NEW YORK &; SANTA CLARA, Calif. - Genpact (NYSE: G), một công ty dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu và ServiceNow (NYSE: NOW), công ty hàng đầu về các giải pháp quy trình làm việc kỹ thuật số, đã mở rộng quan hệ đối tác để cung cấp các ứng dụng Nguồn để thanh toán nâng cao, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa hoạt động tài chính và chuỗi cung ứng. Sự hợp tác này nhằm mục đích tăng năng suất nhóm, hợp lý hóa trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu quả chi phí trong mua sắm và tìm nguồn cung ứng.
Dropbox (NASDAQ: DBX), một khách hàng đáng chú ý, đã trải qua một sự chuyển đổi đáng kể trong hoạt động mua sắm của mình thông qua giải pháp Nguồn để thanh toán, đạt được mức giảm 50% trong chu kỳ mua sắm trong vòng tám tuần. Điều này đã dẫn đến trải nghiệm mua sắm tập trung hơn và giảm sự phụ thuộc vào các quy trình thủ công.
Việc cung cấp Nguồn để thanh toán tận dụng khả năng AI của ServiceNow, được tích hợp vào nền tảng, để cho phép trích xuất dữ liệu nhanh chóng và chính xác từ các tài liệu tài chính và chuỗi cung ứng, bất kể định dạng của chúng. Công nghệ này được kỳ vọng sẽ tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp.
Các giải pháp trong dịch vụ Nguồn để thanh toán bao gồm dịch vụ mua sắm dưới dạng dịch vụ tích hợp Hoạt động tìm nguồn cung ứng và mua sắm (SPO) của ServiceNow với chuyên môn của Genpact, giải pháp truyền thông nhà cung cấp để tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp và dịch vụ phải trả dưới dạng dịch vụ kết hợp Hoạt động phải trả tài khoản (APO) của ServiceNow với kiến thức miền phải trả của Genpact.
Phó chủ tịch cấp cao về quan hệ đối tác và kênh toàn cầu của ServiceNow, Erica Volini, nhận xét: "Số lượng công việc ngoại tuyến thủ công liên quan đến hoạt động tài chính và chuỗi cung ứng khiến họ trở thành ứng cử viên hàng đầu cho chuyển đổi kỹ thuật số."
Genpact đã tăng hơn gấp đôi hoạt động kinh doanh của mình trên nền tảng ServiceNow kể từ năm 2020 và có kế hoạch tiếp tục mở rộng nguồn lực và nhân sự để hỗ trợ quan hệ đối tác.
Thông tin cho bài viết này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.