ZoomInfo nâng cao khả năng phân tích AI cho đội ngũ bán hàng

Investing.com — ZoomInfo (NASDAQ: ZI), nền tảng thông tin thị trường với tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng 88,19% và doanh thu hàng năm 1,2 tỷ USD, vừa công bố những cải tiến cho giải pháp ZoomInfo Copilot, nhằm cung cấp cho các đội ngũ bán hàng những phân tích tài khoản nâng cao được hỗ trợ bởi AI trong suốt quá trình bán hàng, bao gồm cả các giai đoạn sau như gia hạn và bán thêm. Theo phân tích của InvestingPro, công ty này có vẻ đang được định giá thấp dựa trên đánh giá Giá trị Hợp lý, với các nhà phân tích kỳ vọng thu nhập ròng sẽ tăng trưởng trong năm nay.

Các tính năng cập nhật của Copilot bao gồm theo dõi tài khoản tự động, loại bỏ nhu cầu thiết lập ban đầu bằng cách tự động giám sát các tài khoản và liên hệ mà người dùng tương tác. Chức năng này được thiết kế để hiển thị các tín hiệu mua hàng liên quan trong Bảng tin Tài khoản dựa trên Hoạt động, cho phép thực hiện các hành động kịp thời và có thông tin về những hiểu biết quan trọng. Người đăng ký InvestingPro có thể truy cập thêm 8 mẹo độc quyền về vị thế thị trường và tiềm năng tăng trưởng của ZoomInfo, cùng với phân tích tài chính toàn diện trong Báo cáo Nghiên cứu Pro.

Ngoài ra, AI Emailer đã được mở rộng để tích hợp dữ liệu tương tác lịch sử và thông tin CRM, cho phép soạn thảo các email có mục tiêu phù hợp với từng giai đoạn của chu kỳ bán hàng. Công cụ này nhằm hỗ trợ các quản lý tài khoản và giám đốc điều hành trong việc duy trì hiệu quả các mối quan hệ khách hàng.

Để tích hợp thêm những hiểu biết này, Copilot hiện cung cấp các tín hiệu chính trực tiếp vào hệ thống CRM như Salesforce hoặc HubSpot, giúp người bán luôn được cập nhật thông tin và tập trung vào các cơ hội có tác động cao. Giải pháp này cũng tạo ra các bản tóm tắt chuyên nghiệp về người tham gia cho các cuộc họp sắp tới, cung cấp cho người bán thông tin phù hợp để bắt đầu các cuộc trò chuyện tự tin.

Một hệ thống cảnh báo đã được giới thiệu để thông báo cho người bán khi người ra quyết định trong một tài khoản không tương tác trong 30 ngày đầu tiên, cũng như đánh dấu các cơ hội đơn luồng có nguy cơ bị đình trệ.

Ông Darrell Grissen, Phó Chủ tịch Cấp cao về Quản lý Sản phẩm tại ZoomInfo, cho biết các bản cập nhật mùa xuân cho Copilot mở rộng khả năng của nó vượt ra ngoài việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng để nâng cao các cơ hội giai đoạn cuối. Ông nhấn mạnh rằng những hiểu biết và tín hiệu độc đáo do ZoomInfo cung cấp là rất quan trọng để các đội ngũ bán hàng đóng thành công các thương vụ.

ZoomInfo’s Copilot là một phần của Nền tảng Thông tin Thị trường của công ty, kết hợp dữ liệu B2B và tín hiệu mua hàng tốc độ cao với AI để thúc đẩy việc thực hiện tiếp thị chính xác. Nền tảng này đã được công nhận về tín hiệu mua hàng và dữ liệu ý định, với khách hàng báo cáo sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ phần trăm giao dịch đã đóng sau khi triển khai các giải pháp ZoomInfo.

Thông tin cho bài viết này dựa trên thông cáo báo chí từ ZoomInfo. Với vốn hóa thị trường 2,7 tỷ USD và hệ số beta 1,01, ZoomInfo duy trì điểm sức khỏe tài chính tổng thể "FAIR" theo phân tích của InvestingPro. Các nhà đầu tư có thể truy cập các chỉ số định giá chi tiết, điểm sức khỏe tài chính toàn diện và những hiểu biết chuyên gia thông qua phạm vi bao phủ rộng rãi của InvestingPro về hơn 1.400 cổ phiếu Mỹ.

Trong các tin tức gần đây khác, ZoomInfo Technologies đã báo cáo doanh thu quý 4 là 309 triệu USD, vượt kỳ vọng 3,9%. Thành tựu này đánh dấu kết quả doanh thu vượt trội nhất của công ty kể từ quý 2 năm 2022. Các nhà phân tích tại Stifel đã nâng mục tiêu giá cho ZoomInfo lên 14 USD, duy trì xếp hạng Mua, trong khi Needham cũng tái khẳng định xếp hạng Mua với mục tiêu 15 USD, trích dẫn những cải thiện trong việc duy trì doanh thu ròng và chuyển đổi chiến lược hướng tới khách hàng thị trường cao cấp. Scotiabank đã điều chỉnh mục tiêu giá xuống 11 USD, sau khi công ty hoạt động mạnh mẽ trong các phân khúc doanh nghiệp và thị trường trung cấp.

Sản phẩm CoPilot của ZoomInfo đã đạt 150 triệu USD Giá trị Hợp đồng Hàng năm (ACV), và Operations OS đã trải qua mức tăng trưởng 27% so với cùng kỳ năm ngoái. Mặc dù dự kiến doanh thu giảm 2% cho năm tài chính 2025, các nhà phân tích tin rằng hướng dẫn bảo thủ của công ty có thể cho phép hoạt động vượt trội trong tương lai. Needham bày tỏ sự tin tưởng vào quỹ đạo tăng trưởng của ZoomInfo, lưu ý sự tập trung của ban lãnh đạo vào khách hàng thị trường cao cấp và phát triển sản phẩm chiến lược. Những thay đổi gần đây trong chiến lược tiếp cận thị trường của công ty được kỳ vọng sẽ hỗ trợ thêm cho sự tăng trưởng tài chính và vị thế thị trường của họ.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.