NHNN hút ròng hơn 20.000 tỷ, lãi suất liên ngân hàng hạ nhiệt
Investing.com — Sagtec Global Limited (NASDAQ: SAGT), một nhà cung cấp giải pháp phần mềm, đã giới thiệu dịch vụ chatbot được hỗ trợ bởi AI được thiết kế riêng cho ngành thực phẩm và đồ uống (F&B) tại Malaysia. Chatbot này, được tích hợp với các nền tảng điểm bán hàng và đặt hàng trực tuyến hiện có của công ty, được thiết kế để xử lý tương tác với khách hàng và tối ưu hóa hoạt động cho nhà hàng, quán cà phê và chuỗi thực phẩm.
Dịch vụ này sẽ cho phép các doanh nghiệp F&B sử dụng trợ lý ảo để quản lý đơn hàng, đặt chỗ và dịch vụ khách hàng thông qua các kênh kỹ thuật số như WhatsApp, Facebook Messenger và web chat. Sagtec dự kiến sẽ bắt đầu tiếp nhận các đối tác được lựa chọn vào tháng 5 năm 2025, với kế hoạch triển khai rộng rãi hơn vào quý 3 của năm. Công ty cũng có kế hoạch mở rộng dịch vụ chatbot sang Indonesia, Singapore và Thái Lan sau đó.
Các tính năng của chatbot AI bao gồm đặt hàng thông minh cho giao hàng và lấy hàng, đặt bàn tự động với cập nhật thời gian chờ theo thời gian thực, hướng dẫn thực đơn kết hợp với các ưu đãi khuyến mãi, và hỗ trợ khách hàng ngay lập tức cùng với việc thu thập phản hồi sau bữa ăn. Sáng kiến này rất kịp thời, khi thị trường dịch vụ thực phẩm Malaysia dự kiến sẽ tăng từ khoảng 15 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025 lên 28 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 13,26%, theo Mordor Intelligence. Tương tự, phân khúc giao đồ ăn trực tuyến dự kiến sẽ đạt 3,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025.
Việc ra mắt của Sagtec nhằm tận dụng sự ưa chuộng ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với sự tiện lợi kỹ thuật số trong lĩnh vực F&B. Ông Kevin Ng, Giám đốc điều hành của công ty, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đáp ứng kỳ vọng khách hàng đang thay đổi với các giải pháp kỹ thuật số giúp cải thiện dịch vụ đồng thời tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Thông báo về dịch vụ chatbot AI dựa trên thông cáo báo chí từ Sagtec Global Limited, công ty cũng vận hành các trạm sạc pin dự phòng ở Malaysia và cung cấp nhiều dịch vụ phát triển phần mềm khác nhau. Cổ phiếu hiện đang giao dịch gần mức thấp nhất trong 52 tuần là 2,10 đô la Mỹ, với InvestingPro cung cấp thêm 8 thông tin quan trọng về định giá và triển vọng tăng trưởng của công ty.
Trong tin tức gần đây khác, Sagtec Global Limited đã công bố kế hoạch mở rộng lớn vào thị trường Indonesia thông qua Thỏa thuận Đại lý Chính độc quyền với PT Kiwari Asih Solusi. Quan hệ đối tác này dự kiến sẽ tạo ra ít nhất 30 triệu đô la Mỹ doanh thu trong năm năm tới, khi Kiwari cam kết mua tối thiểu 10.000 giấy phép cho Hệ thống Đặt hàng Thông minh dựa trên Đám mây Speed+ của Sagtec. Thỏa thuận này nhằm tận dụng thị trường chuyển đổi số đang phát triển nhanh chóng của Indonesia, dự kiến đạt 60 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030. Lĩnh vực thực phẩm và đồ uống ở Indonesia, một thị trường chính cho Speed+, dự kiến sẽ vượt quá 250 tỷ đô la Mỹ vào cùng năm. Động thái chiến lược này phù hợp với sự mở rộng rộng hơn của thị trường Điểm bán hàng dựa trên đám mây ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương, dự kiến sẽ tăng trưởng đáng kể trong những năm tới. Ông Kevin Ng, Giám đốc điều hành của Sagtec, nhấn mạnh tiềm năng tăng trưởng của Indonesia, được thúc đẩy bởi nền kinh tế số đang phát triển và nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp dựa trên đám mây. PT Kiwari Asih Solusi được biết đến với các giải pháp IoT và thương mại tổng hợp, hỗ trợ hiệu quả công nghiệp và tăng trưởng kinh doanh. Việc mở rộng này đánh dấu một bước quan trọng trong chiến lược Đông Nam Á của Sagtec, tận dụng thị trường am hiểu công nghệ của Indonesia cho các giải pháp đặt hàng kỹ thuật số.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.