CDK Global, nhà cung cấp công nghệ và phần mềm ngành công nghiệp xe hơi, đã thông báo cho các đại lý ô tô Mỹ rằng việc khôi phục phần mềm quản lý đại lý của họ, vốn đã ngoại tuyến do một cuộc tấn công mạng, dự kiến sẽ không hoàn thành trước cuối tháng Sáu. Công ty đã khuyên các đại lý chuẩn bị các thỏa thuận thay thế cho quy trình đóng tài chính cuối tháng của họ.
Cuộc tấn công mạng, được báo cáo vào tuần trước, đã dẫn đến sự gián đoạn đáng kể cho các đại lý ô tô dựa vào phần mềm của CDK để hoạt động. Sự cố ngừng hoạt động đã ảnh hưởng đến khoảng một nửa số đại lý của Volkswagen và khoảng 60% đại lý của Audi tại Hoa Kỳ. Cả hai thương hiệu đang làm việc để đánh giá tác động đầy đủ của thời gian ngừng hoạt động của hệ thống.
Để đối phó với sự cố ngừng hoạt động liên tục, một số đại lý đã quay trở lại các quy trình thủ công để tiếp tục hoạt động kinh doanh. Các nhà sản xuất ô tô lớn như Honda, Toyota và Hyundai đang theo dõi chặt chẽ tình hình để đánh giá mức độ gián đoạn do cuộc tấn công mạng gây ra. Honda đã chỉ đạo các đại lý của mình sử dụng các công cụ và quy trình thay thế để duy trì hoạt động kinh doanh trong khi các hệ thống của CDK không hoạt động.
Tác động của cuộc tấn công mạng đối với ngành công nghiệp ô tô Hoa Kỳ làm nổi bật sự phụ thuộc của các đại lý vào các hệ thống kỹ thuật số và những thách thức mà họ phải đối mặt khi cơ sở hạ tầng quan trọng như vậy bị xâm phạm. Những nỗ lực của CDK Global để khôi phục hệ thống của họ đang diễn ra khi các đại lý trên toàn quốc thích nghi với thất bại tạm thời.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.