Giá vàng hôm nay 28-9: Đồng loạt dự báo tăng tiếp
Delta Air Lines đã thuê một nhóm pháp lý và đang theo đuổi khoản bồi thường từ Microsoft (NASDAQ:MSFT) và CrowdStrike sau sự cố ngừng hoạt động mạng đáng kể làm gián đoạn hoạt động bay toàn cầu của hãng vào đầu tháng này. Sự cố ngừng hoạt động, được báo cáo vào thứ Hai, có liên quan đến bản cập nhật cho phần mềm Falcon Sensor của CrowdStrike dẫn đến hệ thống Microsoft Windows gặp sự cố.
Sự cố kỹ thuật đã ảnh hưởng trên diện rộng, khiến các chuyến bay phải hạ cánh và gây ra sự chậm trễ đáng kể cho hành khách. Vụ việc xảy ra vào ngày 19/7/2024 và ảnh hưởng đến quy trình bán vé và làm thủ tục tại nhiều sân bay khác nhau, bao gồm cả sân bay quốc tế Tampa ở Florida.
Hãng hàng không hiện đang yêu cầu bồi thường thiệt hại cho những tổn thất phát sinh do sự cố ngừng hoạt động. Cả Microsoft và CrowdStrike, các công ty chịu trách nhiệm về bản cập nhật phần mềm gây ra lỗi hệ thống, vẫn chưa phản hồi công khai về tình huống này.
Động thái này của Delta Air Lines nhấn mạnh những hậu quả tài chính tiềm ẩn có thể xảy ra sau sự gián đoạn công nghệ trong ngành hàng không, đặc biệt là khi chúng dẫn đến việc tạm dừng hoạt động. Kết quả pháp lý của yêu cầu bồi thường này có thể tạo tiền lệ cho cách các nhà cung cấp công nghệ chịu trách nhiệm về các bản cập nhật phần mềm có ảnh hưởng sâu rộng đến các doanh nghiệp của khách hàng.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.