Nhà cung cấp công nghệ bán lẻ CDK Global, được biết đến với việc cung cấp phần mềm cho các đại lý xe hơi, đã báo cáo một sự cố mạng dẫn đến việc tắt tạm thời tất cả các hệ thống của mình như một biện pháp phòng ngừa. Công ty, là công ty con của Brookfield Business Partners kể từ tháng 4/2022, đã xác nhận vào thứ Tư rằng hệ thống quản lý đại lý cốt lõi và các giải pháp bán lẻ kỹ thuật số của họ hiện đã hoạt động trở lại sau sự kiện này.
Cách tiếp cận chủ động của CDK Global bao gồm tắt hệ thống vào khoảng 2:00 sáng EDT và bắt đầu khôi phục một số chức năng vào chiều thứ Tư. Để đối phó với sự cố mạng, công ty đã tham gia vào các thử nghiệm nghiêm ngặt và tìm kiếm chuyên môn của các chuyên gia an ninh mạng bên ngoài.
Trong một tuyên bố, CDK Global trấn an khách hàng và các bên liên quan, nói rằng, "Chúng tôi đang tiếp tục tiến hành các thử nghiệm rộng rãi trên tất cả các ứng dụng khác và chúng tôi sẽ cung cấp các bản cập nhật khi chúng tôi đưa các ứng dụng đó trở lại trực tuyến." Cam kết kiểm tra kỹ lưỡng này phản ánh sự cống hiến của công ty trong việc đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của các giải pháp phần mềm của mình.
Vụ việc đã thu hút sự chú ý của các công ty ô tô lớn, với Ford (NYSE:F) Motor bày tỏ nhận thức về sự cố ngừng hoạt động và đánh giá tác động tiềm tàng của nó đối với các đại lý. General Motors và BMW vẫn chưa bình luận về việc liệu các đại lý của họ có bị ảnh hưởng bởi sự cố mạng hay không.
Sự kiện mạng diễn ra sau khi Brookfield Business Partners mua lại CDK Global với giá 6,41 tỷ đô la tiền mặt vào năm ngoái, chuyển CDK từ một thực thể công sang một công ty con tư nhân trong danh mục đầu tư của công ty đầu tư. Việc giải quyết sự cố mạng và khôi phục các hệ thống quan trọng là những bước quan trọng trong việc duy trì dịch vụ của CDK Global cho khách hàng của mình trong ngành công nghiệp ô tô.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.