 đô la tương tự như xu hướng quý 4 doanh thu cả năm giảm 15% so với cùng kỳ năm ngoái. Mỗi sự sụt giảm doanh thu hàng quý và hàng năm là kết quả của các quyết định chiến lược có chủ ý để giảm cơ sở số lượng PaaS của chúng tôi. Mặc dù pass vẫn là một sản phẩm chiến lược với vai trò xác định trong mô hình kinh doanh của chúng tôi, nhưng cấu trúc trước đây của nó không phù hợp với các mục tiêu dài hạn của chúng tôi.
Đáp lại, chúng tôi đã tinh chỉnh sản phẩm để phù hợp hơn với chiến lược kinh doanh tổng thể của mình và ưu tiên sự kết hợp cân bằng hơn giữa số lượng câu lạc bộ và đường chuyền. Điều này bao gồm một sự thay đổi chiến lược khỏi việc nhấn mạnh doanh số bán vé mới vào năm 2024. Tính đến quý 4, chúng tôi có khoảng 1.500 đăng ký thẻ đang hoạt động và 10.600 đăng ký câu lạc bộ đang hoạt động. Từ góc độ du lịch, chúng tôi đã thấy các mô hình du lịch tương đối nhất quán từ các thành viên của mình. Tổng tỷ lệ lấp đầy trong năm là 72% không đổi so với năm 2023.
Tuy nhiên, với trọng tâm của chúng tôi vào việc tối ưu hóa danh mục cho thuê, chúng tôi đã trải nghiệm sự kết hợp và tỷ lệ lấp đầy được cải thiện cho các đêm giao hàng có trả phí thay vì đã vượt qua. Tỷ lệ lấp đầy trả phí tăng lên 65% vào năm 2024 so với 56% vào năm 2023, thúc đẩy tỷ suất lợi nhuận gộp được cải thiện như đã đề cập trước đây. Tổng cộng, chúng tôi đã kết thúc quý với khoảng 35.000.000 đô la tiền mặt, tăng 11.000.000 đô la so với quý 3. Điều này bao gồm 6.000.000 đô la dòng tiền tự do dương và 5.500.000 đô la vốn huy động. Vào năm 2024, số dư tiền mặt của chúng tôi đã giảm 7.000.000 đô la so với mức giảm 40.000.000 đô la vào năm 2023.
Không bao gồm các hoạt động tài chính trong cả hai năm, việc đốt tiền mặt hoạt động thực sự của chúng tôi trong năm đã cải thiện 42.000.000 đô la mặc dù doanh thu giảm 50.000.000 đô la. Rõ ràng là các quyết định chiến lược được đưa ra trong năm qua đã đưa chúng ta vào một chỗ đứng vững chắc hơn với quỹ đạo tốt hơn hướng tới tăng trưởng bền vững và có lợi nhuận. Chúng tôi đã thúc đẩy hiệu suất được cải thiện vào năm 2024 bằng cách tập trung vào chiến lược của mình và hoạt động với các nguyên tắc chi phí trong toàn doanh nghiệp. Chúng tôi đã thấy những hạn chế tạo ra sự sáng tạo và thúc đẩy cải tiến liên tục trong cách chúng tôi phục vụ các thành viên của mình. Chúng tôi dự định xây dựng dựa trên việc thực hiện của mình vào năm 2024 và rất vui mừng về động lực hướng tới vào năm 2025.
Mục tiêu của chúng tôi trong năm tới là đảm bảo rằng chúng tôi đang cân bằng các khoản đầu tư cho tăng trưởng lợi nhuận trong tương lai với hiệu quả cao hơn trong toàn tổ chức của chúng tôi với các lĩnh vực trọng tâm chính của chúng tôi là nâng cao thương hiệu Inspire và trải nghiệm mà các thành viên của chúng tôi có được khi đi du lịch với chúng tôi. Với điều này, chúng tôi hy vọng sẽ thực hiện bước tiếp theo trên con đường dẫn đến lợi nhuận của mình, bằng chứng là phạm vi EBITDA đã điều chỉnh cả năm của chúng tôi từ 0 đô la đến 5.000.000 đô la Từ quan điểm chi phí hoạt động tiền mặt, chúng tôi dự kiến sẽ đầu tư từ 80.000.000 đến 90.000.000 đô la, cải thiện 15% so với năm 2024. Trong khi đó, tổng doanh thu dự kiến sẽ nằm trong khoảng từ 235.000.000 đến 255.000.000 đô la, phù hợp với doanh thu hàng năm quý IV của chúng tôi. Tương tự như năm 2024, doanh thu giảm chủ yếu liên quan đến doanh thu đăng ký trong quá khứ giảm. Chúng tôi rất vui mừng về tiến độ của mình và chúng tôi mong muốn được cập nhật thêm cho bạn trong suốt cả năm.
Và với điều đó, chúng tôi rất vui khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Toán tử?
Người điều hành hội nghị: Cảm ơn Câu hỏi đầu tiên cho ngày hôm nay sẽ đến từ dòng của Mike Grondahl của Northland Capital. Đường dây của bạn đang mở.
Mike Grondahl, Nhà phân tích, Northland Capital: Này, cảm ơn các bạn. Loại câu hỏi hai phần. Một, bạn nghĩ sẽ cần gì về loại hình đầu tư, những thay đổi đối với các chương trình thành viên hiện tại và có thể là tiền bán hàng và tiếp thị để đạt được sự thay đổi và số lượng thành viên? Chúng ta nên nghĩ như thế nào về điều đó?
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: Vậy, Mike, cảm ơn bạn. Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi. Đây là Tayam. Tôi nghĩ rằng đây là kỳ vọng hình chữ U mà tôi sẽ đặt ra, có nghĩa là vì số lượng thành viên trước đây của chúng tôi đã cố tình giảm xuống và chúng tôi đã tập trung nhiều hơn vào các thành viên câu lạc bộ của mình, tất nhiên chúng tôi đã đối phó với cơn gió ngược đó. Nhưng bây giờ khi chúng tôi đang phát triển lực lượng bán hàng của mình và chỉ để cung cấp cho bạn một ý tưởng, chúng tôi đã tăng gần gấp đôi quy mô lực lượng bán hàng của mình hoặc họ sẽ thực sự tăng gấp đôi vào tháng Ba.
Chúng tôi đang xây dựng lại khả năng của mình để có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng phát triển câu lạc bộ. Vì vậy, tôi nghĩ rằng điểm uốn mà bạn đang nói đến không còn xa, nó có thể cách đó vài phần tư, có thể là hai, hai, ba phần tư, nhưng đó là điều mà chúng tôi hy vọng sẽ xảy ra khá sớm. Và một điều khác mà chúng ta nên ghi nhớ là theo đuổi việc phát triển cơ sở thành viên là một chuyện, nhưng đảm bảo rằng chúng ta đang đăng ký đúng thành viên. Vì vậy, sự tăng trưởng trong cơ sở thành viên của chúng tôi sẽ dẫn đến tăng trưởng doanh thu là điều mà chúng tôi rất tập trung vào. Vì vậy, chúng tôi không kết thúc trong một tình huống mà chúng tôi đã trải qua trong một năm, một năm rưỡi qua như chúng tôi đã làm với tình hình thành viên trong quá khứ.
Mike Grondahl, Nhà phân tích, Northland Capital: Hiểu rồi. Và tôi có nghe đúng không, 1.500 thành viên trước đây và 10.600 câu lạc bộ?
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Đây là Michael. Vâng, bạn có quyền đó. Và chúng tôi vẫn sẽ thấy sự sụt giảm một chút trong cả hai vào năm 2025 như chúng tôi đã đề cập, nhưng chúng tôi đang đạt được sự kết hợp lành mạnh hơn mà chúng tôi mong đợi trong tương lai về đường chuyền cho câu lạc bộ.
Mike Grondahl, Nhà phân tích, Northland Capital: Hiểu rồi. Tuyệt. Và sau đó câu hỏi tiếp theo là, Pam, một hoặc hai lĩnh vực sẽ là trọng tâm chính của bạn vào năm 2025 là gì?
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: Chắc chắn rồi. Đó là ba mục mà tôi đã đề cập vào cuối bài phát biểu của mình mà như bạn biết, khi tôi đến đây, chúng tôi đã cắt giảm chi phí, chi phí chung của chúng tôi hơn 40.000.000 đô la Tất nhiên là cần thiết để chúng tôi thuê nhà. Và bây giờ khi chúng tôi nghĩ về hiệu quả hoạt động, chúng tôi tập trung vào việc xây dựng một cỗ máy hiệu quả cao, một tổ chức hiệu quả như bất kỳ tổ chức nào có thể làm khi chúng tôi chuẩn bị cho sự phát triển. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng nền tảng đó có hiệu quả cao. Vì vậy, đây là một phần khó khăn, theo một nghĩa nào đó, đảm bảo rằng chúng tôi đã xây dựng cơ sở hạ tầng phù hợp và điều này sẽ mất thời gian, nhưng chúng tôi tập trung cao độ vào hiệu quả hoạt động như một lĩnh vực năng lực cốt lõi.
Điều thứ hai là các thành viên của chúng tôi đến với chúng tôi vì chúng tôi đại diện cho một dịch vụ sang trọng và thực hiện lời hứa xa xỉ đó là điều mà chúng tôi rất chú trọng. Và cho dù đó là cốt lõi của ngôi nhà của chúng tôi hay các loại nhà mà chúng tôi mang đến danh mục đầu tư của mình và những ngôi nhà mà chúng tôi chọn loại bỏ khỏi danh mục đầu tư của mình. Tất cả những điều đó sẽ dẫn đến hy vọng một thương hiệu có nhiều cam kết hơn đối với khía cạnh sang trọng của dịch vụ. Điều thứ ba và thẳng thắn mà tôi muốn nói, tôi rất hào hứng về tất cả những điều này, nhưng điều thứ ba là một số điều mà tôi nghĩ có thể có tác động lâu dài đáng kể là ý tưởng cải tiến công nghệ của chúng tôi, làm cho nó có khả năng mở rộng hơn và xây dựng cơ sở hạ tầng phù hợp. Vì vậy, chúng tôi với tư cách là một công ty trở nên hỗ trợ tiếp thị kỹ thuật số.
Ngày nay với tư cách là một công ty, chúng tôi không chi đủ cho tiếp thị. Ý tôi là thẳng thắn mà nói, chúng tôi chi rất ít cho tiếp thị. Chúng tôi chi rất ít cho tiếp thị kỹ thuật số. Và tôi xuất thân từ một trường phái tư tưởng rằng khi 20 năm trước, chúng tôi đã học cách chi tiêu tiền tiếp thị theo cách mà nó sẽ đo lường từng đô la chi tiêu, nó đã mở ra một cơ hội lớn cho các tổ chức có thể tận dụng lợi thế đó và phát triển. Và đó là điều tôi đã đi tiên phong vào những năm 1990.
Và công ty tôi vẫn làm rất tốt điều đó. Vì vậy, chúng tôi sẽ mang năng lực cốt lõi đó đến công ty này. Vì vậy, chúng tôi có thể chi tiêu theo cách có lợi nhuận cao, đô la tiếp thị, đô la tiếp thị kỹ thuật số để có thể phát triển đáng kể đối tượng và phạm vi tiếp cận của Insprado khi chúng tôi sẵn sàng phát triển.
Mike Grondahl, Nhà phân tích, Northland Capital: Hiểu rồi. Và sau đó, bất kỳ doanh thu hàng quý hoặc EBITDA nào có thể được gọi khi chúng ta làm việc đến năm 2025? Chúng ta sẽ thấy tính thời vụ mà chúng ta đã thấy trong những năm trước?
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Này, Mike, đây là Michael. Vâng, tôi mong đợi với cùng một thời vụ như những năm trước. Vì vậy, quý 1 là một quý thực sự quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi có những điểm đến chính như trượt tuyết, nó luôn nặng nề đối với chúng tôi, nhưng kỳ nghỉ xuân vào tháng Ba cũng là một thời điểm lớn. Vì vậy, quý 1, một quý lớn, thực sự lớn cả về doanh thu và EBITDA và sau đó là quý 3 trong giai đoạn mùa hè cũng là một quý thực sự lớn đối với chúng tôi từ góc độ du lịch tổng thể. Nơi có doanh thu nhiều hơn một chút là xung quanh trải nghiệm.
Những điều đó có thể rơi vào các phần khác nhau tùy thuộc vào thời điểm chúng ta đưa ra những trải nghiệm đó. Đôi khi có thể có sự khác biệt về thời gian hàng năm. Và chúng tôi mong đợi một số điều đó trong năm nay, chủ yếu là một số trải nghiệm giảm nhiều hơn vào quý 2 so với quý 1. Nhưng bên cạnh đó, hãy mong đợi mức độ mùa vụ tương tự so với những năm trước.
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: Hiểu rồi. Ok. Này, cảm ơn bạn.
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Vâng. Cảm ơn bạn.
Nhà điều hành hội nghị: Cảm ơn bạn. Một khoảnh khắc cho câu hỏi tiếp theo. Và câu hỏi tiếp theo của chúng ta sẽ đến từ dòng dõi của Rommel Dionisio của Angus Capital. Đường dây của bạn đang mở.
Rommel Dionisio, Nhà phân tích, Angus Capital: Cảm ơn bạn đã trả lời câu hỏi của tôi. Xin chào. Trong bài thuyết trình trước, các bạn đã nói về việc nhắm mục tiêu, tôi nghĩ nó đã trở lại vào tháng Tám, ’Tiết kiệm chi phí hàng năm 40 triệu đô la từ chương trình giảm chi phí, 15.000.000 đô la từ hợp đồng thuê, 15.000.000 đô la từ bảng lương, 10.000.000 đô la từ hoạt động. Bạn có thể
Nhà điều hành hội nghị: chỉ có thể cập nhật cho chúng tôi về điều khoản
Rommel Dionisio, Nhà phân tích, Angus Capital: về những tiến bộ mà ông đã đạt được ở đó? Các bạn có theo dõi phù hợp với kế hoạch đó và một số kế hoạch trong tương lai, đặc biệt là liên quan đến mặt cho thuê? Cảm ơn rất nhiều.
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Này, Rommel. Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi. Vâng, chúng tôi đã đặt ra vào tháng Tám, mục tiêu ban đầu của chúng tôi là xác định và thực hiện tiết kiệm chi phí 25.000.000 đô la. Chúng tôi đã xác định được 40.000.000 đô la và chúng tôi chủ yếu đã có các hành động đối với tất cả 40.000.000 đô la Vì vậy, như trong hướng dẫn của chúng tôi rằng tất cả đều được phản ánh. Không có công việc gia tăng hoặc tiết kiệm chi phí mà chúng tôi phải đạt được để đạt được 40.000.000 đô la Và bạn đã đặt tên cho nó.
Chúng tôi đã có một, việc chấm dứt một hợp đồng thuê lớn kém hiệu quả mà chúng tôi nhận được là sự cải thiện đáng kể hoặc một phần của 40.000.000 đô la một lần nữa trên cơ sở hàng năm đã đóng góp khoảng 8.000.000 đô la tổn thất EBITDA. Và sau đó, chúng tôi đang tiếp tục tối ưu hóa danh mục đầu tư. Chúng tôi không ở trong chế độ tiếp tục giảm, nhưng vẫn có cơ hội để thúc đẩy hiệu quả trong danh mục đầu tư đó sẽ thúc đẩy khoảng từ 4.000.000 đến 5.000.000 đô la tiếp tục tiết kiệm cho thuê trong nhóm đó. Và sau đó, chúng tôi tiếp tục thực sự siêng năng trong việc thúc đẩy hiệu quả hoạt động, cả về chi phí nhân sự và chi phí chung của công ty, những thứ như phí phần mềm và dịch vụ chuyên nghiệp, những thứ tương tự. Nhưng một lần nữa, hãy nhắc lại rằng 40.000.000 đô la đã được xác định trong ActionDorm trong hướng dẫn của chúng tôi, nhưng chúng tôi thực sự, như bạn đã nghe trong các nhận xét đã chuẩn bị của chúng tôi, chúng tôi vẫn nghĩ rằng có khá nhiều cơ hội để chúng tôi tiếp tục đạt được hiệu quả trong toàn tổ chức.
Rommel Dionisio, Nhà phân tích, Angus Capital: Tuyệt vời. Điều đó rất hữu ích và xin chúc mừng
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: tiến độ trong quý. Cảm ơn.
Michael Arthur, Giám đốc tài chính, Inspirato: Vâng. Cảm ơn bạn.
Nhà điều hành hội nghị: Cảm ơn bạn. Và điều đó kết thúc phiên hỏi đáp hôm nay. Tôi muốn tiếp tục và chuyển cuộc gọi trở lại cho Giám đốc điều hành, Pam Zemani. Làm ơn, hãy tiếp tục.
Payam Zimani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Inspirato: Cảm ơn bạn rất nhiều. Đánh giá cao nó. Và cảm ơn tất cả những người đã tham gia lời kêu gọi này ngày hôm nay. Tôi thực sự đánh giá cao thời gian của bạn. Như bạn đã nghe từ chúng tôi, chúng tôi thực sự vui mừng về những tiến bộ đã đạt được và chúng tôi còn một chặng đường dài phía trước.
Và chúng tôi thực sự vui mừng được gặp lại bạn chỉ trong khoảng một tháng rưỡi hoặc hai tháng nữa và chia sẻ với bạn kết quả của chúng tôi trong quý 1. Hãy giữ sức khoẻ. Cảm ơn bạn.
Nhà điều hành hội nghị: Điều này kết thúc chương trình ngày hôm nay. Cảm ơn bạn đã tham gia cuộc gọi hội nghị ngày hôm nay. Tất cả các bạn có thể ngắt kết nối.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.