Zoom giới thiệu AI Companion 3.0 với khả năng tác nhân thông minh

Ngày đăng 00:14 18/09/2025
Zoom giới thiệu AI Companion 3.0 với khả năng tác nhân thông minh

SAN JOSE - Zoom Communications, Inc. (NASDAQ:ZM), một công ty công nghệ hàng đầu với tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng 76% và xếp hạng sức khỏe tài chính mạnh mẽ theo InvestingPro, đã giới thiệu AI Companion 3.0 vào hôm thứ Tư, với các khả năng trí tuệ nhân tạo tác nhân mới được thiết kế để chuyển đổi cách thức cộng tác trên nền tảng của họ.

Công ty đã công bố bản nâng cấp này tại hội nghị thường niên Zoomtopia, nhấn mạnh cách trợ lý AI mới có thể chuyển đổi cuộc trò chuyện thành hành động bằng cách hiểu ngữ cảnh, ưu tiên và mục tiêu của người dùng. Với giá trị vốn hóa thị trường 25,7 tỷ USD và khả năng tạo dòng tiền mạnh mẽ, Zoom tiếp tục đầu tư vào các giải pháp đổi mới trong khi vẫn duy trì nền tảng tài chính vững chắc.

AI Companion 3.0 sẽ có khả năng truy xuất và tổng hợp thông tin từ các nguồn nội bộ doanh nghiệp như bản ghi cuộc họp và lịch sử trò chuyện, đồng thời kết hợp dữ liệu bên ngoài để cung cấp thông tin liên quan khi cần thiết.

Các tính năng mới bao gồm khả năng ghi chú AI cho các cuộc họp trên Zoom và các nền tảng khác, quản lý nhiệm vụ chủ động, và một giao diện làm việc mới trong trình duyệt web và ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính, cung cấp trải nghiệm AI thống nhất.

"Những cuộc trò chuyện quan trọng nhất của khách hàng diễn ra trên Zoom, và giờ đây những cuộc trò chuyện đó có thể mang lại những hiểu biết quan trọng để thúc đẩy tiến trình thực sự," ông Eric S. Yuan, nhà sáng lập và CEO của Zoom cho biết, theo thông cáo báo chí. Các khoản đầu tư chiến lược của công ty được hỗ trợ bởi vị thế tài chính vững chắc, với dữ liệu từ InvestingPro cho thấy tỷ số thanh toán hiện hành ấn tượng 4,45 và nợ tối thiểu so với vốn chủ sở hữu.

Đối với các tổ chức tìm kiếm giải pháp phù hợp hơn, Zoom đang cung cấp Custom AI Companion, cho phép quản trị viên tạo và triển khai các tác nhân AI tùy chỉnh bằng công cụ xây dựng low-code với quyền truy cập vào các mẫu có sẵn.

Công ty cũng công bố các cải tiến cho bộ Dịch vụ Kinh doanh, bao gồm Agentic AI Expert Assist để tự động hóa các nhiệm vụ của nhân viên hỗ trợ, CX Insights để phân tích dữ liệu khách hàng, và Zoom Revenue Accelerator mới để giúp đội ngũ bán hàng trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và theo dõi.

Các khả năng của AI Companion 3.0 dự kiến sẽ được phát hành rộng rãi vào tháng 11 năm 2025 mà không tính thêm chi phí với các tài khoản Zoom Workplace trả phí. Gói bổ sung Custom AI Companion sẽ có giá 12 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

Công ty cũng giới thiệu tính năng dịch giọng nói theo thời gian thực cho Zoom Meetings, mà họ tuyên bố cung cấp độ chính xác cao hơn so với đối thủ cạnh tranh, với bản dịch tiếng Anh sang tiếng Pháp chính xác hơn 28% và bản dịch tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha chính xác hơn 14%, theo đánh giá do công ty ủy quyền. Với tỷ lệ PEG hấp dẫn là 0,6, Zoom có vẻ được định giá thấp dựa trên phân tích Giá trị Hợp lý của InvestingPro, cho thấy tiềm năng tăng trưởng cho các nhà đầu tư quan tâm đến quỹ đạo phát triển của công ty. Để có thông tin chi tiết và các ProTips bổ sung, hãy khám phá Báo cáo Nghiên cứu Pro toàn diện của Zoom, chỉ có sẵn cho người đăng ký InvestingPro.

Trong các tin tức gần đây khác, Zoom Video đã báo cáo kết quả quý hai tài chính mạnh mẽ, đánh dấu mức tăng trưởng doanh thu cao nhất trong 11 quý với mức tăng 4,7% so với cùng kỳ năm trước, đạt 1,22 tỷ USD. Công ty cũng vượt kỳ vọng thị trường với thu nhập trên mỗi cổ phiếu theo pro forma là 1,53 USD, được thúc đẩy bởi nhu cầu doanh nghiệp tăng, việc áp dụng AI, và đà phát triển trong mảng kinh doanh Contact Center. Sau những kết quả này, Rosenblatt đã nâng mục tiêu giá cho Zoom Video lên 110 USD, duy trì xếp hạng Mua. Mizuho cũng nâng mục tiêu giá lên 100 USD, trích dẫn sự tăng tốc tăng trưởng đáng khích lệ của công ty.

Trong khi đó, Piper Sandler duy trì xếp hạng Trung lập với mục tiêu giá 85 USD, lưu ý kết quả quý lớn hơn dự kiến của công ty và việc nâng hướng dẫn cho năm tài chính 2026. Mặc dù có những phát triển tích cực, KeyBanc đã hạ mục tiêu giá xuống 69 USD, duy trì xếp hạng Kém hiệu quả do triển vọng không đồng đều. Bernstein tái khẳng định xếp hạng Phù hợp với thị trường với mục tiêu giá 89 USD, nhấn mạnh kết quả vượt dự báo lớn nhất của Zoom trong hai năm. Những diễn biến này cho thấy nhiều quan điểm khác nhau của các nhà phân tích về hiệu suất gần đây và tiềm năng tương lai của Zoom Video.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.