DENVER - Lumen Technologies (NYSE: LUMN), một công ty công nghệ toàn cầu, đã công bố việc thăng chức Ashley Haynes-Gaspar lên vị trí Phó chủ tịch điều hành và Giám đốc doanh thu. Haynes-Gaspar, người trước đây từng là Phó Chủ tịch Điều hành - Cán bộ Trải nghiệm Khách hàng, Bán buôn và Quốc tế, dự kiến sẽ tận dụng kinh nghiệm đáng kể của mình trong lãnh đạo công nghệ và thương mại để thúc đẩy tăng trưởng và chuyển đổi lấy khách hàng làm trung tâm của Lumen.
Trong vai trò mới của mình, Haynes-Gaspar sẽ giám sát việc hợp nhất các bộ phận thương mại của Lumen với mục đích nâng cao kết quả kinh doanh, giải quyết các yêu cầu của khách hàng và đạt được thành công thương mại. Jay Barrows, EVP của Lumen về Bán hàng Doanh nghiệp và Khu vực Công, sẽ báo cáo cho Haynes-Gaspar, khi công ty tiếp tục ưu tiên cách tiếp cận tập trung vào khách hàng trong bán hàng doanh nghiệp và khu vực công.
Giám đốc điều hành của Lumen, Kate Johnson, bày tỏ sự tin tưởng vào khả năng của Haynes-Gaspar trong việc dẫn dắt công ty thông qua hành trình chuyển đổi nhằm mục đích tăng trưởng dài hạn. Johnson nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của việc điều chỉnh hoạt động của công ty với sứ mệnh của Lumen để đảm bảo cơ sở khách hàng và thúc đẩy sự đổi mới.
Việc bổ nhiệm Haynes-Gaspar là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của Lumen, bao gồm hợp lý hóa hoạt động, nhấn mạnh trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy sự đổi mới thông qua các sáng kiến như Network-As-A-Service (NaaS). Cô sẽ đứng đầu một nhóm chuyên thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận của Lumen, tập trung vào cách tiếp cận hợp tác và lấy khách hàng làm trung tâm.
Haynes-Gaspar chia sẻ sự nhiệt tình của mình đối với cơ hội chuyển đổi mô hình kinh doanh của Lumen và phá vỡ ngành công nghiệp bằng cách ưu tiên nhu cầu của khách hàng. Bà nhấn mạnh cam kết của công ty đối với sự đơn giản trong hoạt động, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo ra một động cơ thương mại đẳng cấp thế giới.
Lumen Technologies hoạt động tập trung vào tăng trưởng kinh doanh bằng cách kết nối con người, dữ liệu và ứng dụng thông qua các khả năng mạng của mình, bao gồm kết nối tàu điện ngầm, vận chuyển dữ liệu đường dài, đám mây biên, bảo mật và các dịch vụ được quản lý. Công ty nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại đồng thời hỗ trợ những nỗ lực trong tương lai của họ.
Thông tin trong bài viết này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.