Ông Trump ký lệnh áp thuế mới, có hiệu lực sau 7 ngày
SANTA CLARA, California - ServiceNow (NYSE: NOW) đã báo cáo kết thúc mạnh mẽ cho năm 2024, với thu nhập quý IV cho thấy mức tăng 21% so với cùng kỳ năm ngoái về cả đăng ký và tổng doanh thu, lần lượt lên tới 2.866 triệu đô la và 2.957 triệu đô la. Công ty, được biết đến với nền tảng AI để chuyển đổi kinh doanh, cũng ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong nghĩa vụ thực hiện của mình, với nghĩa vụ thực hiện còn lại hiện tại (cRPO) đạt 10,27 tỷ USD, tăng 19% so với năm trước. Với vốn hóa thị trường là 236 tỷ đô la và tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng là 79,2%, ServiceNow tiếp tục thể hiện hiệu quả tài chính mạnh mẽ. Theo phân tích của InvestingPro , công ty duy trì điểm sức khỏe tài chính "TUYỆT VỜI" là 3,22 trên 5, với 17 ProTips bổ sung có sẵn cho người đăng ký.
Cơ sở khách hàng của công ty đã mở rộng, với gần 500 khách hàng hiện tạo ra hơn 5 triệu đô la giá trị hợp đồng hàng năm (ACV), đánh dấu mức tăng 21% so với cùng kỳ năm ngoái. Hội đồng quản trị của ServiceNow cũng đã cho phép mua lại bổ sung lên đến 3 tỷ đô la cổ phiếu phổ thông theo chương trình mua lại cổ phiếu của mình. Tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ của công ty là 23,5% trong mười hai tháng qua phản ánh sự hiện diện thị trường ngày càng mở rộng của công ty.
Đổi mới là động lực chính cho ServiceNow, với việc công bố các khả năng AI Agent Orchestrator mới và một bộ tác nhân AI được xây dựng sẵn sẽ có sẵn vào tháng 3 năm 2025. Những tiến bộ này nhằm mục đích hợp lý hóa việc áp dụng tác nhân AI của doanh nghiệp và nâng cao năng suất. Những đổi mới GenAI của công ty cũng đã tăng vọt, với hơn 150 tính năng mới được giới thiệu chỉ trong quý IV.
Quan hệ đối tác chiến lược và mua lại đã đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng của ServiceNow. Sự hợp tác với Google Cloud, Oracle, SoftwareOne Holding AG và Visa đã được mở rộng để tích hợp và hợp lý hóa các khả năng và dịch vụ công nghệ khác nhau. Việc mua lại nền tảng phân tích dữ liệu hội thoại gốc AI Cuein và nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hoạt động Mission Secure tiếp tục củng cố các dịch vụ của công ty.
Vị trí dẫn đầu của ServiceNow trong ngành đã được công nhận với một số giải thưởng, bao gồm một vị trí trong® danh sách Fortune World's Most Admired Companies 2025™ và xếp hạng cao trên Chỉ số Cơ hội Hoa Kỳ và danh sách Forbes Most Trusted Companies in America 2025.
Trong tương lai, ServiceNow đang tập trung vào việc tối ưu hóa cách tiếp cận thị trường và kết hợp các yếu tố kiếm tiền dựa trên tiêu dùng vào các giải pháp AI và dữ liệu của mình. Trong khi công ty phải đối mặt với những thách thức như gió ngược ngoại hối và sự thay đổi trong thời vụ kinh doanh của Liên bang Hoa Kỳ, công ty vẫn tự tin vào khả năng tạo ra dòng tiền tự do hơn nữa và mở rộng vị trí dẫn đầu thị trường. Giao dịch gần mức cao nhất trong 52 tuần là 1.198 đô la, phân tích Giá trị hợp lý của InvestingPro cho thấy cổ phiếu hiện đang được định giá quá cao. Để có thông tin chi tiết và phân tích toàn diện, các nhà đầu tư có thể truy cập Báo cáo nghiên cứu ServiceNow Pro đầy đủ, một phần trong phạm vi bảo hiểm của InvestingPro về hơn 1.400 cổ phiếu Hoa Kỳ.
Báo cáo này dựa trên tuyên bố thông cáo báo chí và phản ánh hiệu suất của công ty tính đến quý IV kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2024.
Trong một tin tức gần đây khác, ServiceNow đã có những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty đã giới thiệu AI Agent Orchestrator, được thiết kế để tăng cường sự phối hợp của các tác nhân AI trên các tác vụ, hệ thống và bộ phận kinh doanh khác nhau. Tính năng mới là một phần của những tiến bộ mới nhất trên nền tảng ServiceNow, nhằm mục đích hợp lý hóa các hoạt động của doanh nghiệp. ServiceNow cũng đã mở rộng quan hệ đối tác với Google Cloud, nơi sẽ chứng kiến sự tích hợp của Workflow Data Fabric của ServiceNow với BigQuery của Google Cloud. Sự hợp tác này nhằm mục đích nâng cao các giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) và Ứng phó sự cố bảo mật (SIR) bằng cách bổ sung các khả năng AI Agent.
ServiceNow cũng đã tham gia liên minh chiến lược với Visa để hiện đại hóa Dịch vụ quản lý tranh chấp của Visa bằng cách sử dụng công nghệ AI của ServiceNow. Sự hợp tác này dự kiến sẽ hợp lý hóa việc giải quyết các tranh chấp thẻ thanh toán, cải thiện việc tuân thủ và trải nghiệm tổng thể của chủ thẻ.
Về hiệu quả tài chính, ServiceNow đã chứng minh mức tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ 23,5% trong mười hai tháng qua, với tổng doanh thu đạt 10,46 tỷ USD. Hiệu suất mạnh mẽ này đã dẫn đến phản hồi tích cực từ các nhà phân tích tài chính. Cantor Fitzgerald đã duy trì xếp hạng Tăng Tỷ Trọng đối với cổ phiếu ServiceNow, trong khi các nhà phân tích từ TD Cowen và Goldman Sachs đã bày tỏ triển vọng tích cực về công ty. Đây là những phát triển gần đây trong chiến lược tăng trưởng và mở rộng của ServiceNow.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.