Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ đã bắt đầu một cuộc điều tra về Delta Air Lines, khi hãng phải đối mặt với hơn 5.000 chuyến bay bị hủy kể từ thứ Sáu. Việc hủy chuyến được kích hoạt bởi sự cố ngừng hoạt động mạng toàn cầu làm gián đoạn nghiêm trọng hoạt động bay trên toàn thế giới.
Delta, được giao dịch trên Sàn giao dịch chứng khoán New York thuộc NYSE: DAL, đã phải vật lộn đáng kể để phục hồi sau sự cố ngừng hoạt động, dẫn đến sự chậm trễ đáng kể và gián đoạn đi lại. Các hãng hàng không khác đã cố gắng khôi phục hoạt động bình thường, nhưng Delta tiếp tục vật lộn với hàng trăm lần hủy do các vấn đề với hệ thống lập lịch trình phi hành đoàn.
Bộ trưởng Giao thông vận tải Pete Buttigieg xác nhận hôm thứ Ba rằng cuộc điều tra nhằm xác minh sự tuân thủ luật pháp của Delta và để đảm bảo hãng hàng không hỗ trợ đầy đủ cho hành khách của mình trong bối cảnh những xáo trộn lan rộng đang diễn ra.
Cuộc điều tra nhấn mạnh cam kết của chính phủ trong việc duy trì quyền của hành khách và trách nhiệm giải trình của hãng hàng không trong các sự cố như vậy.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.