Bộ trưởng Giao thông Hoa Kỳ Pete Buttigieg đã tham gia vào các cuộc thảo luận với Ed Bastian, Giám đốc điều hành của Delta Air Lines (NYSE: DAL), sau khi hủy chuyến bay đáng kể đã ảnh hưởng đến hàng ngàn hành khách. Hãng hàng không đã phải vật lộn với sự cố ngừng hoạt động hệ thống CNTT lớn kể từ thứ Sáu, dẫn đến sự gián đoạn trên diện rộng trong hoạt động của mình.
Cuộc trò chuyện giữa Buttigieg và Bastian diễn ra hôm nay, trong đó Bộ trưởng Giao thông nhấn mạnh nghĩa vụ của hãng hàng không đối với khách hàng của mình. Ông cũng nhấn mạnh vai trò của Bộ Giao thông Vận tải trong việc thực thi các trách nhiệm này. Các vấn đề kỹ thuật của Delta đã dẫn đến việc hủy khoảng 3.500 chuyến bay cho đến thứ Bảy, theo xác nhận của Giám đốc điều hành Ed Bastian với khách hàng của hãng.
Ngoài ra, theo Flightaware, Delta đã hủy 899 chuyến bay trong ngày hôm nay, tương đương với 24% lịch trình theo kế hoạch. Hãng đang tích cực làm việc để khôi phục hoạt động đầy đủ và giải quyết tác động của sự cố hệ thống CNTT.
Sự tham gia của Bộ Giao thông Vận tải nhấn mạnh cam kết của chính phủ trong việc đảm bảo rằng các hãng hàng không tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng và giải quyết sự gián đoạn kịp thời và hiệu quả. Delta Air Lines vẫn chưa đưa ra mốc thời gian dự kiến các dịch vụ của mình sẽ trở lại bình thường.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.