Tập đoàn CURRENC ra mắt các công cụ tổng đài AI cho lĩnh vực tài chính

Việc chuyển sang các dịch vụ dựa trên AI của CURRENC sau khi niêm yết công khai vào tháng 9 năm 2024, đánh dấu một bước tiến trong tăng trưởng quốc tế và cam kết đổi mới tài chính. Tuyên bố thông cáo báo chí này chỉ ra rằng CURRENC đang định vị mình để cung cấp các dịch vụ tài chính nâng cao và hiệu quả về chi phí cho nhiều doanh nghiệp và các cá nhân chưa được phục vụ trên toàn thế giới. Dựa trên phân tích Giá trị hợp lý của InvestingPro , cổ phiếu dường như bị định giá thấp mặc dù giá giao dịch hiện tại là 1,39 đô la, thể hiện sự sụt giảm đáng kể so với mức cao nhất trong 52 tuần là 13,59 đô la. Khám phá thông tin chi tiết về định giá và phân tích công ty toàn diện hơn với đăng ký InvestingPro. Dựa trên phân tích Giá trị hợp lý của InvestingPro , cổ phiếu dường như bị định giá thấp mặc dù giá giao dịch hiện tại là 1,39 đô la, thể hiện sự sụt giảm đáng kể so với mức cao nhất trong 52 tuần là 13,59 đô la. Khám phá thông tin chi tiết về định giá và phân tích công ty toàn diện hơn với đăng ký InvestingPro. Giải pháp trung tâm cuộc gọi AI SEAMLESS của công ty được thiết kế để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng của các ngân hàng, công ty bảo hiểm, viễn thông, các tổ chức chính phủ và các tổ chức tài chính khác.

Bộ AI mới ra mắt bao gồm Text AI, Voice AI và Avatar AI, mỗi bộ cung cấp một cách tiếp cận độc đáo để tương tác với khách hàng. Text AI cung cấp Hỏi & Đáp theo thời gian thực và dịch vụ được cá nhân hóa thông qua giao diện trò chuyện, trong khi Voice AI tạo điều kiện giao tiếp rảnh tay với các nhân viên AI, hỗ trợ người dùng giao dịch và quy trình tuân thủ. Avatar AI giới thiệu hình đại diện 2D hoặc 3D để tương tác giống con người hơn trong các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng.

Các công cụ này đa ngôn ngữ, hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ và có thể được tích hợp vào các ứng dụng dành cho thiết bị di động, cung cấp quyền truy cập suốt ngày đêm cho người dùng trên toàn cầu. Ngoài dịch vụ khách hàng, SEAMLESS AI có thể được sử dụng để tiếp thị và thu hồi nợ, trong số các chức năng kinh doanh quan trọng khác. Phân tích của InvestingPro tiết lộ các xu hướng đáng lo ngại, với việc công ty nhanh chóng đốt tiền mặt và duy trì các nghĩa vụ ngắn hạn vượt quá tài sản lưu động. Người đăng ký có thể truy cập thêm 10 ProTips để có thông tin chi tiết sâu hơn về tình hình tài chính của CURRENC.

Việc mở rộng của CURRENC sang các giải pháp dựa trên AI là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn để đầu tư vào phát triển AI, bao gồm cơ sở hạ tầng như Trung tâm dữ liệu AI (AIDC) và AI-as-a-Service. "Sự ra mắt của các công cụ AI mới này thể hiện một cột mốc quan trọng trong sứ mệnh của CURRENC là chuyển đổi các dịch vụ tài chính toàn cầu bằng các giải pháp hỗ trợ AI", Alex Kong, Người sáng lập và Chủ tịch điều hành của CURRENC cho biết.

Kể từ khi thành lập vào năm 2013, CURRENC đã nỗ lực thúc đẩy tài chính toàn diện cho những người không có tài khoản ngân hàng và không có tài khoản ngân hàng, đặc biệt là ở Đông Nam Á. Công ty đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể, xử lý hơn 11 triệu giao dịch kiều hối vào năm 2023, lên tới 4,54 tỷ USD, tăng 28% so với năm trước. Với cơ sở người dùng hơn một triệu người dùng và quan hệ đối tác với hơn 5.000 ngân hàng, ảnh hưởng của CURRENC trải dài trên 150 quốc gia.

Việc chuyển sang các dịch vụ dựa trên AI của CURRENC sau khi niêm yết công khai vào tháng 9 năm 2024, đánh dấu một bước tiến trong tăng trưởng quốc tế và cam kết đổi mới tài chính. Tuyên bố thông cáo báo chí này chỉ ra rằng CURRENC đang định vị mình để cung cấp các dịch vụ tài chính nâng cao và hiệu quả về chi phí cho nhiều doanh nghiệp và các cá nhân chưa được phục vụ trên toàn thế giới.

Trong một tin tức gần đây khác, Currenc Group Inc. đã trải qua một số thay đổi đáng kể trong cơ cấu tổ chức của mình. Công ty đã thông báo về việc từ chức của Giám đốc tài chính, Haggai Ravid, người sẽ từ chức có hiệu lực từ ngày 31 tháng 12 năm 2024. Giám đốc điều hành Ronnie Ka Wah Hui sẽ đảm nhận vai trò Giám đốc tài chính tạm thời cho đến khi tìm được người thay thế vĩnh viễn. Quá trình chuyển đổi này diễn ra trong bối cảnh những thách thức tài chính, bằng chứng là EBITDA âm là 16,05 triệu đô la trong mười hai tháng qua và tỷ lệ hiện tại là 0,6, cho thấy các vấn đề thanh khoản tiềm ẩn.

Ngoài ra, công ty đã chứng kiến những thay đổi trong hội đồng quản trị, với sự ra đi của ông Kanagaraj Lorenz. Lorenz, người phục vụ trong một số ủy ban bao gồm cả Ủy ban Kiểm toán, đã không rời đi do bất đồng với hoạt động, chính sách hoặc thông lệ của công ty. Một sự thay thế vẫn chưa được công bố.

Tập đoàn Currenc cũng thay đổi công ty kế toán công đã đăng ký độc lập của mình, sa thải Marcum LLP và bổ nhiệm MRI Moores Rowland LLP (MRI) làm kiểm toán viên mới. Quyết định này được đưa ra mà không có bất kỳ bất đồng nào về nguyên tắc kế toán, thực tiễn, công bố báo cáo tài chính hoặc phạm vi kiểm toán. Đây là những phát triển gần đây trong Currenc Group Inc., một công ty điều hướng lĩnh vực dịch vụ kinh doanh trong điều kiện thị trường đầy thách thức.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.