Helport AI ra mắt ứng dụng di động hỗ trợ cuộc gọi AI cho chuyên gia

SINGAPORE/SAN DIEGO - Helport AI Limited (NASDAQ:HPAI), một công ty công nghệ có lợi nhuận với giá trị vốn hóa thị trường 147 triệu USD, đã thông báo vào hôm thứ Ba về việc phát hành HelportGo, một ứng dụng di động được thiết kế để cung cấp dịch vụ cuộc gọi hỗ trợ bởi AI cho các chuyên gia trong nhiều ngành khác nhau.

Ứng dụng iOS mới này cung cấp các tính năng bao gồm gọi điện trong ứng dụng với khả năng ghi lại bằng AI, tự động tóm tắt cuộc họp và tích hợp CRM. Công ty cho biết phiên bản dành cho Android sẽ được ra mắt trong tương lai gần.

Theo thông cáo báo chí, HelportGo nhắm đến các chuyên gia trong lĩnh vực bất động sản, cho vay thế chấp, bảo hiểm và tư vấn với các mẫu dành riêng cho từng ngành. Ứng dụng cũng bao gồm các tùy chọn tùy chỉnh cho người dùng trong các lĩnh vực khác.

"Chúng tôi không chỉ cố gắng tiết kiệm thời gian mà còn định hình lại kinh tế học của giao tiếp khách hàng bằng cách ngay lập tức chuyển đổi mọi tương tác với khách hàng thành thông tin hữu ích, có thể hành động," bà Hiu-Yu Vanessa Chan, Giám đốc Thương mại của Helport AI cho biết.

Ứng dụng này nhằm loại bỏ việc ghi chép thủ công và công việc hành chính sau cuộc gọi bằng cách cung cấp khả năng phiên âm và tóm tắt do AI điều khiển. Nó cũng cung cấp các tính năng gắn thẻ khách hàng và lập hồ sơ khách hàng tiềm năng tích hợp với các hệ thống CRM hiện có.

Việc ra mắt này thể hiện sự mở rộng của Helport AI vượt ra ngoài cơ sở khách hàng doanh nghiệp để nhắm đến các chuyên gia cá nhân. Công ty, giao dịch trên NASDAQ với mã chứng khoán HPAI, chuyên về phần mềm và dịch vụ giao tiếp khách hàng thông minh.

Thông tin trong bài viết này dựa trên thông cáo báo chí của công ty.

Trong tin tức gần đây khác, Helport AI Limited đã bổ nhiệm bà Hiu-Yu Vanessa Chan làm Giám đốc Thương mại, có hiệu lực từ ngày 16 tháng 6 năm 2025. Bà Chan, người sẽ làm việc tại trụ sở chính của công ty ở San Diego, mang theo 23 năm kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp từ các vị trí trước đây tại Google Cloud, SAP, ServiceNow và McKinsey. Trong vai trò mới, bà sẽ tập trung vào việc dẫn dắt mở rộng thương mại, đối tác chiến lược và các sáng kiến thúc đẩy doanh thu trên khắp Bắc Mỹ. Việc bổ nhiệm này đánh dấu một bước quan trọng trong nỗ lực của Helport AI nhằm củng cố đội ngũ lãnh đạo và thúc đẩy tăng trưởng. Công ty không cung cấp thêm chi tiết về hiệu suất tài chính gần đây hoặc bất kỳ vụ sáp nhập tiềm năng nào. Ngoài ra, không có báo cáo nâng cấp hoặc hạ cấp phân tích gần đây nào cho Helport AI. Những phát triển này là một phần trong chiến lược đang diễn ra của công ty nhằm tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.