SAN JOSE - Broadcom Inc. đang thực hiện những điều chỉnh tổ chức đáng kể sau khi mua lại VMware trị giá 61 tỷ đô la, một động thái đã dẫn đến việc sa thải và bán các đơn vị kinh doanh khác nhau. Công ty, dẫn đầu bởi Giám đốc điều hành Hock Tan, đã sửa đổi các điều khoản cấp phép của VMware, một hành động mà các nhà phân tích ngành công nghiệp tin rằng có thể dẫn đến chi phí cao hơn cho khách hàng và có thể làm giảm chất lượng dịch vụ.
Trong một chiến lược có thể định hình lại mối quan hệ khách hàng, Broadcom đã chấm dứt các thỏa thuận đối tác hiện có với các đại lý và nhà cung cấp dịch vụ VMware. Chính sách mới yêu cầu các đối tác đăng ký lại, một quá trình đặc biệt có thể ảnh hưởng đến các đối tác nhỏ hơn và có khả năng ảnh hưởng đến mức độ hỗ trợ khách hàng. Bất chấp những thay đổi này, việc đào tẩu đáng kể của khách hàng được coi là không thể xảy ra trong môi trường kinh tế hiện tại, theo phản hồi từ các thành viên VMware User Group.
Công ty đang đầu tư vào VMware Cloud Foundation (VCF) và đang tìm cách giảm tải các bộ phận không cốt lõi. Có một ý định rõ ràng là chuyển đổi khách hàng từ giấy phép vĩnh viễn sang mô hình đăng ký và kết hợp các dịch vụ phần mềm khác nhau thành các gói. Sự thay đổi này đã làm dấy lên mối quan tâm của khách hàng không chỉ về khả năng tăng chi phí mà còn cả chất lượng hỗ trợ dự kiến.
Các nhà phân tích trong ngành đã suy đoán rằng những thay đổi trong điều khoản cấp phép và chính sách hợp tác mới có thể khiến tới 20% tổ chức cân nhắc chuyển khỏi các dịch vụ của VMware vào năm 2024. Tuy nhiên, khả năng thay đổi như vậy xảy ra trên quy mô lớn dường như rất nhỏ hiện nay, do những hạn chế kinh tế có thể ngăn cản các tổ chức thực hiện những thay đổi đáng kể về cơ sở hạ tầng CNTT.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.