Bản ghi cuộc gọi thu nhập: Compass Group chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong quý 1 năm 2025

Compass Group đã báo cáo hiệu quả tài chính mạnh mẽ trong quý đầu tiên của năm 2025, với tăng trưởng doanh thu hữu cơ vượt quá 9%. Tuy nhiên, cổ phiếu của công ty đã giảm nhẹ 1,25% sau thông báo, phản ánh phản ứng của nhà đầu tư đối với các quyết định chiến lược và xu hướng thị trường khác nhau.

Bài học chính

• Tăng trưởng doanh thu hữu cơ vượt 9% trong quý 1 năm 2025.
• Công ty đang đầu tư mạnh vào công nghệ và M&A.
• Tỷ lệ giữ chân khách hàng mạnh trên 96%.
• Hướng dẫn năm 2025 không thay đổi, với mức tăng trưởng kinh doanh mới ròng dự kiến từ 4-5%.

Hiệu suất công ty

Compass Group đã thể hiện một khởi đầu vững chắc cho năm 2025, với tăng trưởng doanh thu hữu cơ trên 9%, được thúc đẩy bởi các sáng kiến chiến lược và nhu cầu thị trường mạnh mẽ. Công ty đang tập trung vào các thị trường cốt lõi như Úc, Ấn Độ và Nhật Bản, đồng thời rút khỏi các khu vực ít lợi nhuận hơn như Mỹ Latinh và Kazakhstan. Sự thay đổi chiến lược này nhằm mục đích củng cố vị thế cạnh tranh và tận dụng xu hướng gia công phần mềm.

Điểm nổi bật về tài chính

• Tăng trưởng doanh thu hữu cơ: Hơn 9% trong quý 1 năm 2025.
• Giá cả: Xấp xỉ 3%, giảm 1 điểm so với quý 4 năm 2024.
• Tăng trưởng khối lượng: khoảng 1,5-1,6%.
• Chi tiêu M&A: Khoảng 1 tỷ USD.

Triển vọng & Hướng dẫn

Hướng dẫn của Compass Group cho năm 2025 không thay đổi, với kỳ vọng tăng trưởng kinh doanh mới ròng trong khoảng 4-5%. Công ty dự đoán sẽ tăng tốc tăng trưởng trên thị trường quốc tế và tiếp tục đầu tư vào hiệu quả hoạt động và công nghệ để thúc đẩy hiệu suất trong tương lai. Tiến triển biên độ dự kiến sẽ diễn ra trong cả nửa đầu và nửa sau của năm.

Bình luận điều hành

Giám đốc điều hành Dominic Blakemore tuyên bố, "Chúng tôi là một doanh nghiệp tăng trưởng và vốn của chúng tôi được phục vụ tốt nhất trong CapEx và M&A", nhấn mạnh sự tập trung của công ty vào các khoản đầu tư chiến lược. Ông cũng lưu ý, "Chúng tôi không thấy lý do tại sao khối lượng hiện trở thành một đóng góp tích cực vĩnh viễn cho mô hình kinh doanh của chúng tôi", nhấn mạnh niềm tin vào tăng trưởng bền vững.

Rủi ro và thách thức

• Áp lực kinh tế vĩ mô có thể ảnh hưởng đến chi tiêu và nhu cầu của người tiêu dùng.
• Áp lực lạm phát có thể ảnh hưởng đến việc quản lý chi phí.
• Những thay đổi về quy định tiềm năng ở các thị trường trọng điểm có thể đặt ra những thách thức.
• Bối cảnh cạnh tranh đòi hỏi sự đổi mới và thích ứng liên tục.

Tập đoàn Compass tập trung vào công nghệ và mở rộng thị trường, cùng với hiệu quả tài chính mạnh mẽ, định vị tốt cho sự tăng trưởng trong tương lai. Tuy nhiên, công ty phải vượt qua những rủi ro tiềm ẩn và duy trì lợi thế cạnh tranh để đạt được các mục tiêu đầy tham vọng của mình.

Bản ghi đầy đủ - Compass Group PLC (CPG) Q1 2025:

George, Nhà điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Chào mừng bạn đến với Cuộc gọi hội nghị cập nhật giao dịch quý đầu tiên của Compass Group do Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành tổ chức. Để biết thông tin, cuộc gọi này đang được ghi âm. Bây giờ tôi sẽ chuyển cuộc gọi cho ông Dominic Blakemore để phát biểu khai mạc của ông. Xin hãy tiếp tục.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Cảm ơn bạn, George. Chào buổi sáng và chào mừng bạn đến với bản cập nhật giao dịch quý 1 của chúng tôi. Như thường lệ, Petros ở bên cạnh tôi. Chúng tôi đã có một khởi đầu mạnh mẽ trong năm với mức tăng trưởng doanh thu không phải trả tiền trên 9%. Hoạt động kinh doanh mới ròng vẫn xuất sắc và chiếm khoảng một nửa mức tăng trưởng của chúng tôi, được hỗ trợ bởi tỷ lệ giữ chân khách hàng mạnh mẽ.

Xu hướng gia công phần mềm và ngành vẫn cực kỳ tích cực, củng cố đà tăng trưởng thú vị của chúng tôi. Các bản hợp đồng kinh doanh mới trong mười hai tháng qua đã đạt mức cao khác là 3.600.000.000 đô la trên cơ sở hàng năm và đường ống của chúng tôi là mạnh nhất từ trước đến nay. Bạn đã thấy chúng tôi cũng đang tiếp tục đầu tư vào các cơ hội tăng trưởng hấp dẫn. Và trong năm cho đến nay, chúng tôi đã chi khoảng 1.000.000.000 đô la cho M và A, chủ yếu cho DuPont ở Pháp và cho dịch vụ ở Na Uy. Họ là những doanh nghiệp tuyệt vời với đội ngũ quản lý mạnh mẽ, giúp nâng cao hơn nữa năng lực và lĩnh vực của chúng tôi, giúp mở ra các cơ hội thị trường mới.

Hướng dẫn năm 2025 của chúng tôi không thay đổi. Chúng tôi kỳ vọng sẽ mang lại mức tăng trưởng lợi nhuận hoạt động cơ bản cao một con số tính theo tiền tệ không đổi, với tăng trưởng doanh thu hữu cơ trên 7,5% và tăng trưởng tỷ suất lợi nhuận liên tục. Vì vậy, tóm lại, chúng tôi thực sự hài lòng với sự khởi đầu của năm nay khi chúng tôi tiếp tục thực hiện các ưu tiên chiến lược của mình. Doanh nghiệp đang ở trong tình trạng tuyệt vời và chúng tôi thực sự hào hứng về tương lai. Cảm ơn bạn.

Now đến nhà điều hành và chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn.

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn ông. Câu hỏi đầu tiên của chúng tôi sáng nay đến từ Jamie Rollo gọi từ Morgan Stanley. Xin hãy tiếp tục. Đường dây của ông đã mở, thưa ngài.

Jamie Rollo, Nhà phân tích, Morgan Stanley: Cảm ơn. Chào buổi sáng, mọi người. Chỉ cần một vài câu hỏi, xin vui lòng. Đầu tiên, tin tức ròng nghe có vẻ như khoảng 4,5% hoặc lâu hơn, rõ ràng, một con số rất tốt. Tôi nghĩ là có một chút chậm lại so với 5% của quý 4 hoặc hơn một chút.

Nó có chậm lại không? Và nếu vậy, tại sao? Bởi vì ARO và số lượng giữ chân nghe có vẻ rất tốt. Thứ hai, một lần nữa, có lẽ là một chút, châu Âu, một lần nữa, một con số tốt, 8,5% hoặc lâu hơn, nhưng tôi nghĩ quý 4 đã tăng khoảng 11%. Có bất kỳ loại điểm yếu nào trong D và I hoặc khía cạnh vĩ mô đằng sau điều đó không?

Hay đó chỉ là kiểu phân kỳ, vân vân? Và cuối cùng, nhận xét chung hơn về Chính quyền mới của Hoa Kỳ, có tác động nào từ thuế quan? Tôi nghĩ một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn đã nói về việc có thể đạt được 30 điểm cơ bản hoặc thực sự là từ các chính sách nhập cư về chi phí lao động.

Cảm ơn bạn. Chắc. Cảm ơn bạn rất nhiều, Jamie, vì những điều đó. Trước hết, mạng mới, chỉ cần lấy một chút

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: lùi lại một bước, tôi nghĩ chúng tôi đang báo hiệu ở đây hôm nay rằng bạn sẽ thấy loại hình mới được đặt mạnh mẽ trong phạm vi 4% đến 5% của chúng tôi. Và đó sẽ là năm thứ tư liên tiếp chúng tôi cung cấp ở những cấp độ đó. Vì vậy, tôi nghĩ chúng tôi thực sự, thực sự hài lòng với điều đó và điều đó củng cố hướng dẫn tăng trưởng hữu cơ trung hạn mà chúng tôi có trong khuôn khổ của mình. Tôi nghĩ lý do tôi nhấn mạnh điều đó là chắc chắn chúng ta sẽ thấy trong các quý bán và nhận khi các tài khoản lớn hơn huy động và giải ngũ. Chúng tôi đã có một nửa hai rất mạnh mẽ vào năm ngoái trong quý thứ tư.

Chúng tôi đã khởi đầu tốt trong năm nay. Chúng tôi dự kiến sẽ ở khoảng giữa cho ròng mới vào nửa năm. Và dựa trên cách chúng tôi làm trong nửa đầu năm nay, chúng tôi sẽ xem liệu chúng tôi có thể cải thiện điều đó trong nửa cuối năm hay không. Vì vậy, hãy nhìn vào mạng mới, chúng tôi thực sự, thực sự hài lòng. Về mặt châu Âu, tôi không nghĩ có bất cứ điều gì để đọc về điều đó.

Chúng tôi không thấy bất kỳ thay đổi cụ thể nào về khối lượng. Trên thực tế, lượt thích và khối lượng vẫn tích cực và mạnh mẽ ở châu Âu. Và chúng tôi hy vọng sẽ thấy sự tăng tốc về lượng ròng mới trong khu vực đó khi chúng tôi trải qua cả năm. Và cuối cùng, về sự thay đổi chính phủ ở Hoa Kỳ, ý tôi là, hãy nhìn xem, dưới hai chính quyền trước, chúng tôi đã hoạt động rất mạnh mẽ.

Chúng tôi không thấy lý do tại sao điều đó nên thay đổi ngay bây giờ. Suy ngẫm về một vài chi tiết cụ thể về điều đó, về bất kỳ mức thuế tiềm năng nào, như bạn đã biết, 85% đến 90% giao dịch mua của chúng tôi ở tất cả các thị trường chính của chúng tôi là trong nước. Vì vậy, không có khả năng bị ảnh hưởng đáng kể bởi thuế quan. Và nếu chúng ta nhìn thấy lạm phát theo bất kỳ cách nào, hãy nhìn xem, tôi nghĩ bây giờ chúng ta đã chứng minh khả năng của mình trong việc giảm thiểu một số giá. Và tất nhiên, khi chúng tôi thấy lạm phát, đó là cơ hội để chúng tôi nới rộng khoảng cách giá trị với đường phố cao cấp và chúng tôi đã thấy đó là tác động tích cực đến khối lượng.

Và tất nhiên, lạm phát cũng là một yếu tố thúc đẩy thuê ngoài lần đầu tiên, tiếp tục có xu hướng rất tích cực. Vì vậy, và tôi nghĩ khía cạnh duy nhất khác của điều đó là thêm vào, hãy nhìn xem, nếu chúng ta thấy sự thắt chặt ở bất kỳ nền kinh tế nào khác là kết quả của bất kỳ thay đổi chính sách nào, một lần nữa bây giờ chúng ta tự tin vào bản chất thay đổi của mô hình hoạt động và khả năng giảm thiểu khối lượng. Và một lần nữa, những điều kiện đó sẽ hoạt động như một chất tăng tốc cho việc thuê ngoài và chúng tôi tự tin rằng chúng tôi có thể tận dụng điều đó. Vì vậy, tôi nghĩ ròng ròng về mặt thay đổi chính quyền, chúng tôi cảm thấy vĩ mô vẫn tích cực cho mô hình kinh doanh của chúng tôi.

Jamie Rollo, Nhà phân tích, Morgan Stanley: Tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều.

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi của bạn, thưa ông. Bây giờ chúng ta sẽ chuyển sang Simona Sarling của Bank of America. Xin hãy tiếp tục.

Simona Sarling, Nhà phân tích, Bank of America: Vâng. Chào buổi sáng và cảm ơn vì đã trả lời câu hỏi của tôi. Vì vậy, tôi có ba, làm ơn. Một là sự tiếp theo và nó liên quan đến chiến thắng kinh doanh mới. Vì vậy, nếu bạn có thể giải thích thêm một chút về quỹ đạo tăng trưởng từ các chiến thắng kinh doanh mới ròng trong phần còn lại của năm, cũng như thực sự xem xét các thành phần khó khăn như bạn đã nói trong nửa cuối năm.

Thứ hai, về giá cả, vì vậy nếu tôi quay lại những gì bạn đã báo cáo trong quý 1, có vẻ như giá cả cho bạn trong quý 1 đã đóng góp gần như 4%, vì vậy khá giống với quý 4. Và nếu tôi nhìn vào Aramark và Sodexo, họ đã nói nhiều hơn về 2% đến 3%. Vậy điều gì có thể giải thích sự khác biệt này và nó hiện đang có xu hướng ở đâu trong quý 2? Và cuối cùng, nếu có bất kỳ cập nhật nào về M và A và bất kỳ khả năng mua lại cổ phiếu nào vào cuối năm nay? Cảm ơn bạn.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Simone, cảm ơn bạn rất nhiều vì những điều đó. Tại sao tôi không giao cho Petros về ba điều đó?

Petros, Giám đốc tài chính / Giám đốc tài chính, Compass Group: Xin chào, Simona. Xin chào. Trên mạng mới, tôi nghĩ bạn có Dominic. Chúng tôi dự kiến sẽ ở trong nửa đầu năm khoảng giữa hướng dẫn của chúng tôi từ 4% đến 5%. Điều này được hỗ trợ dựa trên khả năng duy trì mạnh mẽ một cách bền vững phù hợp với nửa cuối năm ngoái của chúng tôi trên 96%.

Các chỉ số hướng tới tương lai của chúng tôi về ARO tiếp tục tích cực và đường ống rất mạnh. Vì vậy, chúng tôi hy vọng sẽ nằm trong phạm vi từ bốn đến năm, điểm giữa trong hiệp một. Và bạn biết đấy, chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để thấy chúng tôi có thể tạo ra nhiều cơ hội hơn trong hiệp hai. Khi tôi nói về giá cả và khối lượng của bạn, tôi nghĩ rằng trong quý 1, giá là khoảng 3%, thấp hơn khoảng một điểm so với quý 4, phù hợp với kỳ vọng của chúng tôi. Khi tôi nhìn vào khối lượng, chúng tôi đang tiếp tục thấy đóng góp ròng tích cực vào hữu cơ, một lần chạm bóng so với một nửa như mong đợi.

Nhưng chúng tôi hy vọng sẽ có những con mới ròng mạnh mẽ trong nửa đầu năm như chúng tôi đã giải thích và sau đó là một quý rưỡi tốt đẹp. Khi tôi bước sang cả năm về câu hỏi mua lại cổ phiếu của bạn, tôi nghĩ về M và A, chúng tôi đã thực hiện khoản đầu tư khoảng 1.000.000.000 đô la vào hoạt động kinh doanh với DeepOn và cho dịch vụ, điều này thật tuyệt. Không có nhiều thay đổi so với những gì chúng tôi đã thảo luận vào tháng 11. Chúng tôi có một vài cơ hội mà chúng tôi đang xem xét ở M và A. Nếu những cơ hội này xuất hiện, chúng tôi sẽ tận dụng những cơ hội đó.

Nếu không, chúng tôi sẽ cân bằng việc mua lại cổ phiếu trong phần còn lại của năm và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin cập nhật vào tháng Năm.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Cảm ơn Petros. Và Simone, tất cả những gì tôi muốn nói thêm vào đó là, và hy vọng bạn sẽ nghe được điều đó liên tục từ chúng tôi bây giờ qua một số cuộc gọi, chúng tôi là một doanh nghiệp tăng trưởng và vốn của chúng tôi được phục vụ tốt nhất trong CapEx và M and A cho phép chúng tôi duy trì tăng trưởng bền vững trong phạm vi mà chúng tôi đã thể hiện trong khuôn khổ và ròng mới trong phạm vi 4% đến 5%. Vì vậy, nếu chúng ta thiên về CaBank of America, đừng ngạc nhiên.

Simona Sarling, Nhà phân tích, Bank of America: Cảm ơn bạn.

George, Nhà điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi của bạn, Simone. Bây giờ chúng ta sẽ chuyển sang Simon hoặc Simon Leschi của Jefferies. Xin hãy tiếp tục.

Simon Leschi, Nhà phân tích, Jefferies: Vâng, buổi sáng. Xin vui lòng đặt ba câu hỏi. Trước hết, trên mạng lưới những chiến thắng mới, bất kỳ loại hiệu suất khác nhau nào trên khắp châu Âu và Hoa Kỳ trong quý 1?

Chỉ tò mò về xu hướng ở đó. Và thứ hai, bất kỳ cập nhật nào về lạm phát chi phí hiện tại giữa thực phẩm và lao động và về cơ bản nó so sánh như thế nào với kịch bản được đưa vào hướng dẫn của bạn? Và cuối cùng, chỉ về Ofman và CH and Co. Ý tôi là, tôi tự hỏi liệu bạn có thể nhận được thông tin cập nhật về việc tích hợp hai doanh nghiệp này và chúng đã hoạt động như thế nào kể từ khi chúng được hợp nhất hay không? Cảm ơn bạn.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Cảm ơn Simone. Hãy nhìn xem, trước hết, trên mạng mới, vâng, hãy nhìn xem, chúng tôi đã có một cuộc chạy đua rất tốt về ròng mới và một quý đầu tiên rất mạnh mẽ. Vì vậy, điều đó ngụ ý rằng các khu vực quốc tế bên ngoài Bắc Mỹ chậm hơn một chút. Chúng tôi hy vọng trên cơ sở các cuộc huy động mà chúng tôi biết rằng khu vực quốc tế cũng sẽ tăng tốc trong năm nay. Vì vậy, chúng tôi thực sự hài lòng với sự cân bằng đó.

Hãy để tôi giao cho Petros về lạm phát và các thương vụ mua lại.

Petros, Giám đốc tài chính / Giám đốc tài chính, Compass Group: Chào buổi sáng, Simon. Về lạm phát, như tôi đã đề cập trước đó, quý 1 là khoảng 3%, 4% lao động. Chúng tôi đã nói chuyện trước khi chuyển dạ dính hơn, 2% trong thực phẩm, sự pha trộn của ba. Nó phù hợp với kỳ vọng của chúng tôi, nhưng chúng tôi luôn theo dõi lạm phát. Và tôi nghĩ với mô hình của mình, chúng tôi đã chứng minh rằng chúng tôi có thể quản lý tốt mức lạm phát vừa phải, thể hiện giá trị của chúng tôi với khách hàng.

Vì vậy, chúng tôi cảm thấy thực sự tốt về điều này và phù hợp với hướng dẫn của chúng tôi. Khi nó đến CH và CO, tôi nghĩ một vài tuần trước, chúng tôi đã xem xét trong hoạt động kinh doanh của mình cả C H và Co và Hoffman đã được mua lại ở Đức. Tôi nghĩ những gì chúng tôi đang thấy, chúng tôi đang thấy cả hai thương vụ mua lại đều đi trước các trường hợp kinh doanh, tôi sẽ đăng ký Đội ngũ quản lý của chúng tôi đang rất tràn đầy năng lượng bởi việc trợ cấp cơ hội danh mục đầu tư mà chúng tôi có để phục vụ nhiều khách hàng và người tiêu dùng hơn trong các lĩnh vực mà chúng tôi không phục vụ trước đây. Nó đã nâng cao tính linh hoạt của chúng tôi trong mô hình hoạt động và chúng tôi cảm thấy tích cực về hai thương vụ mua lại này và cho đến nay họ đang hoạt động thực sự tốt.

Simon Leschi, Nhà phân tích, Jefferies: Cảm ơn bạn rất nhiều.

George, Nhân viên cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn ông, ông Lê Chiệp. Câu hỏi tiếp theo của chúng tôi là từ Claire Farr Mistari của BNP Paribas. Xin hãy tiếp tục. Xin chào, chào buổi sáng.

Tôi chỉ muốn quay trở lại khái niệm về sự gia tăng của doanh nghiệp mới là sần sùi, tôi nghĩ bạn đã nói. Các đối thủ cạnh tranh đã nói rõ rằng nó rất chậm và nó sẽ tăng tốc trong H2. Vì vậy, đó là một chút xu hướng. Chỉ tò mò liệu đó có phải là một sự trùng hợp ngẫu nhiên hay không, nếu đó là một chức năng của bản chất của các doanh nghiệp. Bạn có ký hợp đồng với những thứ lớn hơn, lần đầu tiên thuê ngoài nhiều hơn không?

Điều gì giải thích cho sự tăng trưởng chậm đó? Và thứ hai, về tương tự cho khối lượng tương tự, vì vậy với tất cả những gì bạn nói về giá cả mới và giá ròng, nó ngụ ý một cái gì đó giống như cộng thêm 1,6% trong quý 1. Liệu có công bằng không khi nói rằng các so sánh đặc biệt cao trong quý 1 này? Tôi nhớ năm ngoái, các môn thể thao và nhà lãnh đạo tuyệt vời, những bữa tiệc Giáng sinh tuyệt vời, nhiều người trở lại văn phòng hơn. Liệu có công bằng không khi nói rằng sẽ dễ dàng hơn một chút để phát triển hơn nữa về số lượng tương tự trong phần còn lại của năm?

Và sau đó chỉ là bài cuối cùng trên Phần còn lại của thế giới. Rất nhiều lối ra ở đó. Nếu chúng ta có cách tiếp cận ngược lại, bạn có thể cho chúng tôi biết những gì trong đó không? Bây giờ nó chỉ còn 0,05 đô la và nó sẽ được gấp vào châu Âu. Nhưng để chúng ta biết đâu là động lực lớn ở đó, Thổ Nhĩ Kỳ vẫn còn đó, Úc vẫn ở đó, đó có phải là những điều vật chất duy nhất để suy nghĩ không?

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Jeff, chào buổi sáng và cảm ơn

Jamie Rollo, Nhà phân tích, Morgan Stanley: Câu hỏi của bạn. Ý tôi là, đầu tiên của

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: tất cả, tôi có một chút ngoại lệ đối với câu hỏi đầu tiên của bạn, nếu tôi có thể. Tôi thực sự không nghĩ rằng có sự chậm lại trong hoạt động kinh doanh ròng ròng cũng như không có sự tăng tốc có ý nghĩa. Chúng tôi in khoảng 4,5%. Tôi nghĩ đó là một con số rất mạnh mẽ và hoàn toàn phù hợp với thành tích của chúng tôi trong ba năm qua hoặc lâu hơn. Không có một cây gậy khúc côn cầu nào trong hiệu suất kinh doanh mới của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức, hình dạng hoặc hình thức nào.

Tôi nghĩ những gì bạn thấy mặc dù khi chúng ta bị ám ảnh bởi các quý, các tài khoản lớn có thể tạo ra sự khác biệt nhỏ đối với các con số. Vì vậy, chúng tôi thích xem xét các xu hướng trong nửa năm trọn vẹn và đó là nơi chúng tôi thấy mình thoải mái trong phạm vi 4% đến 5%. Và tất nhiên, tham vọng của chúng tôi là liên tục làm việc để cải thiện điều đó. Chúng tôi có siêu đường ống, chúng tôi có một con số tuyệt vời trong mười hai tháng trong các bản hợp đồng mới. Vì vậy, chúng tôi rất hào hứng về những gì chúng tôi có thể làm và chắc chắn không phải là bất kỳ sự chậm lại nào.

Chỉ về điểm âm lượng, một lần nữa, chỉ để nhắc nhở mọi người rằng chúng ta Now lợi ích của việc trở lại văn phòng trong một số giai đoạn. Bây giờ chắc chắn điều đó đang giảm bớt một chút. Và một lần nữa, chúng ta hãy nhắc nhở bản thân, khối lượng từ 1,5% trở lên khác biệt đáng kể so với bất cứ điều gì chúng ta đã trải qua trước đại dịch và sau đó trong lịch sử

George, Nhà điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: của doanh nghiệp. Và tôi

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: nghĩ rằng chúng tôi đang bắt đầu bình thường hóa ngày càng nhiều ở những mức độ này, điều mà chúng tôi nghĩ thực sự thú vị. Sẽ luôn có sự khác biệt về lịch giữa quý và sự kiện giữa các quý, và chúng tôi đã thấy một chút điều đó. Nhưng chúng tôi cảm thấy thực sự tốt về nơi

Petros, Giám đốc tài chính / Giám đốc tài chính, Compass Group: chúng tôi đang tập trung vào khối lượng. Về phần còn lại của thế giới, Jafar, chỉ để nhắc nhở bạn, chúng tôi đã hoàn toàn rời khỏi LatAm, chúng tôi đã rời khỏi một số thị trường nhỏ khác ở phần còn lại của thế giới, Kazakhstan, Angola, v.v.. Trên thực tế, đây là ba thị trường cốt lõi của chúng tôi ở phần còn lại của thế giới, đó là Úc, Ấn Độ và Nhật Bản, là những thị trường cốt lõi mà chúng tôi đang tập trung để đạt được tăng trưởng bền vững. Và bạn thấy một danh mục đầu tư chất lượng tốt hơn sau khi chúng tôi đã thực hiện và bạn có thể thấy điều này trong bản in.

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn bạn. Và về câu hỏi đầu tiên, chỉ để làm rõ, tôi hoàn toàn không có ý nói chung là kinh doanh mới, nó đang chậm lại. Câu hỏi của tôi là về một số tài khoản mất nhiều thời gian hơn để tăng lên và do đó một số chiến thắng tăng chậm. Tôi nghĩ bạn đã ám chỉ điều đó đến một số tài khoản lớn cần nhiều thời gian hơn để huy động.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Cụ thể không phải là về việc tăng tài khoản chậm. Đó là thời điểm mở các tài khoản đó và nó có thể khác với mong đợi của chúng tôi. Và nó có thể bị sần sùi trong các quý. Ý tôi là, ví dụ, nếu chúng tôi giành được một tài khoản thể thao và giải trí lớn mà chúng tôi hoạt động tại Melbourne Tennis Open, đó sẽ là một cú đánh lớn của hoạt động kinh doanh mới trong một quý, chẳng hạn.

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Được rồi. Và một khi họ ở đó, họ đã hoàn toàn tăng cường. Chính xác. Cảm ơn bạn. Cảm ơn rất nhiều.

Cảm ơn quý vị rất nhiều về câu hỏi của ông. Bây giờ chúng ta sẽ đến gặp Vicki Stern để kêu gọi Barclays. Xin hãy tiếp tục.

Vicki Stern, Nhà phân tích, Barclays: Vâng, buổi sáng. Trước tiên, chỉ muốn theo dõi câu hỏi về khối lượng. Vì vậy, khoảng 1,5% hiện tại, có vẻ như hầu hết xu hướng quay trở lại văn phòng đã phai nhạt. Nhưng chỉ cần nhắc nhở chúng tôi về các yếu tố chính thúc đẩy mức tăng trưởng khối lượng cao như vậy so với những gì bạn đã thấy trước đây. Nó vẫn là một phần quan trọng của khối lượng này hay sự khác biệt về giá so với kỹ thuật số High Street?

Chỉ muốn hiểu các đòn bẩy và với điều đó rõ ràng là sự tự tin rằng điều đó có thể duy trì trong tương lai. Và cái thứ hai chỉ nằm ở biên độ giữa H1 và H2. Tôi nghĩ trước đây bạn đã không đưa ra nhiều hình dạng về tỷ suất lợi nhuận trong năm nay, vì vậy chỉ muốn hiểu liệu điều đó có còn đúng hay không. Và sau đó chỉ liên quan đến cơ hội ký quỹ và hàng đầu. Về tự động hóa, tôi đã thấy bạn đang sử dụng máy gạch nối như một ví dụ.

Tôi chắc chắn rằng có rất nhiều thiết bị tự động hóa khác đang được sử dụng và một số trong số chúng có vẻ có tiềm năng khá lớn về chi phí và cơ hội tiết kiệm thời gian. Vì vậy, chỉ cần nói một chút xung quanh điều đó và cơ hội mà bạn thấy ở đó? Cảm ơn.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Cảm ơn bạn, Vicki. Chỉ về âm lượng. Ý tôi là, vâng, tôi nghĩ công bằng khi nói trong khu vực tư nhân, chúng ta có lẽ đã chứng kiến phần lớn sự phục hồi đáng kể từ việc trở lại văn phòng mà chúng ta tiếp tục, ở bên lề, mong đợi một chút tích cực hơn một chút với những câu chuyện mà chúng ta đang nghe từ nhiều khách hàng tại

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Nhóm La bàn:

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: khoảnh khắc. Nhưng riêng biệt, hãy nhìn xem, tôi nghĩ bạn hoàn toàn đúng. Tôi nghĩ khoảng cách giá trị cho High Street là rất đáng kể. Tôi nghĩ điều đó đang thúc đẩy lượng khách và chi tiêu bình quân đầu người trên các trang web của chúng tôi. Và chúng tôi nghĩ điều đó thật thú vị.

Chúng tôi phải tiếp tục làm việc để duy trì lợi thế đó và đúng như nó đã có. Chúng tôi cũng nghĩ rằng kỹ thuật số đang thúc đẩy các hành vi khác nhau và chúng tôi thấy hành vi của người tiêu dùng rất mạnh mẽ vẫn tiếp tục trong lĩnh vực thể thao và giải trí. Tôi nghĩ rằng net net trong điều này, chúng tôi hy vọng sẽ thấy điều gì đó tích cực do những thay đổi đã được thực hiện trong và sau COVID, và tôi nghĩ chúng tôi đang thấy điều đó. Chúng tôi muốn tin rằng khối lượng bây giờ trở thành một yếu tố đóng góp tích cực cho mô hình kinh doanh của chúng tôi khi chúng tôi tiến về phía trước. Tôi nghĩ chúng tôi cần tiếp tục chứng minh điều đó với chính mình, nhưng chúng tôi đang làm việc rất chăm chỉ để đạt được điều đó.

Và chúng tôi không thấy lý do tại sao điều đó không nên xảy ra khi chúng tôi tiến về phía trước.

Petros, Giám đốc tài chính / Giám đốc tài chính, Compass Group: Chào buổi sáng, Vicky. Về lợi nhuận, tôi nghĩ điều này phù hợp với hướng dẫn của chúng tôi về lợi nhuận cơ bản cao một con số trong năm. Tôi nghĩ những gì bạn mong đợi từ chúng tôi là thấy sự tiến bộ về lợi nhuận trong nửa đầu năm so với năm trước. Bạn hy vọng sẽ thấy từ chúng tôi tiến bộ biên độ trong nửa cuối năm so với năm trước và một sự tiến bộ tốt đẹp trong năm. Khi nó đi xuống công nghệ và vì vậy bạn đã hỏi về cơ hội ký quỹ trong công nghệ.

Vì vậy, có lẽ điều đầu tiên cần nhắc nhở chúng tôi là cơ hội chúng tôi có để phát triển doanh nghiệp và cách điều này cân bằng với việc mở rộng tỷ suất lợi nhuận theo thời gian và chúng tôi đã nói rất nhiều về điều này về cách chúng tôi đang khai thác tăng trưởng cao, chúng tôi rất hài lòng với điều này. Dominic nói về công nghệ mà chúng tôi đã triển khai trong doanh nghiệp của mình. Tôi nghĩ những gì chúng tôi đang nhận ra bây giờ ngoài các khoản đầu tư của khách hàng và người tiêu dùng mà chúng tôi đã thực hiện và chúng tôi thấy sự tham gia tuyệt vời, khán giả bị giam cầm. Chúng tôi đang nhận ra một cơ hội rất tốt cho chúng tôi khi nó đi đến hoạt động của chúng tôi, nơi nó dành cho các nhà quản lý đơn vị, cách chúng tôi cho phép các nhóm của mình thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn, nhanh hơn để chúng tôi có thể đạt được kết quả thương mại tốt hơn. Và bạn sẽ thấy một số điều này cho chúng tôi trong tương lai.

Có. Và chỉ để xây dựng dựa trên điều đó, Vicki, một vài suy nghĩ.

Dominic Blakemore, Giám đốc điều hành, Compass Group: Về phía người tiêu dùng, gần đây chúng tôi đã mở đấu trường của Intuit tại LA Clippers, đây là một trải nghiệm người tiêu dùng hoàn toàn không ma sát từ khi vào sân vận động đến khi rời khỏi sân vận động. Đó là công nghệ rõ ràng là khách hàng đã giới thiệu, nhưng chúng tôi đã làm việc cùng với họ. Và có những bài học và kinh nghiệm ở đó cho chúng tôi về cách chúng tôi có thể triển khai điều đó trên các bất động sản rộng lớn hơn của mình. Vì vậy, chúng tôi nhận thấy cơ hội rất lớn theo thời gian để áp dụng những bài học đó và triển khai trên cơ sở thích ứng rất thích ứng, nhưng phù hợp với một số trang web trong tài khoản của chúng tôi. Và sau đó tôi nghĩ như Petros đã nói đúng, hãy nhìn xem, AI có thể cải thiện hoạt động văn phòng của chúng tôi.

Về mặt tự động hóa, có cơ hội trong nhà bếp trung tâm của chúng tôi, v.v. Vì vậy, hãy nhìn xem, tôi nghĩ có rất nhiều điều phải làm ở đây và tôi nghĩ nó sẽ tiếp tục mang lại lợi nhuận cận biên cho chúng tôi khi chúng tôi tiến về phía trước.

Vicki Stern, Nhà phân tích, Barclays: Được rồi. Cảm ơn rất nhiều.

George, Người điều hành cuộc gọi hội nghị, Compass Group: Cảm ơn bạn rất nhiều vì câu hỏi của bạn, cô Stern. Thưa quý vị, đó sẽ kết thúc phiên hỏi đáp hôm nay tại hội nghị hôm nay. Chúng tôi sẽ tước đi sự tham dự của bạn. Bây giờ bạn có thể ngắt kết nối.

Chúc một ngày tốt lành và tạm biệt.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.