SoundHound AI hợp tác với Allina Health để nâng cao dịch vụ chăm sóc bệnh nhân

Ngày đăng 20:03 29/05/2025
SoundHound AI hợp tác với Allina Health để nâng cao dịch vụ chăm sóc bệnh nhân

SANTA CLARA, Calif. - SoundHound AI, Inc. (NASDAQ: SOUN), một công ty công nghệ AI giọng nói đang phát triển nhanh chóng với mức tăng trưởng doanh thu hơn 100% trong mười hai tháng qua, đã hợp tác với Allina Health để ra mắt trợ lý AI có tên Alli, được thiết kế nhằm cải thiện sự tương tác với bệnh nhân và tối ưu hóa việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Theo dữ liệu từ InvestingPro, công ty duy trì vị thế tài chính vững mạnh với tỷ số thanh khoản hiện tại là 4,92, cho thấy khả năng thanh khoản mạnh mẽ. Alli được vận hành bởi nền tảng AI đàm thoại Amelia của SoundHound và đã được tích hợp vào Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng của Allina Health.

Alli tương tác trực tiếp với hệ thống hồ sơ y tế điện tử tại Allina Health, giúp AI nhanh chóng xác định và xác thực người gọi. Hiện tại, trợ lý AI đang hỗ trợ bệnh nhân quản lý các cuộc hẹn, và có kế hoạch mở rộng khả năng của nó để bao gồm việc tái cấp thuốc theo toa, tìm kiếm bác sĩ và trả lời các câu hỏi không liên quan đến lâm sàng.

Kể từ khi triển khai, Alli đã nâng cao hiệu quả hoạt động của Allina Health, giảm thời gian gọi trung bình từ 5-10 giây và đảm bảo 80% cuộc gọi được trả lời trong vòng 45 giây hoặc ít hơn, tất cả mà không cần tăng số lượng nhân viên. Việc triển khai thành công này đã góp phần tăng niềm tin của nhà đầu tư, với dữ liệu từ InvestingPro cho thấy cổ phiếu đã mang lại lợi nhuận ấn tượng 133,4% trong năm qua. Các nhà phân tích đã đặt mục tiêu giá từ 8 đến 18 USD, phản ánh các mức độ lạc quan khác nhau về quỹ đạo tăng trưởng của công ty.

Ông David Ingham, Giám đốc Thông tin của Allina Health, bày tỏ sự nhiệt tình về vai trò của Alli trong việc cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách tối ưu hóa hoạt động và giảm thời gian chờ đợi. Khả năng xử lý các nhiệm vụ thường xuyên của trợ lý AI đã cho phép các đại diện trải nghiệm khách hàng dành nhiều thời gian hơn cho các nhu cầu phức tạp hoặc nhạy cảm của bệnh nhân.

Ông Michael Anderson, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách AI Doanh nghiệp tại SoundHound AI, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác này, nêu bật tác động tích cực của việc tích hợp AI để cung cấp hỗ trợ ngay lập tức và cá nhân hóa cho bệnh nhân.

Công nghệ AI đàm thoại của SoundHound AI tuân thủ HIPAA và được thiết kế để đáng tin cậy, an toàn và có khả năng mở rộng. Các trợ lý AI của công ty có sẵn trên nhiều kênh khác nhau, tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện bằng ngôn ngữ tự nhiên và tự động hóa các nhiệm vụ.

Allina Health, một hệ thống chăm sóc sức khỏe phi lợi nhuận, phục vụ các cộng đồng trên khắp Minnesota và miền tây Wisconsin, cung cấp một loạt dịch vụ toàn diện.

Sự hợp tác giữa SoundHound AI và Allina Health đại diện cho một bước tiến trong quá trình chuyển đổi số của ngành chăm sóc sức khỏe, tập trung vào các đổi mới lấy bệnh nhân làm trung tâm. Với giá trị vốn hóa thị trường 4,41 tỷ USD và triển vọng tăng trưởng mạnh mẽ, SoundHound AI tiếp tục thu hút sự chú ý của nhà đầu tư. Để có cái nhìn sâu sắc hơn về sức khỏe tài chính và tiềm năng tăng trưởng của SoundHound AI, bao gồm 13 ProTips bổ sung và phân tích toàn diện, hãy truy cập InvestingPro. Thông tin dựa trên thông cáo báo chí và dữ liệu InvestingPro.

Trong tin tức gần đây khác, SoundHound AI Inc. đã báo cáo kết quả kinh doanh quý 1 năm 2025 với doanh thu 29,1 triệu USD, đánh dấu mức tăng 151% so với cùng kỳ năm trước nhưng thấp hơn dự báo 31,37 triệu USD. Mặc dù doanh thu không đạt kỳ vọng, công ty đã công bố EPS -0,06 USD, tốt hơn so với mức dự kiến -0,09 USD. Dự báo của SoundHound AI cho năm 2025 dự kiến doanh thu từ 157 triệu USD đến 177 triệu USD, với trọng tâm là đạt được lợi nhuận EBITDA điều chỉnh vào cuối năm. Nhà phân tích Scott Buck từ H.C. Wainwright đã điều chỉnh mục tiêu giá của công ty xuống 18,00 USD từ 26,00 USD, duy trì xếp hạng Mua, viện dẫn những bất ổn kinh tế vĩ mô nhưng bày tỏ sự tin tưởng vào tiềm năng tăng trưởng của công ty. Trong khi đó, Cantor Fitzgerald tái khẳng định xếp hạng Trung lập với mục tiêu 8,50 USD, lưu ý các tác động tiềm tàng đến phân khúc Pillar One do thuế quan. Công ty tiếp tục mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực nhà hàng, với hơn 13.000 địa điểm sử dụng dịch vụ của họ, góp phần vào doanh thu định kỳ hàng năm. SoundHound AI cũng đang khám phá các cơ hội sáp nhập và mua lại, được hỗ trợ bởi 246 triệu USD tiền mặt sẵn có.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.