Bản ghi cuộc gọi thu nhập: Giải pháp nghiên cứu quý 4 năm 2024 bỏ lỡ dự báo EPS

Research Solutions Inc. (RSSS) đã báo cáo thu nhập quý 4 năm 2024, tiết lộ khoản lỗ ròng là 0,07 đô la trên mỗi cổ phiếu, thấp hơn mức lợi nhuận 0,02 đô la trên mỗi cổ phiếu dự kiến. Bất chấp sự bỏ lỡ thu nhập này, công ty đã đạt được doanh thu 11,9 triệu đô la, vượt hơn một chút so với dự báo là 11,83 triệu đô la. Sau thông báo, cổ phiếu đã giảm 4,65% trong giao dịch hậu trường.

Bài học chính

• Research Solutions đã bỏ lỡ kỳ vọng EPS 0,09 đô la mỗi cổ phiếu.
• Doanh thu tăng 15,5% so với cùng kỳ năm ngoái, vượt dự báo.
• Cổ phiếu giảm 4,65% trong giao dịch hậu trường.
• Công ty đã báo cáo sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu đăng ký nền tảng và doanh thu định kỳ hàng năm (ARR).

Hiệu suất công ty

Research Solutions cho thấy mức tăng trưởng doanh thu đáng kể, tăng 15,5% so với năm trước. Công ty đã đạt được tiến bộ đáng kể trong doanh thu đăng ký nền tảng, tăng 47%. Ngoài ra, doanh thu định kỳ hàng năm đạt 19,1 triệu đô la, đánh dấu mức tăng 23% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, khoản lỗ ròng 2 triệu đô la, tương đương với khoản lỗ 0,07 đô la trên mỗi cổ phiếu, là một bước lùi so với kỳ vọng.

Điểm nổi bật về tài chính

• Doanh thu: 11,9 triệu USD, tăng 15,5% so với cùng kỳ năm ngoái
• Thu nhập trên mỗi cổ phiếu: -0,07 USD, không đạt dự báo 0,02 USD
• Tỷ suất lợi nhuận gộp: 48,9%, tăng 540 điểm cơ bản
• EBITDA điều chỉnh: 963.000 USD, so với 318.000 USD trong năm trước

Thu nhập so với dự báo

Research Solutions đã báo cáo EPS là -0,07 đô la, thấp hơn mức dự báo 0,02 đô la, thấp 0,09 đô la mỗi cổ phiếu. Tuy nhiên, doanh thu vượt quá mong đợi một chút, đạt 11,9 triệu đô la so với dự báo là 11,83 triệu đô la. Hiệu suất hỗn hợp này phản ánh cả thách thức và cơ hội cho công ty.

Phản ứng thị trường

Sau thông báo thu nhập, cổ phiếu của Research Solutions đã giảm 4,65% trong giao dịch hậu kỳ, đóng cửa ở mức 3,728 đô la. Động thái này phản ánh sự thất vọng của nhà đầu tư với lợi nhuận thất bại, mặc dù doanh thu tăng trưởng tích cực. Giá hiện tại của cổ phiếu thấp hơn mức cao nhất trong 52 tuần là 4,243 đô la nhưng vẫn cao hơn mức thấp nhất trong 52 tuần là 2,38 đô la.

Triển vọng & Hướng dẫn

Trong tương lai, Research Solutions dự kiến sẽ tăng tốc lượng đặt phòng trong quý 4 và quý 1 năm tài chính 26. Công ty vẫn tập trung vào cả tăng trưởng hữu cơ và phi hữu cơ, với hiệu suất mạnh mẽ được dự đoán trong các quý tới. Hướng dẫn trong tương lai dự kiến tăng trưởng EPS cho các năm tài chính sắp tới, với dự báo là 0,13 đô la cho năm tài chính 2025 và 0,19 đô la cho năm tài chính 2026.

Bình luận điều hành

"Chúng tôi tin rằng AI được áp dụng cho khối lượng công việc của các ngành dọc cụ thể là cách các công ty như Research Solutions sẽ giành chiến thắng", Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược cho biết. Giám đốc tài chính Bill Nurdan nói thêm, "Chúng tôi đang đầu tư một cách thận trọng vào tăng trưởng, chủ yếu là bán hàng và tiếp thị." Những tuyên bố này nhấn mạnh trọng tâm chiến lược của công ty vào việc tận dụng AI và mở rộng sự hiện diện trên thị trường.

Rủi ro và thách thức

• Sự bão hòa thị trường trong lĩnh vực giải pháp nghiên cứu có thể hạn chế tăng trưởng.
• Bất ổn kinh tế có thể ảnh hưởng đến chi tiêu của khách hàng.
• Những tiến bộ công nghệ nhanh chóng trong AI đòi hỏi sự đổi mới liên tục.
• Khả năng quản lý chi phí của công ty trong khi đầu tư vào các sáng kiến tăng trưởng vẫn rất quan trọng.

Hỏi & Đáp

Trong cuộc gọi thu nhập, các nhà phân tích tập trung vào xu hướng và hiệu quả chi phí AI của công ty, lợi thế cạnh tranh trong nghiên cứu AI, và tính toán thu nhập và cấu trúc thanh toán. Cuộc thảo luận nhấn mạnh tầm quan trọng của AI trong việc thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai và duy trì lợi thế cạnh tranh.

Bản ghi đầy đủ - Research Solutions Inc (RSSS) Q2 2025:

Nhà điều hành hội nghị: Xin lưu ý rằng cuộc gọi này có thể được ghi âm và tôi sẽ túc trực nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào. Bây giờ tôi rất vui được chuyển hội nghị cho ông Steven Hoosier, Quan hệ Nhà đầu tư. Xin hãy tiếp tục, thưa ngài.

Steven Hoosier, Quan hệ Nhà đầu tư, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn Jess và chào mọi người. Cảm ơn bạn đã tham gia cùng chúng tôi trong cuộc gọi thu nhập quý thứ hai của Giải pháp Nghiên cứu. Trong cuộc gọi với tôi hôm nay có Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính và Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược. Sau khi thị trường đóng cửa vào chiều nay, công ty đã đưa ra một thông cáo báo chí công bố kết quả cho quý thứ hai của năm tài chính hai mươi lăm.

Bản phát hành có sẵn trên trang web của công ty tại researchsolutions.com. Trước khi chúng tôi bắt đầu nhận xét đã chuẩn bị của chúng tôi, tôi muốn nhắc bạn rằng một số tuyên bố được đưa ra hôm nay sẽ hướng tới tương lai và được đưa ra theo Đạo luật Cải cách Kiện tụng Chứng khoán Tư nhân năm 1995. Kết quả thực tế có thể khác biệt đáng kể so với kết quả được thể hiện hoặc ngụ ý do nhiều yếu tố. Chúng tôi giới thiệu bạn đến các hồ sơ gần đây của Giải pháp Nghiên cứu với SEC để thảo luận chi tiết hơn về các rủi ro và sự không chắc chắn có thể ảnh hưởng đến kết quả hoạt động và tình hình tài chính trong tương lai của công ty. Ngoài ra, trong cuộc gọi hôm nay, ban quản lý sẽ tham khảo một số biện pháp tài chính không phải GAAP, mà chúng tôi tin rằng cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà đầu tư.

Việc đối chiếu các thước đo đó với các thước đo GAAP cũng được bao gồm trong thông cáo báo chí thu nhập ngày hôm nay. Cuối cùng, tôi muốn nhắc lại mọi người rằng cuộc gọi này sẽ được ghi lại và có sẵn để phát lại thông qua một liên kết trên trang web của công ty. Bây giờ tôi muốn chuyển cuộc gọi cho Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Roy W. Olivier. Roy?

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn Steven. Nhìn chung, tôi hài lòng với kết quả quý II. ARR và triển khai mới rất mạnh mẽ và giúp tạo ra kết quả tổng thể tốt về lợi nhuận cao nhất và lợi nhuận. Chúng tôi đã mang lại kỷ lục về việc triển khai mới hữu cơ, một số trong số đó là do việc tổ chức lại nhóm bán hàng thành một nhóm tập trung vào công ty và một nhóm tập trung vào học thuật. Chúng tôi đã thấy kết quả mạnh mẽ trong đội ngũ bán hàng học thuật và doanh nghiệp trong quý.

Chúng tôi không ở nơi chúng tôi muốn về tỷ lệ rời bỏ và bán thêm và chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào việc cải thiện lĩnh vực kinh doanh đó. Điều đó nói rằng, chi phí thu hút khách hàng của chúng tôi hoặc CAC và CAC của chúng tôi sang LTV hoặc CAC đến Giá trị trọn đời vẫn mạnh. Con số tăng trưởng ARR ròng tổng thể là 1.500.000 đô la, đó là nơi chúng ta cần có về tỷ lệ chạy hàng quý. Tuy nhiên, sẽ mất thêm vài quý nữa trước khi chúng tôi có thể liên tục mang lại kết quả đó mỗi quý. B2C đã có một quý mạnh mẽ và chúng tôi tiếp tục dựa trên công thức để tối đa hóa ARR mới có được từ chi tiêu kỹ thuật số để mua thị trường.

B2C chậm lại vào cuối quý khi kỳ nghỉ lễ ảnh hưởng đến số lượng đăng ký mới và chúng tôi hy vọng sự chậm lại đó sẽ ảnh hưởng đến tháng Giêng và sau đó tăng lên khi chúng tôi bước vào hai tháng cuối cùng của quý. Tôi sẽ xem xét một số bước chúng tôi đang thực hiện để cải thiện hiệu suất bán hàng của mình, nhưng trước tiên tôi muốn chuyển cuộc gọi cho Bill để xem chi tiết kết quả tài chính quý thứ hai của chúng tôi. Sau phần của Bill, tôi sẽ quay lại để giải quyết chi tiết hơn về vị trí của chúng tôi và tôi yêu cầu Josh Nicholson, Người sáng lập Cyte và Giám đốc Chiến lược của chúng tôi tham gia hôm nay để bình luận về một số tin tức gần đây liên quan đến các mục mới vào không gian AI và cách Research Solutions kỳ vọng sẽ giành chiến thắng trong dài hạn. Hoá đơn?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn Roy và chào mọi người. Trước khi bắt đầu, tôi muốn nhắc nhở mọi người rằng chúng tôi đã đóng giao dịch Resolute AI vào ngày 28/07/2023 và giao dịch trang web vào ngày 12/01/2023. Để so sánh quý 2, giao dịch Resolute AI hiện đã hoàn toàn kỷ niệm trong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, năm ngoái, chúng tôi chỉ có một tháng hoạt động liên quan đến trang web. Tổng doanh thu cho quý thứ hai của năm tài chính hai mươi lăm là 11.900.000 đô la, tăng 15,5% so với quý thứ hai của năm tài chính hai mươi bốn.

Doanh thu đăng ký nền tảng của chúng tôi tăng 47% lên 4.600.000 đô la Sự tăng trưởng chủ yếu được thúc đẩy bởi sự gia tăng ròng của việc triển khai nền tảng và đóng góp từ trang web, ngoài việc có đủ ba tháng hoạt động trong quý đã tăng trưởng doanh thu hơn 75% so với quý năm trước. Doanh thu nền tảng chiếm khoảng 39% tổng doanh thu của chúng tôi trong quý so với khoảng 30% trong quý năm trước. Chúng tôi kết thúc quý với 19.100.000 đô la doanh thu định kỳ hàng năm hoặc ARR, tăng 23% so với cùng kỳ năm ngoái, phản ánh sự tăng trưởng mạnh mẽ trong cả việc triển khai nền tảng B2B và B2C cũng như các nỗ lực bán hàng và bán thêm liên tục của chúng tôi. Tốc độ tăng trưởng ARR hiện là một thước đo hoàn toàn hữu cơ vì đối với mục đích tính toán, cả Resolute và Site đều đã được kỷ niệm đầy đủ kể từ tháng 12. ARR được chia thành 12.700.000 đô la ARR B2B và khoảng 6.400.000 đô la ARR chuẩn hóa liên quan đến người đăng ký B2C của các trang web.

Tăng trưởng ARR tăng ròng trong quý là khoảng 1.500.000 đô la và chúng tôi đã có 61 triển khai nền tảng B2B ròng. Như Roy đã đề cập, việc triển khai nền tảng net 61 trong quý là hiệu suất tự nhiên cao nhất mà công ty từng công bố. Chúng tôi hài lòng với sự tăng trưởng ARR trong quý vì nó không chỉ mạnh mẽ mà còn phân phối trên B2B và B2C cũng như nhiều sản phẩm. Ngoài ra, thật tuyệt khi thấy tính thời vụ mà chúng tôi đã thảo luận trong cuộc gọi trước đó diễn ra như chúng tôi mong đợi vì cả tăng trưởng học tập B2B và B2C của trang web đều phục hồi đáng kể từ Quý 1. Vui lòng xem thông cáo báo chí hôm nay để biết cách chúng tôi xác định và sử dụng doanh thu định kỳ hàng năm theo các thuật ngữ không phải GAAP khác.

Doanh thu giao dịch trong quý II là 7.300.000 đô la, tăng 1,7 so với quý năm trước. Cần lưu ý rằng quý 2 là thời điểm doanh thu giao dịch yếu nhất theo mùa của chúng tôi. Tổng số khách hàng đang hoạt động của chúng tôi trong quý là mười ba tám mươi bốn so với mười ba chín mươi tám trong cùng kỳ năm ngoái. Tăng trưởng giao dịch tiếp tục khiêm tốn như dự kiến với sự tăng trưởng nhiều hơn đến từ khía cạnh học thuật của doanh nghiệp. Tỷ suất lợi nhuận gộp trong quý thứ hai là 48,9%, cải thiện năm bốn mươi điểm cơ bản so với quý thứ hai của năm tài chính hai mươi bốn.

Sự gia tăng này là do sự thay đổi liên tục của hỗn hợp doanh thu sang hoạt động kinh doanh Nền tảng có tỷ suất lợi nhuận cao hơn, điều này đang giúp chúng tôi tiến gần hơn đến việc tạo ra 50% cộng với tỷ suất lợi nhuận gộp hỗn hợp. Hoạt động kinh doanh nền tảng ghi nhận tỷ suất lợi nhuận gộp là 86,5%, tăng hai mười điểm cơ bản so với quý năm trước. Kết quả chủ yếu liên quan đến thành phần lao động liên quan đến hoạt động kinh doanh nền tảng của chúng tôi vì nó tiếp tục không đổi và trong một số trường hợp giảm khi doanh thu tăng lên. Tỷ suất lợi nhuận gộp trong hoạt động kinh doanh giao dịch của chúng tôi giảm 50 điểm cơ bản xuống còn 25,2%. Sự sụt giảm chủ yếu liên quan đến phí dịch vụ thấp hơn vì chúng tôi đã giữ nguyên phí dịch vụ và quý này có các giao dịch được trả ít hơn một chút so với cùng kỳ năm ngoái.

Tổng chi phí hoạt động trong quý là 5.700.000 đô la so với 4.900.000 đô la trong quý năm trước. Sự gia tăng này liên quan đến chi phí bổ sung trong bán hàng và tiếp thị cũng như phát triển công nghệ và sản phẩm, bao gồm cả một phần tư chi phí địa điểm trong kỳ so với một tháng trong quý năm trước. Ngoài ra còn có sự gia tăng chi phí khấu hao và khấu hao không dùng tiền mặt liên quan đến việc mua lại hoàn thành trong năm tài chính hai mươi bốn và bồi thường cổ phiếu liên quan đến các khoản tài trợ mới và một số cổ phiếu hạn chế dựa trên thị trường của chúng tôi. Chuyển sang lợi nhuận, công ty ghi nhận thu nhập từ hoạt động là 100.000 đô la so với khoản lỗ từ hoạt động là 400.000 đô la trong quý năm trước. Lỗ ròng trong quý là 2.000.000 đô la hoặc 0,07 đô la trên mỗi cổ phiếu so với khoản lỗ ròng là 54.000 đô la hoặc 0 đô la trong quý năm trước.

Kết quả của quý này bao gồm dự phòng 2.400.000 liên quan đến việc tăng nợ dự phòng dự kiến cho Syte. Mặc dù chúng tôi đã trải qua ít tăng trưởng trong Syte trong quý 1, nhưng kết quả tăng trưởng trong quý 2 khá ấn tượng, điều này khiến chúng tôi phải xem xét lại các giả định về thu nhập của mình. Những giả định này vẫn có thể được điều chỉnh thêm cho đến khi thu nhập được tính toán chính thức, điều này sẽ xảy ra vào tháng 5 năm nay. EBITDA điều chỉnh trong quý là 963.000 đô la so với 318.000 đô la trong quý năm trước. Kết quả này bao gồm 112.000 đô la chi phí liên quan đến hoa hồng liên quan đến việc làm việc với cựu Chủ tịch của chúng tôi để hỗ trợ ông thoát khỏi đáng kể tất cả các vị thế cổ phiếu của mình trong quý.

Thông thường, như tôi đã lưu ý trong các cuộc gọi trước đó, có một số tính thời vụ trong kết quả EBITDA đã điều chỉnh của chúng tôi với quý thấp nhất là quý 2 và quý tốt nhất của chúng tôi thường là quý 3 và quý 4. Điều đó nói rằng, chúng tôi coi quý 2 là một hiệu suất mạnh mẽ và trên cơ sở mười hai tháng gần nhất, EBITDA đã điều chỉnh của chúng tôi hiện là 4.600.000 đô la, tương ứng với tỷ suất lợi nhuận gần 10%. Khi bạn kết hợp điều này với sự tăng trưởng hữu cơ mà chúng tôi đang trải qua trong lĩnh vực kinh doanh Nền tảng, chúng tôi cảm thấy rất tốt về động lực trong kinh doanh và hướng đi của công ty. Chuyển sang bảng cân đối kế toán và dòng tiền, chúng tôi đã trải qua một quý tạo tiền mặt mạnh mẽ khác. Tiền và các khoản tương đương tiền tính đến ngày 31/12/2024 là 7.700.000 đô la so với 6.100.000 đô la vào ngày 30/06/2024.

Dòng tiền từ hoạt động trong quý là 1.000.000 đô la so với 300.000 đô la trong quý năm trước và 1.900.000 đô la từ đầu năm đến nay so với mức đốt 400.000 đô la vào năm ngoái. Chúng tôi hiện đang bước vào giai đoạn mùa mạnh nhất về dòng tiền trong quý 3 và quý 4. Vì vậy, chúng tôi tiếp tục kỳ vọng kết quả dòng tiền của chúng tôi sẽ được cải thiện khi chúng tôi chuyển sang năm tài chính. Trên cơ sở 12 năm sau, chúng tôi hiện đã tạo ra hơn 5.800.000 đô la dòng tiền từ các hoạt động. Tính đến cuối quý, không có khoản vay chưa thanh toán nào theo hạn mức tín dụng quay vòng của chúng tôi.

Khi chúng tôi nhìn về phía trước, chúng tôi rất được khuyến khích bởi sự tăng trưởng hữu cơ mà chúng tôi đang thấy trên toàn bộ hoạt động kinh doanh Nền tảng. Bạn sẽ lưu ý rằng chúng tôi đã trải qua sự gia tăng liên tục về chi phí SG và A trong quý. Một số trong số này liên quan đến chi phí lâu dài hơn và một số liên quan đến một số hạng mục không định kỳ độc đáo mà tôi đã thảo luận trước đây. Chúng tôi đang đầu tư một cách thận trọng vào tăng trưởng, chủ yếu là bán hàng và tiếp thị, nơi chúng tôi đã thuê một CRO mới và ở một mức độ nào đó trong phát triển công nghệ và sản phẩm, nơi chúng tôi đã bổ sung một số người đứng đầu. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn tiếp tục giữ nguyên giới hạn về chi phí G và A.

Tất cả những gì đã nói, tôi không mong đợi chi phí SG và A sẽ thay đổi đáng kể từ mức chúng ta đã thấy trong quý 2 Và nhớ lại rằng trong các cuộc gọi trước đó, tôi đã chỉ ra rằng tỷ lệ chạy bình thường hơn cho các chi phí này trước khi đầu tư tăng trưởng bổ sung giống như quý 3 của năm ngoái, là 5.400.000 đô la Điều đó nói rằng, chúng tôi đang phát triển. Vì vậy, ngay cả ở những mức này, chúng tôi vẫn tiếp tục tin rằng quý 3 và quý 4 có thể là quý mạnh nhất của chúng tôi về lợi nhuận. Và kết quả là, chúng tôi đang mong đợi một kết thúc mạnh mẽ trong sáu tháng tới. Bây giờ tôi sẽ quay lại cuộc gọi cho Roy. Roy?

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn, Phil. Về quý, chúng tôi đã thấy sự tăng trưởng triển khai ARR mới tốt đẹp là kết quả của một số điều. Đầu tiên, hoạt động và đặt chỗ tăng lên đáng kể sau khi cuộc bầu cử kết thúc. Thứ hai, nhóm tiếp thị của chúng tôi đã làm rất tốt với công việc B2B đầu kênh thúc đẩy nhiều đường ống hơn. Thứ ba, chúng tôi chia nhóm bán hàng duy nhất của mình thành một nhóm công ty và học thuật, điều này đã dẫn đến nhiều giao dịch hơn ở cả hai nhóm.

Nhóm học thuật đã có một quý mạnh mẽ chỉ trong quý thứ hai với tư cách là một đội. Cuối cùng, chúng tôi đã đưa Sefton Cohen, Giám đốc Doanh thu mới của chúng tôi vào đầu tháng 11 và tôi nghĩ ông ấy đã có tác động tích cực ngay lập tức. Chúng tôi có một số ưu tiên cho nửa cuối năm mà tôi nghĩ là đáng chú ý. Một số trong số đó bao gồm để nhắc lại tiếp thị đã làm rất tốt trong việc thúc đẩy đăng ký B2C và đã đạt được tiến bộ lớn trong việc cung cấp khách hàng tiềm năng B2B và định vị chúng tôi như một chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung đó trong quý 3 và quý 4. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục tập trung nhiều vào việc xây dựng một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp và kỷ luật.

Vào đầu tháng Giêng, chúng tôi đã đưa 45 người, gần một phần ba lực lượng lao động của chúng tôi đến Atlanta để đào tạo bán hàng chuyên sâu và giúp tiêu chuẩn hóa quy trình bán hàng của chúng tôi tốt hơn. Nhóm sẽ sử dụng cách tiếp cận tiêu chuẩn để tiến về phía trước với mục đích xây dựng kết quả có thể dự đoán và lặp lại. Chúng tôi đã định hướng phần còn lại của tổ chức xung quanh các nguyên tắc đó và đang thực hiện kế hoạch đó hàng ngày. Một phần của quá trình đó có thể ảnh hưởng đến kết quả của chúng tôi trong ngắn hạn, nhưng việc thực hiện thành công sẽ là một điều tích cực rất lớn trong dài hạn. Như Bill đã đề cập, bạn sẽ thấy các chi phí bổ sung chủ yếu về đầu tư bán hàng và tiếp thị trong vài quý tới và điều đó sẽ tác động tiêu cực đến CAC và CAC đối với LTV.

Điều đó nói rằng, chúng tôi hy vọng sẽ bắt đầu thấy sự tăng tốc trong số lượng đặt phòng trong quý 4 và quý 1 của năm tài chính 26, điều này sẽ khiến CAC và CAC đến LTV trở lại mức bình thường. Tôi vẫn lạc quan và hào hứng về những gì chúng tôi đang làm và đó là chìa khóa cho các kế hoạch tăng trưởng dài hạn của chúng tôi, cả hữu cơ và phi hữu cơ. Sản phẩm cũng tiếp tục là ưu tiên và trong khi chúng tôi đang làm việc trên nhiều bản cập nhật trên danh mục sản phẩm của mình, trọng tâm của chúng tôi trong quý 4 và quý 3 sẽ là cải thiện UX và CX trên các nền tảng thiên hà trang web và bài viết, tiếp tục tích hợp AI vào quy trình làm việc của cả hai sản phẩm và cải thiện thiết bị đo lường và phân tích của chúng tôi. Thiết bị đo lường chủ yếu để chúng tôi biết và đo lường những thay đổi chúng tôi thực hiện đối với phần mềm và liệu những thay đổi đó có hoạt động hay không. Phân tích là cả bên trong và bên ngoài.

Bên ngoài, nó sẽ tiếp tục cải thiện báo cáo có sẵn cho khách hàng của chúng tôi và sẽ cung cấp một cái nhìn rõ ràng về ROI của nền tảng và các khoản đầu tư khác của khách hàng trong nghiên cứu. Từ quan điểm phát triển kinh doanh, chúng tôi tiếp tục xem xét nhiều lựa chọn, nhưng không có gì để báo cáo hôm nay và không có gì chúng tôi nghĩ là có thể hành động trong ngắn hạn. Chúng tôi tiếp tục tìm kiếm những thứ sẽ nâng cao lộ trình sản phẩm của mình, thêm khách hàng hoặc nội dung và sẽ tăng thêm doanh thu và mục tiêu EBITDA của chúng tôi. Now, tôi muốn chuyển cuộc gọi cho Josh Nicholson để cung cấp một số bối cảnh xung quanh tất cả các tin tức AI gần đây. Josh?

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn, Roy. Và trước tiên, cảm ơn vì đã có tôi. Tôi rất vui mừng được tham gia cuộc gọi này và đánh giá cao tất cả các nhà đầu tư đã gọi, nhiều người trong số đó tôi đã gặp, nhưng trực tiếp trong năm qua. Tôi đã tham gia Research Solutions mười bốn tháng trước với việc mua lại Syte. Kể từ đó, chúng tôi đã cúi đầu và làm việc chăm chỉ để chuyển đổi hoạt động kinh doanh và tôi hài lòng với tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được và động lực tiếp tục từ Syte và Research Solutions nói chung.

Hôm nay, tôi muốn nói về cách chúng ta nghĩ về AI và điều đó liên quan như thế nào đến những tiến bộ gần đây từ OpenAI, DeepSeek và những người khác. Như tất cả chúng ta đều có thể đánh giá cao, có một cuộc chạy đua vũ trang AI đang diễn ra giữa các công ty lớn nhất và thậm chí cả các nền kinh tế trên thế giới. Làm thế nào để chúng ta phù hợp và làm thế nào để chúng ta giành chiến thắng? Vào năm 2022, tôi đã xuất bản một bài báo có tựa đề Làm thế nào để xây dựng một GPT-three cho khoa học. Đây là những ngày đầu của trò chuyện GPT và hầu hết các trường hợp sử dụng dường như vô lý hoặc khám phá.

Bạn có thể tạo hình ảnh Velociraptor làm việc trên một tòa nhà chọc trời theo phong cách Ăn trưa trên đỉnh một tòa nhà chọc trời năm 1932, bạn có thể sử dụng DALL E. Nếu bạn muốn tạo ra một hình ảnh, chương trình hài độc thoại tưởng tượng với Peter Thiel, Elon Musk và Larry Page, bạn có thể sử dụng Chatt EBT. Nếu bạn muốn hiểu sâu về nghiên cứu Alzheimer hoặc bất kỳ chủ đề khoa học nào sau đó dựa trên các sự kiện và số liệu từ nghiên cứu hàng đầu thế giới, tốt hơn hết bạn nên học cách tìm kiếm Boolean, đọc các bài báo khoa học và có thể lấy bằng tiến sĩ. Đã có và vẫn còn một khoảng trống để sử dụng ChattCPT hoặc bất kỳ LLM nào cho nghiên cứu thực sự. Chúng tôi bắt đầu Syte để xây dựng một công cụ gốc AI để giúp các nhà nghiên cứu nghiên cứu tốt hơn.

Chúng tôi tham gia Research Solutions để đẩy nhanh sứ mệnh đó và xây dựng giải pháp AI cho nghiên cứu. Chúng tôi tin rằng AI được áp dụng cho khối lượng công việc của các ngành dọc cụ thể là cách các công ty như Research Solutions sẽ giành chiến thắng. Tại Research Solutions, chúng tôi đang tận dụng quyền truy cập nội dung độc đáo và quyền AI của mình đối với nghiên cứu của thế giới. Kết hợp với sự tập trung sâu sắc vào quy trình nghiên cứu, chúng ta có thể giải quyết các vấn đề cho các nhà nghiên cứu mà ngay cả các công ty AI lớn nhất cũng không thể giải quyết. Khi AI phát triển, những lợi ích này sẽ kết hợp và đó là điều cho phép chúng tôi tạo ra Cyte trong nửa đầu tiên.

Gần đây, chúng tôi đã đưa ra một thông cáo báo chí nêu bật điều này cho thấy mặc dù việc sử dụng Cyte Assistant ngày càng tăng, chi phí của chúng tôi đang giảm. Chìa khóa, và tôi sẽ lặp lại điều này thêm một chút, là trọng tâm theo chiều dọc của Cyte và ứng dụng AI vào dữ liệu nghiên cứu độc quyền. Chúng tôi có thể cắm bất kỳ LLM nào, cho dù đó là mô hình cây nhà lá vườn của khách hàng, mô hình chúng tôi phát triển hay mô hình sẽ ra mắt vào ngày mai. Tuy nhiên, việc đưa LLM vào nghiên cứu là điều mà chỉ chúng ta mới có thể làm. Tóm lại, chúng tôi nghĩ rằng nhà nghiên cứu sẽ thấy nhiều giá trị hơn trong một công cụ có tính linh hoạt để sử dụng một hoặc nhiều LLM vì công cụ được tích hợp vào quy trình làm việc của họ ở đúng điểm khó khăn chỉ tập trung vào nghiên cứu chất lượng và đi kèm với quyền truy cập để cung cấp kết quả tốt hơn thông qua tìm kiếm nội dung miễn phí cũng như nội dung đằng sau tường phí.

Đó là và sẽ vẫn là trọng tâm của chúng tôi trong tương lai. Cùng với đó, tôi sẽ nói lời cảm ơn một lần nữa vì đã mời tôi tham gia. Và tôi muốn chuyển cuộc gọi trở lại cho tổng đài viên để hỏi đáp.

Nhà điều hành hội nghị: Cảm ơn bạn. Đầu tiên chúng ta sẽ đến Jacob Stephen, Lake Street Capital Markets.

Jacob Stephen, Nhà phân tích, Lake Street Capital Markets: Xin chào, các bạn. Cảm ơn bạn đã trả lời các câu hỏi của tôi và xin chúc mừng về kết quả và triển khai nền tảng ở đây. Chỉ muốn giúp đỡ, có lẽ bạn có thể giúp chúng tôi hiểu rõ hơn một chút về loại chiến thắng logo mới so với loại bán chéo trong ARR gia tăng 1.500.000 đô la trong quý?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng, tôi có thể bắt đầu về điều đó và sau đó Roy có thể bổ sung nếu bạn muốn. Phần lớn quý được thúc đẩy bởi doanh thu ròng mới và do đó rất nhiều logo mới. Tôi có thể nói rằng đó là một hiệu suất vượt trội từ góc độ logo mới và chúng tôi vẫn đang sản xuất tốt, nhưng hoạt động kém hơn so với kỳ vọng của chúng tôi về việc bán thêm khách hàng. Tôi có thể nói rằng một ngoại lệ cho điều đó là chúng tôi tiếp tục rất thành công trong việc bán chéo trang web cho một số khách hàng thiên hà bài viết hiện có của chúng tôi. Nhưng một lần nữa, hiệu suất thực sự vượt trội trong quý là thế hệ logo mới.

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng, xin lỗi về điều đó. Tôi đã tắt tiếng. Nhưng Bill chính xác 100%. Nó chủ yếu là logo mới. Có một số trang web bán thêm vào cơ sở của chúng tôi trong đó.

Và việc bán thêm của chúng tôi thành các tính năng của Article Galaxy vào các sản phẩm của Article Galaxy tiếp tục hoạt động tốt, nhưng không hoạt động ở mức như vài năm trước.

Jacob Stephen, Nhà phân tích, Lake Street Capital Markets: Được rồi, hiểu rồi. Điều đó rất hữu ích. Và sau đó bạn đã ám chỉ điều này trước đó trong bình luận của mình, Roy, nhưng vào tháng 12, bạn thấy tác động theo mùa của sinh viên khi họ kết thúc các lớp học trong học kỳ, có thể tháng Giêng bắt đầu chậm hơn một chút, nhưng bạn có thể giúp chúng tôi suy nghĩ về tác động đối với loại B2C tổng thể khi chúng tôi xem xét các mô hình của mình không?

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Có. Josh cũng có thể có một số bình luận về điều này. Hoạt động kinh doanh B2C thường khá mạnh trong quý 2 và quý 3 tài chính của chúng tôi. Bạn có một chút tạm dừng vào giữa tháng 12 đến giữa cuối tháng 1, nhưng chúng tôi thường mong đợi sẽ thấy hiệu suất tốt trong quý này. Và sau đó nó chậm lại rõ ràng vào cuối quý 4 của chúng tôi khi mọi người nghỉ học vào mùa hè.

Nhưng Josh, bạn muốn thêm bất cứ điều gì vào đó?

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng. Tôi không có quá nhiều thứ để thêm vào đó. Tính thời vụ của các trường đại học, cho dù bạn là sinh viên đại học hay giáo sư đều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

Jacob Stephen, Nhà phân tích, Lake Street Capital Markets: Được rồi. Đã nhận được. Có lẽ chỉ là một điều cuối cùng, loại mài giũa chi phí của AI và xu hướng của nó theo thời gian. Josh, có lẽ nếu bạn có bất kỳ màu sắc nào về mọi thứ bắt đầu như thế nào, chi phí hiện tại cho AI như thế nào và bạn nghĩ chúng có thể đi đến đâu trong mười hai tháng tới, có thể nói như vậy?

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng. Vì vậy, về chi phí, khi các mô hình mới được triển khai, chúng tôi có thể đánh giá nhiều mô hình khác nhau từ chi phí đến hiệu suất của nó. Và tôi nghĩ rằng chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận đo lường để đánh giá xem có ROI tốt khi chuyển mô hình này sang một mô hình mới hay không. Và vì vậy, chi phí kể từ khi tham gia Research Solutions đã giảm phần lớn một nửa. Và khi chúng tôi khám phá các mô hình khác nhau, chúng có thể tăng lên.

Nhưng một lần nữa, với sự tiến bộ trong AI, hiệu quả, hiệu suất, tất cả những điều này thực sự không còn dài, đúng không. Và vì vậy, ngay cả mô hình đắt nhất trong tuần này cũng có thể rẻ hơn rất nhiều trong một hoặc hai tháng. Bill, có lẽ bạn muốn nói thêm một chút về điều đó?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Không quá nhiều. Ý tôi là, tôi nghĩ bạn đã đề cập đến nó khá tốt. Điểm chính là, tôi nghĩ Josh đã nói về những lợi thế mà chúng tôi có và đó là những gì thông cáo báo chí mà chúng tôi đưa ra cũng như với các giải pháp AI của mình. Nhưng vâng, chi phí đã giảm xuống khi chúng tôi đang mở rộng quy mô tìm kiếm ở đó. Nhưng tôi không thấy điều đó ảnh hưởng đáng kể đến số lượng của chúng tôi ít nhất là trong ngắn hạn.

Jacob Stephen, Nhà phân tích, Lake Street Capital Markets: Được rồi. Đã nhận được. Hiểu. Tôi đánh giá cao những người da màu. Chúc may mắn.

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Cảm ơn bạn.

Người điều hành hội nghị: Chúng ta sẽ đi tiếp theo với Alan Klee với Maxim Group.

Alan Klee, Nhà phân tích, Maxim Group: Có. Chào bạn. Khi tôi nghe bạn nói về AI, tôi có hiểu rằng cách bạn nghĩ về lợi thế cạnh tranh của mình là bạn có quyền truy cập độc quyền vào nội dung hay có điều gì khác mà bạn cũng sẽ nói?

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng, tôi sẽ thêm bình luận và sau đó là Josh. Tiếp tục, Josh.

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng. Tôi có thể nói rằng quyền truy cập độc quyền thực sự củng cố lợi thế này. Nhưng tôi nghĩ rằng nhìn vào AI trong các ngành khác nhau và thực sự lý do tại sao tôi nói AI dọc đang đi vào quy trình làm việc của các nhà nghiên cứu và áp dụng AI theo cách chuyên biệt mà một công cụ tổng quát hơn như ChatGPT sẽ không làm được, tôi nghĩ cũng là trọng tâm và cũng là một điểm khác biệt. Và vì vậy chúng tôi thực sự tập trung vào lợi thế dữ liệu và sau đó cũng đi sâu vào quy trình làm việc của các nhà nghiên cứu.

Alan Klee, Nhà phân tích, Maxim Group: Cảm ơn bạn. Câu hỏi khác của tôi là, bạn đã đề cập rằng bạn sẽ tính toán số tiền kiếm được và nó sẽ là bao nhiêu vào tháng Năm. Khi nào điều đó được trả trong tám quý, điều đó có đúng không? Và đó là tiền mặt và cổ phiếu và khi nào nó bắt đầu được thanh toán? Cảm ơn bạn.

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng, chắc chắn. Đúng vậy. Sau khi được tính toán vào tháng Năm, khoản thanh toán là một nửa tiền mặt, một nửa cổ phiếu trong tám quý. Nó chỉ phụ thuộc vào một số thời điểm của sub được chấp nhận, kỳ vọng các khoản thanh toán sẽ bắt đầu vào khoảng thời gian tháng 7 năm nay. Tháng Bảy, vâng, có lẽ là khung thời gian tháng Bảy.

Alan Klee, Nhà phân tích, Maxim Group: Được rồi. Có lẽ một câu hỏi cuối cùng. QA của bạn đã ra chưa?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Không, điều đó sẽ được nộp vào ngày mai.

Alan Klee, Nhà phân tích, Maxim Group: Bạn có thể cho chúng tôi biết trên trang nhất mà bạn thường nói số lượng cổ phiếu như ngày hôm qua hay gì đó, con số đó là bao nhiêu?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng, nó là khoảng 32.600.000 đô la

Alan Klee, Nhà phân tích, Maxim Group: Được rồi, tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều.

Nhà điều hành hội nghị: Chúng ta sẽ đi tiếp theo với Peter Ratlover với Arco Capital.

Peter Ratlover, Nhà phân tích, Arco Capital: Xin chào các bạn, Josh, chúc mừng bạn đã kiếm được tiền. Và tôi đoán về điều đó, chẳng hạn như các bạn có thể mài giũa mức tăng trưởng 75% mà tôi nghĩ các bạn đã nói về ít nhất một trong các phân khúc hoặc ít nhất là hoặc toàn bộ trang web không? Và tôi biết và bao nhiêu trong số 75% đó là bán chéo mà bạn đã đề cập so với những gì là hữu cơ? Và làm thế nào bạn đến đó? Như tôi đã nói, ý tôi là, đó là một con số tuyệt vời.

Tôi chỉ tò mò điều gì đã thúc đẩy điểm đó.

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Bill, bạn muốn đề cập đến phần đầu tiên của điều đó?

Bill Nurdan, Giám đốc Tài chính, Giải pháp Nghiên cứu: Có. Tôi sẽ bắt đầu với một vài nhận xét. Có. Vì vậy, vâng, về cơ bản chúng tôi đã lấy một tháng và chúng tôi đã lấy hai tháng trước khi mua lại cùng nhau và sau đó so sánh nó với năm nay và đó là những gì tạo ra kết quả 75%. Tôi có thể nói rằng đó chắc chắn là sự kết hợp giữa bán chéo và bán mới, nhưng một lần nữa nhấn mạnh vào đợt bán mới.

Tôi nghĩ rằng chúng ta vẫn còn rất nhiều lợi thế cho việc bán chéo trong cơ sở Particle Galaxy, đó là một điều tích cực cho sự tăng trưởng trong tương lai. Nhưng khi bạn nghĩ lại, trang web có một sản phẩm tuyệt vời, nhưng nó không phải là một đội ngũ lớn và thực sự không có nhiều năng lực bán hàng độc lập. Vì vậy, một khi chúng tôi có thể đưa trang web dưới sự bảo trợ của mình, đào tạo đội ngũ bán hàng của chúng tôi, tiếp thị đằng sau nó và sau đó nói, này, chúng tôi có một số khách hàng ấm áp mà chúng tôi có thể đưa bạn đến, điều đó thực sự đã dẫn đến rất nhiều sự tăng trưởng. Tôi nghĩ một điều khác mà tôi ám chỉ là trang web tập trung chúng tôi để nói, này, chúng tôi phải có một số chuyên môn về doanh nghiệp và học thuật và thực sự tập trung vào học thuật. Và đó là lý do tại sao chúng tôi chia các nhóm bán hàng đó và nhóm bán hàng học thuật đó đã đạt được rất nhiều thành công.

Và đó là một nhóm rất gắn kết thực sự tạo ra một loạt doanh số vào cuối quý vào tháng 12. Và vì vậy chỉ có một đoạn đường dốc đẹp ở đó. Và đó thực sự là rất nhiều nơi chúng tôi đang đạt được sự tăng trưởng tốt đẹp này ngoài trang web. Vì vậy, Roy, Josh, tôi không biết liệu bạn có muốn thêm vào đó không.

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Không. Nói hay, Josh.

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Không, tôi không có bất cứ điều gì để nói thêm.

Peter Ratlover, Nhà phân tích, Arco Capital: Không, ý tôi là, hãy nhìn xem, điều đó thật tuyệt. Giống như chỉ cần biết rằng có một phần lớn của doanh nghiệp đang phát triển một cách tự nhiên với tốc độ cao như vậy. Ý tôi là, tôi nghĩ đó giống như một điểm nổi bật rất quan trọng và tôi đánh giá cao việc bạn gọi điều đó. Và vâng, ý tôi là, Josh, tại thời điểm nào bạn nghĩ mọi người sẽ bắt đầu có được thời điểm mà như Chad GVT là không đủ và họ nghĩ rằng họ cần nhiều hơn và sau đó họ tìm kiếm nhiều hơn và nhận ra rằng trang web đó là trang web có nhiều thông tin nhất. Làm thế nào để chúng ta đạt được thời điểm mà lợi thế cạnh tranh của chúng ta xảy ra?

Josh Nicholson, Giám đốc Chiến lược, Giải pháp Nghiên cứu: Vâng. Ý tôi là, tôi nghĩ mọi người đang bắt đầu thấy điều đó trong thời gian dài, nơi bạn có các nhà nghiên cứu và các tổ chức nghiên cứu chuyên sâu xem xét và trang web giành chiến thắng trong các hợp đồng so với một số người khác. Rõ ràng, chúng tôi nhỏ hơn rất nhiều, có chi tiêu tiếp thị nhỏ hơn rất nhiều so với các nhóm mà bạn đã đề cập. Và vì vậy, tôi nghĩ rằng việc cúi đầu và tập trung vào việc thực sự xây dựng quy trình làm việc chuyên biệt và tận dụng AI để điều đó là cách chúng tôi sẽ giành chiến thắng. Và vì vậy tôi hy vọng chúng tôi có thể cần phải là người hào nhoáng nhất, nhưng thực sự tận dụng dữ liệu đó và đi sâu vào quy trình làm việc một lần nữa là lợi thế mà chúng tôi cần nắm bắt.

Peter Ratlover, Nhà phân tích, Arco Capital: Được rồi. Chà, cảm ơn vì các chàng trai đã gọi.

Người điều hành hội nghị: Có vẻ như chúng tôi không có câu hỏi nào khác vào lúc này. Tôi sẽ chuyển chương trình trở lại cho ông Olivier để có bất kỳ nhận xét bổ sung hoặc kết thúc nào.

Rory W. Olivier, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Giải pháp Nghiên cứu: Có. Cảm ơn mọi người đã tham gia. Xin nhắc lại, chúng tôi sẽ tham gia Hội nghị Roth ở Dana Point, California, từ ngày 16 tháng 3 đến ngày 18. Các nhà đầu tư đủ điều kiện muốn tham dự hoặc lên lịch một cuộc họp nên liên hệ với đại diện bán hàng của Roth hoặc cố vấn ba phần. Chúng tôi mong muốn được nói chuyện với bạn vào tháng Năm để thảo luận về kết quả tài chính hai mươi lăm quý III của chúng tôi.

Chúc bạn có một buổi tối tuyệt vời.

Nhà điều hành hội nghị: Cảm ơn bạn. Điều này kết thúc chương trình ngày hôm nay. Cảm ơn bạn đã tham gia. Bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.