Sprinklr bổ nhiệm ông Sanjay Macwan làm Giám đốc Công nghệ Thông tin mới

Investing.com — Sprinklr, công ty phần mềm doanh nghiệp chuyên về quản lý trải nghiệm khách hàng, đã bổ nhiệm ông Sanjay Macwan làm Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), có hiệu lực từ Chủ nhật tuần trước, ngày 9 tháng 4 năm 2025. Ông Macwan, một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm với hơn ba thập kỷ trong ngành, sẽ dẫn dắt chiến lược công nghệ thông tin và bảo mật toàn cầu của công ty, nhằm củng cố vị thế công nghệ và thị trường của Sprinklr.

Nền tảng kinh nghiệm phong phú của ông Macwan bao gồm các vị trí tại Vonage Holdings Corp., nơi ông từng giữ chức CIO và Giám đốc An ninh Thông tin, và tại NBCUniversal, Inc. với vai trò Phó Chủ tịch Cấp cao kiêm Giám đốc Công nghệ. Thời gian làm việc tại AT&T, Inc. với vị trí Phó Chủ tịch trong Văn phòng Công nghệ càng củng cố thêm chuyên môn của ông, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ doanh nghiệp và đổi mới trong môi trường bảo mật phức tạp.

Trong vai trò mới tại Sprinklr, ông Macwan sẽ giám sát chiến lược CNTT, bảo mật doanh nghiệp, cơ sở hạ tầng dữ liệu và phân tích của công ty. Trọng tâm sẽ là nâng cao khả năng phục hồi hoạt động và mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng. Việc bổ nhiệm ông là một phần trong quá trình chuyển đổi liên tục của Sprinklr, với trọng tâm vào bảo mật và cung cấp các khả năng nền tảng tích hợp AI. Công ty đã thể hiện hiệu suất hoạt động vững chắc với biên lợi nhuận gộp 72% và tăng trưởng doanh thu 8,7% trong 12 tháng qua. Phân tích cho thấy cổ phiếu hiện đang được định giá thấp, mang đến cơ hội tiềm năng cho các nhà đầu tư.

Ông Rory Read, Chủ tịch kiêm CEO của Sprinklr bày tỏ sự tin tưởng vào việc bổ nhiệm ông Macwan, khẳng định rằng thành tích đã được chứng minh và kinh nghiệm sâu rộng của ông sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố vị thế bảo mật của công ty và hỗ trợ tầm nhìn dài hạn nhằm biến mọi trải nghiệm khách hàng trở nên phi thường.

Về phần mình, ông Macwan chia sẻ sự nhiệt tình khi gia nhập công ty vào thời điểm then chốt này, nhấn mạnh tầm nhìn của Sprinklr về trải nghiệm khách hàng và tiềm năng mở rộng quy mô một cách chiến lược và an toàn.

Sprinklr, có trụ sở tại Thành phố New York, phục vụ hơn 1.900 doanh nghiệp, bao gồm các thương hiệu toàn cầu lớn và 60% các công ty trong Fortune 100. Nền tảng Unified-CXM của công ty tận dụng AI tiên tiến để giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm con người trên nhiều kênh hiện đại. Với tỷ lệ thanh khoản hiện tại lành mạnh ở mức 1,65 và các chỉ số tài chính mạnh mẽ, InvestingPro đã xác định thêm 12 thông tin quan trọng về hiệu suất và tiềm năng của Sprinklr, có sẵn thông qua Báo cáo Nghiên cứu Pro toàn diện, cung cấp phân tích sâu về nền tảng cơ bản và triển vọng tăng trưởng của công ty.

Thông báo này dựa trên tuyên bố thông cáo báo chí và bao gồm thông tin hướng tới tương lai liên quan đến rủi ro và bất định, như được nêu chi tiết trong các hồ sơ của Sprinklr với Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch.

Việc bổ nhiệm ông Macwan là một bước đi chiến lược đối với Sprinklr khi công ty tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình trong ngành quản lý trải nghiệm khách hàng.

Trong các tin tức gần đây khác, Sprinklr Inc. đã nhận được những phản hồi khác nhau từ các nhà phân tích sau kết quả tài chính gần đây và các động thái chiến lược. JMP Securities tái khẳng định xếp hạng Market Outperform cho Sprinklr, duy trì mức giá mục tiêu 17,00 USD. Điều này diễn ra sau một loạt các cuộc họp với nhà đầu tư cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất và định hướng chiến lược của công ty. Ngược lại, DA Davidson đã nâng mức giá mục tiêu lên 10,50 USD, trích dẫn kết quả quý tài chính thứ tư của Sprinklr đã vượt kỳ vọng, đặc biệt là trong việc giảm chi phí, mặc dù họ vẫn duy trì xếp hạng Neutral.

Scotiabank cũng điều chỉnh triển vọng, tăng mức giá mục tiêu lên 9,00 USD do hướng dẫn biên lợi nhuận mạnh mẽ của Sprinklr cho năm tài chính 2026. Hướng dẫn biên lợi nhuận hoạt động non-GAAP 16% của công ty đã vượt kỳ vọng đồng thuận, góp phần vào việc điều chỉnh tăng này. Ngoài ra, Rosenblatt Securities đã nâng mức giá mục tiêu lên 12,00 USD trong khi duy trì xếp hạng Mua, nhấn mạnh hiệu suất quý thứ tư ấn tượng của Sprinklr dưới sự lãnh đạo mới. Doanh thu và lợi nhuận của công ty đã vượt kỳ vọng, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi đang diễn ra.

Những diễn biến này minh họa cho nhiều quan điểm đa dạng về triển vọng hiện tại và tương lai của Sprinklr. Mỗi công ty phân tích đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của Sprinklr, từ hiệu suất tài chính đến các sáng kiến chiến lược, phản ánh một bức tranh phức tạp nhưng đầy hứa hẹn cho công ty.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.