Harte Hanks (HHS), một công ty dịch vụ tiếp thị toàn cầu, đã báo cáo thu nhập quý đầu tiên năm 2024 với mức giảm doanh thu cùng cửa hàng là 3,5%, đánh dấu hiệu suất tốt nhất trong 5 quý gần nhất. Công ty đã thảo luận về chương trình Elevate của mình nhằm chuyển đổi bán hàng và tiếp thị, mở rộng lợi nhuận và tối ưu hóa kinh doanh thông qua AI và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Mặc dù doanh thu giảm, Harte Hanks bày tỏ sự lạc quan về sự tăng trưởng trong tương lai, được thúc đẩy bởi việc thu hút khách hàng mới, quan hệ đối tác chiến lược và mở rộng địa lý, đặc biệt là ở châu Âu.
Những điểm chính
- Harte Hanks báo cáo hiệu suất doanh thu cùng cửa hàng -3,5% trong quý 1 năm 2024, tốt nhất trong 5 quý vừa qua.
- Công ty đang đạt được tiến bộ với chương trình Nâng cao, tập trung vào chuyển đổi bán hàng và tiếp thị và tối ưu hóa kinh doanh.
- Quan hệ đối tác, bao gồm cả với Amazon Web Services, đang tăng cường khả năng AI và máy học trong chăm sóc khách hàng.
- Có một sự thúc đẩy chiến lược vào châu Âu và phân khúc SMB, với những thành công ban đầu trong phân khúc Hoàn thiện đơn hàng &; Logistics và Chăm sóc khách hàng.
- Harte Hanks đang chuyển sang các dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt và đã mở rộng hỗ trợ tiếp thị cho các khách hàng chính.
- Doanh thu quý I giảm, với sự tăng trưởng trong Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bán hàng được bù đắp bởi sự sụt giảm ở các phân khúc khác.
- Công ty có dự trữ tiền mặt 11,5 triệu USD, không có nợ và đang có kế hoạch bổ nhiệm Giám đốc khách hàng.
- Các hoạt động ở châu Âu, có trụ sở tại Bồ Đào Nha, có lợi nhuận và đang phát triển.
Một chương trình thị trường B2B mới nhắm vào phần mềm và công nghệ dự kiến sẽ tạo ra mức tăng trưởng 9 triệu đô la trong vài năm tới.
Triển vọng công ty
- Harte Hanks dự đoán sự tăng trưởng trong tương lai thông qua việc thu hút khách hàng và tập trung vào quan hệ đối tác chiến lược.
- Công ty đang nhắm mục tiêu thị trường B2B trong phần mềm và công nghệ, với một chương trình sẽ sớm ra mắt.
- Quan hệ đối tác dự kiến sẽ đóng góp đáng kể vào doanh thu trong sáu tháng tới.
Điểm nổi bật của Bearish
- Công ty có sự sụt giảm doanh thu quý I so với cùng kỳ năm ngoái.
- Doanh thu mảng Dịch vụ Marketing giảm do cắt giảm ngân sách khách hàng và chương trình kết thúc.
- Mảng Hoàn thiện đơn hàng và Logistics giảm doanh thu do chi phí trong lĩnh vực logistics.
Điểm nổi bật của Bullish
- Mảng Chăm sóc khách hàng và Dịch vụ bán hàng cho thấy sự tăng trưởng.
- Việc mua lại Inside Out trong mảng dịch vụ bán hàng được kỳ vọng sẽ thúc đẩy cải thiện tỷ suất lợi nhuận và tăng trưởng doanh thu.
- Bộ phận hậu cần, với sự chấp thuận của FDA cho phân phối sản phẩm thực phẩm, vẫn tập trung vào việc phân phối dược phẩm đầy hứa hẹn.
Bỏ lỡ
- Thu nhập hoạt động và EBITDA trong quý 1/2024 thấp hơn năm trước, mặc dù số liệu điều chỉnh cho thấy sự cải thiện.
- Công ty phát sinh chi phí tái cấu trúc trong quý 1 và dự kiến các chi phí tiếp theo trong suốt năm 2024 như một phần của Dự án Nâng cao.
Điểm nổi bật của Hỏi &Đáp
- Kirk Davis, một giám đốc điều hành công ty, nhấn mạnh việc tập trung vào phân phối dược phẩm trên các cửa hàng tạp hóa.
- Công ty sẽ cung cấp thông tin cập nhật về chiến lược hợp tác của mình vào tháng Tám, với một quan hệ đối tác chăm sóc khách hàng đầy hứa hẹn đã được tiến hành.
- Hơn một chục cuộc đàm phán hợp tác đang được tiến hành, dự kiến sẽ đóng góp đáng kể vào doanh thu sớm.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Harte Hanks (HHS) đang điều hướng qua một giai đoạn biến đổi với chương trình Elevate và mở rộng chiến lược, mặc dù phải đối mặt với một môi trường thị trường đầy thách thức. Việc công ty tập trung vào việc tận dụng AI và ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và mở rộng lợi nhuận là một phần quan trọng trong chiến lược tiến lên phía trước. Với tầm nhìn rõ ràng về tương lai, Harte Hanks đang tích cực tìm cách nâng cao triển vọng tăng trưởng của mình thông qua việc thu hút khách hàng mới và quan hệ đối tác chiến lược.
Số liệu dữ liệu của InvestingPro chỉ ra rằng Harte Hanks có vốn hóa thị trường là 51,37 triệu USD, phản ánh định giá nhà đầu tư hiện tại của công ty. Doanh thu trong mười hai tháng qua tính đến quý 4 năm 2023 ở mức 191,49 triệu USD, mặc dù đã giảm 7,17% trong cùng kỳ. Điều này phù hợp với sự sụt giảm doanh thu quý đầu tiên được báo cáo so với cùng kỳ năm ngoái. Biên lợi nhuận gộp của công ty trong cùng kỳ là 15,96%, trong khi cho thấy một số mức lợi nhuận, cũng chỉ ra sự yếu kém trong tỷ suất lợi nhuận gộp được đề cập trong Mẹo InvestingPro.
InvestingPro Tips cho thấy ban lãnh đạo đã tích cực mua lại cổ phiếu và thu nhập ròng dự kiến sẽ tăng trong năm nay. Đây là một dấu hiệu tích cực cho các nhà đầu tư, vì việc mua lại cổ phiếu có thể báo hiệu niềm tin của ban lãnh đạo vào tương lai của công ty và kỳ vọng tăng trưởng thu nhập phù hợp với triển vọng lạc quan của công ty về tăng trưởng trong tương lai. Ngoài ra, cổ phiếu của công ty giao dịch với biến động giá thấp, điều này có thể thu hút các nhà đầu tư tìm kiếm sự ổn định trong danh mục đầu tư của họ.
Đối với độc giả quan tâm đến phân tích toàn diện hơn, có các Mẹo InvestingPro bổ sung có sẵn cho Harte Hanks, có thể được truy cập tại https://www.investing.com/pro/HHS. Những lời khuyên này cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn về sức khỏe tài chính và vị thế thị trường của công ty. Để nâng cao trải nghiệm InvestingPro của bạn, hãy sử dụng mã phiếu giảm giá PRONEWS24 để được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần. Có tổng cộng 12 Mẹo InvestingPro được liệt kê cho Harte Hanks, cung cấp những quan điểm có giá trị cho các nhà đầu tư tiềm năng.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.