BURLINGTON, Mass. - N-able, Inc. (NYSE: NABL), phối hợp với Canalys, một công ty phân tích kênh hàng đầu, hôm nay đã giới thiệu Báo cáo MSP Horizons, một nghiên cứu toàn diện cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng thị trường dịch vụ được quản lý cho năm 2024 và hơn thế nữa. Báo cáo, là báo cáo đầu tiên thuộc loại này cho lĩnh vực dịch vụ được quản lý, đã được tiết lộ tại sự kiện Beyond the Horizons, với bình luận từ các chuyên gia trong ngành.
Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 10 đến tháng 11/2023, đã khảo sát 354 đối tác kênh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp từ các khu vực bao gồm EMEA, Bắc Mỹ, APAC và Mỹ Latinh. Những phát hiện của nghiên cứu cho thấy một quỹ đạo tăng trưởng mạnh mẽ cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP), với 97% báo cáo tăng trưởng doanh thu trong năm nay và tốc độ tăng trưởng kép hàng năm dự kiến là 11% đến năm 2027. Các đối tác kênh CNTT toàn cầu hiện đang tạo ra doanh thu 419 tỷ đô la.
Báo cáo MSP Horizons nêu bật một số lĩnh vực cơ hội và thách thức chính đối với MSP. Các dịch vụ được quản lý an ninh mạng đang có sự tăng trưởng đáng kể, với hơn 80% số người được hỏi ghi nhận sự gia tăng, đặc biệt là trong phát hiện và phản hồi được quản lý (MDR), an ninh mạng, bảo mật điểm cuối và quét lỗ hổng. Bất chấp sự gia tăng của các dịch vụ đám mây, 66% MSP đang áp dụng mô hình lai, duy trì sự cân bằng giữa các giải pháp dựa trên đám mây và tại chỗ.
Báo cáo cũng đề cập đến ngăn xếp công nghệ đang phát triển trong ngành MSP. Các công cụ giám sát và quản lý từ xa (RMM) vẫn là trọng tâm của các hoạt động MSP, với lời kêu gọi tích hợp nhiều hơn, bao gồm phát hiện và phản hồi điểm cuối nhúng (EDR) và các chức năng bảo mật khác. Ngoài ra, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) rất phổ biến, với 88% MSP kết hợp AI vào bộ công cụ của họ, đặc biệt là để tạo nội dung và tự động hóa trong an ninh mạng, sao lưu và phân tích dữ liệu.
John Pagliuca, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của N-able, nhấn mạnh tầm quan trọng của báo cáo trong việc tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận có thể dẫn đến thành công và chuyển đổi lâu dài cho các đối tác MSP.
Báo cáo MSP Horizons dựa trên dữ liệu định lượng từ một cuộc khảo sát trực tuyến và phỏng vấn định tính, cung cấp một cái nhìn toàn diện về tình trạng hiện tại và tương lai của thị trường MSP. Thông tin này dựa trên tuyên bố thông cáo báo chí và không bao gồm bất kỳ nội dung quảng cáo hoặc xác nhận nào.
N-able là một công ty phần mềm toàn cầu cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT các công cụ để giám sát, quản lý và bảo mật hệ thống, dữ liệu và mạng của khách hàng. Canalys, kỷ niệm 25 năm, tiếp tục cam kết cung cấp thông tin thị trường tập trung vào kênh và phân tích nghiên cứu cho ngành công nghệ.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.